當(dāng)消費(fèi)者在大型商場和網(wǎng)絡(luò)商店沒有找到小眾商品時(shí)，他們就會尋求小型網(wǎng)絡(luò)零售商。小型網(wǎng)絡(luò)零售商在出售小眾產(chǎn)品上很多優(yōu)勢，比如選擇更加廣泛，對產(chǎn)品市場也更加了解，而且成本費(fèi)用也更低。

雨果網(wǎng)從外媒的報(bào)道中了解到，像亞馬遜和沃爾瑪?shù)木W(wǎng)絡(luò)商店提供了無數(shù)產(chǎn)品，這些零售商和其他大型網(wǎng)絡(luò)零售商商品種類之多讓人不禁以為這些公司在出售所有的產(chǎn)品。但是事情肯定沒有這么簡單。實(shí)際上，產(chǎn)品選擇廣泛是消費(fèi)者轉(zhuǎn)而到小型零售商購買的主要原因之一。

獨(dú)特且稀有的產(chǎn)品是消費(fèi)者選擇小型零售商的驅(qū)動力

在最近的一項(xiàng)調(diào)查中，UPS和comScore公司發(fā)現(xiàn)，61%的受訪者從小型電商那里購買過產(chǎn)品，因?yàn)樗麄兲峁┝舜笮碗娚趟鶝]有的獨(dú)特產(chǎn)品。

49%的人表示他們選擇從小型網(wǎng)絡(luò)賣家那里購買是因?yàn)樵谳^大型的購物網(wǎng)站上找不到他們需要的產(chǎn)品，26%的人稱產(chǎn)品多樣化是他們選擇小型零售商的另一個(gè)原因。

小型零售商在出售小眾產(chǎn)品上更加如魚得水是因?yàn)樗麄冇卸喾N優(yōu)勢，比如他們提供垂直化產(chǎn)品，對產(chǎn)品也更加了解，而且成本更低。

優(yōu)勢一：產(chǎn)品垂直細(xì)分化

從產(chǎn)品的數(shù)量上來說，小型零售商無法像大型或者中型零售商那樣囤積大量產(chǎn)品。對一些大型零售商來說，擁有成百上千種不同的SKU是很常見的事，甚至一種產(chǎn)品就有數(shù)以千計(jì)的SKU。

然而小型零售商可以在某種特定商品的范圍內(nèi)提供更加廣泛和垂直化的選擇。參與調(diào)查的消費(fèi)者表示垂直化指“更具體廣泛的產(chǎn)品選擇”。

舉個(gè)例子，一個(gè)中型實(shí)體連鎖店的SKU超過90萬，在這么多產(chǎn)品里，零售商粗粗提供了24種不同的魚餌。

而相反，一些網(wǎng)絡(luò)釣魚用品專賣店提供了上百種不同的魚餌，如此廣泛的魚餌種類吸引了消費(fèi)者，特定產(chǎn)品種類的廣泛性和垂直化讓小型零售商和大型企業(yè)有了一較高下的能力。

優(yōu)勢二：對產(chǎn)品行業(yè)十分了解

有時(shí)候重要的不是產(chǎn)品數(shù)量，而是提供了哪種產(chǎn)品。這也是小型零售商所具有的獨(dú)特優(yōu)勢。

以摔跤服來說，高中或者大學(xué)的摔跤手參加學(xué)校活動比賽時(shí)，他們一般是穿團(tuán)隊(duì)定制的摔跤服。當(dāng)這些選手參加自由比賽或者由機(jī)構(gòu)贊助的古典式摔跤比賽時(shí)，他們希望穿以紅色或者藍(lán)色為主的摔跤服，而且如果有很多選擇，他們通常會選擇圖案豐富的類型。

根據(jù)這些信息，一個(gè)小型運(yùn)動用品零售商就可以儲存消費(fèi)者最有可能購買的摔跤服。

網(wǎng)上有很多運(yùn)動用品商店提供了20多種運(yùn)摔跤服，但是這些選擇相對單調(diào)很多。

一些專業(yè)網(wǎng)站比如Damaged Ear就有更多的選擇，比如印有神奇寶貝或者電影宿醉角色的摔跤服。小型零售商對產(chǎn)品的研究和對行業(yè)的了解能讓他們儲存消費(fèi)者尋找的特色商品

優(yōu)勢三：成本費(fèi)用低

小型零售商在管理和庫存費(fèi)用也有優(yōu)勢。大型零售商的倉庫空間是有限，而且投入到庫存方面的資金也是有限的。而他們又要吸引大量的消費(fèi)者，受制于這些因素，他們可能只能出售10種風(fēng)格的正裝皮鞋，10種休閑鞋子和10種運(yùn)動鞋。

而專門銷售男士運(yùn)動鞋的小型零售商可以出售30種風(fēng)格的運(yùn)動鞋。

這可能是因?yàn)槿绻笃髽I(yè)要增加運(yùn)動鞋種類，在這上面的投資肯定要高于小型企業(yè)。

如果大型零售商要增加運(yùn)動鞋種類，那么倉庫里的其他產(chǎn)品肯定清空，庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)也更多。倉庫存儲產(chǎn)品需要費(fèi)用，而且還占據(jù)了其他更快出售或者利潤更多的產(chǎn)品所使用的庫存空間。（編譯/雨果網(wǎng) 張凱燕）