很多小型海外倉會覺得自己目前的業務體量不大,暫時就沒有必要使用WMS系統管理業務。
這種觀點是完全錯誤的,從眾多小型海外倉發展的歷程看,其實越是小型海外倉、剛起步的海外倉,越是需要WMS系統的接入,以提升業務水平。
1、小型海外倉的瓶頸不是面積小,是標準化程度低
首先我們要想清楚一個問題:導致小型海外倉盈利上不去、客戶不穩定的根本原因到底是什么。很多人會說是因為倉庫面積小,其實不是的。
對于小型海外倉來說,影響業績提升的關鍵原因就在于作業流程的標準化程度太低。比如說最核心的一件代發業務,成熟的海外倉是有標準流程的。
訂單進來之后,怎么安排揀貨,怎么打包,怎么快速發貨,出現錯誤之后的應對流程是什么,都是有一套經過實踐檢驗的標準的。
但是小型海外倉、剛起步的海外倉因為本身缺乏管理經驗,也沒有足夠的客戶和時間來打磨業務,就會造成流程出現問題。
同樣是一件代發,訂單對接老是出錯,揀貨速度慢,工人在貨架中間需要頻繁的重復穿梭,打包容易出錯,訂單處理時間慢。
這些問題都會造成海外倉的勞動力嚴重擠壓,每天都在很低效的忙,影響業務的發展和成熟。
2、海外倉WMS系統不是擺設,是標準化工具
海外倉WMS系統和傳統的ERP相比,最大的特點就是它從研發開始就是專門為海外倉管理誕生的。所有的功能、邏輯設計都是以海外倉實際的業務為導向進行的。
也就是說,這相當于把無數優秀海外倉的管理經驗,業務標準都通過系統的方式集成起來,提供給用戶使用。
同時,隨著算法技術,AI技術的發展,現在的WMS系統也集成了這些技術上的優勢。真正實現了把海外倉的業務流程和算法結合,將算法的高效處理能力疊加到海外倉優秀管理經驗上,最終形成一套拿來即用的輕量化工具。
通過引入WMS管理系統,即使是小型海外倉,剛起步的沒有經驗的海外倉,也能根據自己的倉庫特點,馬上落地高效標準化的業務作業模式。
這才是WMS海外倉系統對小型海外倉的最大價值所在。
3、海外倉WMS市場很大,選到“合拍”的系統需要技巧
雖然海外倉WMS系統對海外倉的價值很高,但想選擇一套適合自己的海外倉WMS卻并不是一件容易的事情。因為現在的海外倉管理系統市場上同類產品確實太多了。
不同的品牌、定價模式、合作模式、系統架構都讓缺乏經驗的小型海外倉企業主眼花繚亂,稍有不慎就會選擇到不適合自己的系統,損失預算是輕,浪費時間,用錯誤的邏輯管理海外倉才是更大的損失。
針對小型海外倉預算有限、風險承受能力弱、缺乏行業經驗的特點,在選擇海外倉系統的時候可以參照以下幾個要點來進行:
其一,要充分關注核心功能的完整度。一些不良開發商會以低價吸引小型海外倉,但實際上會在系統的核心功能、權限上動手腳,提供“閹割版”的WMS系統。這種系統雖然看似便宜,但核心功能和權限被砍的殘缺不全,根本打不到提升管理效率的目的。
其二,要避免“殺雞用牛刀”。小型海外倉和大型海外倉的經營模式是完全不同的,也就是說所適用的WMS系統也完全不同。小型海外倉盲目的采購大型海外倉系統,會造成功能和預算的浪費。花了很多錢采購系統,結果很多功能壓根用不到,這對本就有限的預算來說是個很大的浪費。
其三,要注重靈活度。小型海外倉的業務變化可能很快,所以對WMS系統的選購上,一次性長期付費似乎并不是最佳方案。一旦業務發生較大變動導致現有的系統不適用,就會造成極大的浪費。并且在沒有充分使用的前提下一次性買斷較長時間,也會有較高的水土不服風險。所以建議還是選擇那些可以靈活時間合作的WMS系統,用之即來 ,不用則走,對雙方來說都穩妥。
總的來說,WMS系統對小型海外倉的意義重要性還是非常清晰的。從服務本身入手,提升標準化程度和服務能力的上限,那即使倉庫面積不大,也還是能在跨境市場上占得一席之地的。
(來源:海外倉工程師Eric)
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