對(duì)于小型海外倉、家庭海外倉這種體量很小的海外倉來說，在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)面前，還是會(huì)遇到很多瓶頸的。比如人力上的匱乏導(dǎo)致承接服務(wù)的能力上限低，管理上的不規(guī)范導(dǎo)致作業(yè)效率上不去等等。

今天就整理了一些小微海外倉經(jīng)常會(huì)遇到的問題，以及對(duì)應(yīng)的解決建議，希望對(duì)大家能有幫助。

1、關(guān)于家庭海外倉的空間問題

存在的問題：顧名思義，家庭海外倉就是把家里的空閑空間當(dāng)倉庫，這就很容易造成人貨不分的情況，把家里搞得很亂，影響到正常的生活。

解決建議：去外面單獨(dú)租倉庫當(dāng)然不是最佳選擇，至少對(duì)剛起步的家庭海外倉不是。成本比較高，業(yè)務(wù)又不穩(wěn)，容易有損失。

所以唯一的辦法就是盡量的把家里的空間管理做的規(guī)范一些。比如劃定固定的房間來做倉庫，做工作區(qū)。貨物不要亂堆亂放，對(duì)于工作區(qū)，可以上簡(jiǎn)單的貨架，通過貨架對(duì)貨物進(jìn)行分類，這樣不僅整潔，還能提升房間的利用率。

2、家庭海外倉到底是全職還是兼職

存在的問題：很多剛?cè)胄械男』锇闀?huì)陷入兩難的境地，全職吧，現(xiàn)在的客戶不多，好像收入還沒有出去工作賺得多。兼職吧，又感覺不能全心全意的投入到家庭海外倉的經(jīng)營(yíng)上，感覺精力被不斷拉扯，很難做起來。

解決建議：家庭海外倉其實(shí)也算自己輕創(chuàng)業(yè)的一種，一定會(huì)有這個(gè)問題。建議是可以先全職做3個(gè)月左右，萬事開頭難，對(duì)輕成本創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目來說，3個(gè)月的全部精力投入，能做起來就做起來了，如果3個(gè)月還是一點(diǎn)水花都看不到，那可能你就要重新考慮一下自己是不是適合做這個(gè)了。

3個(gè)月之后如果能有起色，可以根據(jù)實(shí)際的收入，投產(chǎn)比決定是全力以赴ALL IN還是兼職當(dāng)賺個(gè)零花錢，可進(jìn)可退。

3、家庭海外倉的活到底需要幾個(gè)人？要不要招人？

存在的問題：做家庭海外倉，絕大多數(shù)人的狀態(tài)都是自己即是老板，也是工人，還要兼職財(cái)務(wù)，全部工作自己搞定。隨著業(yè)務(wù)的成熟，后面必然會(huì)出現(xiàn)一個(gè)情況，就是感覺自己即使24小時(shí)不睡覺活也干不完。這個(gè)時(shí)候招人吧，感覺會(huì)攤薄本來就不多的利潤(rùn)，不招人吧，全部自己干確實(shí)勞心費(fèi)力。

解決建議：這個(gè)情況其實(shí)要分兩個(gè)方面來看，首先要知道到底是活太多，一個(gè)人過于飽和導(dǎo)致的干不完，還是因?yàn)樽约焊苫钚实停鞒滩粚?duì)導(dǎo)致的把簡(jiǎn)單的事搞復(fù)雜了。

如果是第一種，建議可以上一個(gè)輕量化一點(diǎn)的WMS系統(tǒng)，把庫存管理、貨物進(jìn)出庫管理、一件代發(fā)、財(cái)務(wù)管理這些都丟給系統(tǒng)去做，自己專心做好管理和全盤運(yùn)營(yíng)。

如果是第二種情況，你梳理之后發(fā)現(xiàn)自己的工作流程沒什么問題，只是單純的人手不夠。那是可以考慮招人的，看需求可以選找長(zhǎng)期或者兼職。增加勞動(dòng)力之后可以提升業(yè)務(wù)承接量，賺的錢也會(huì)變多，所以基本不會(huì)攤薄利潤(rùn)的。

4、家庭海外倉沒客戶怎么辦？要不要花錢找客戶？

存在的問題：家庭海外倉剛起步找客戶是比較難的，自己發(fā)小廣告容易被刪，效率也很低，會(huì)猶豫要不要花錢投流量，又怕投了也沒效果。

解決建議：家庭海外倉主要的客戶群是國(guó)內(nèi)的小微跨境賣家，所以可以想一下這些人會(huì)在什么地方活躍。比如主流的社交媒體上。找到目標(biāo)用戶之后，就是內(nèi)容和流量的問題。內(nèi)容上不必太過花哨，只要展示你作為一個(gè)家庭倉的服務(wù)能力就可以了，比如你說你能做一件代發(fā)，那就要告訴別人，你的優(yōu)勢(shì)是什么。比如服務(wù)的效率高、倉庫環(huán)境整潔等等。

至于流量，其實(shí)不用太過于在意，家庭海外倉本身就是極其垂直的一個(gè)領(lǐng)域，潛在客戶群一定沒有那么大。不可能有巨大的曝光，所以沒必要流量焦慮，只要看內(nèi)容出去之后是不是被對(duì)的人看到就好。

（來源：海外倉工程師Eric）

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