在當前的電商領域,直播電商的發(fā)展勢頭愈發(fā)強勁,成為全球范圍內的重要趨勢。尤其是在英國市場,這種變化尤為顯著。TikTok Shop 在英國市場的崛起,在近期引發(fā)了廣泛關注和熱烈討論。自 2021 年設立英國站點以來,TikTok Shop 不斷在該市場精耕細作,于今年在英國展現(xiàn)出迅猛的發(fā)展態(tài)勢。隨著直播電商模式的逐漸成熟和普及,越來越多的直播達人在英國市場嶄露頭角,通過 TikTok Shop 實現(xiàn)了顯著的業(yè)務增長。這一模式已深度融入各行各業(yè)商家的發(fā)展策略之中,成為其增長的關鍵驅動因素,同時也極大地改變了英國當?shù)叵M者的購物習慣和生活方式。
在這個夏季,TikTok Shop 英國進一步加大在直播電商領域的投入和布局,官方推出了一系列名為“百萬英鎊俱樂部”的重磅激勵政策,為新加入的英國商家提供強有力的平臺側支持,以激勵新賣家入駐。
在“百萬英鎊俱樂部”計劃下,英國新商家將享受到的福利包括:最長達到 90 天的零傭金率(降低銷售成本)、免費使用 TikTok Shop的“Fulfillment By TikTok Shop”履約配送服務(減輕物流負擔);以及“高潛商家專屬運營支持”,給具有高成長潛力的商家,提供從入駐冷啟銷售,運營培訓,到售后履約,平臺營銷活動的支持。
“百萬英鎊俱樂部”計劃發(fā)布,是 TikTok Shop 為英國商家加速邁向直播電商潮流提供的底氣,也是英國市場直播電商生態(tài)發(fā)展至今的必然需求。可以說,深耕英國市場的各類型商家對此期待已久。
“百萬”里程碑達成,英國市場潛力爆發(fā)
根據(jù) Retail Economics 的報告,預計在未來四年內,英國社交商務市場的價值將實現(xiàn)翻倍增長,從 74 億英鎊飆升至近 160 億英鎊。其在整個電商市場中的占比,也將從 6% 顯著提升至 10%,增長速度是電商市場整體增長率的四倍。
而 TikTok Shop 英國直播電商的策略和玩法愈發(fā)成熟,英國主播對此也更加得心應手。甚至已經有一些品牌,通過精心策劃的單場直播活動,僅直播場景就實現(xiàn)了大幾十萬英鎊的銷售額。
在英國夏季大促中,英國美容品牌 Made By Mitchell 在 TikTok Shop 英區(qū)創(chuàng)造了歷史,達成了一項重大成績—— 成為首個單日銷售額超過 100 萬美元(約合 80 萬英鎊左右)的英國品牌。
其創(chuàng)始人兼 CEO、知名化妝師米切爾·哈利迪(Mitchell Halliday)在采訪中說:“非常自豪能成為英國首家在 TikTok Shop 單日銷售額,達到 100 萬美元里程碑的美妝品牌。”
他在去年入駐店鋪時,還在為“一周銷售額達到 200 萬美元”而歡呼雀躍,但如今,他只用了一天就超過 100 萬美元了。
更值得一提的是,這樣的成績背后是米切爾直播電商的成功,他在直播間主推的產品,例如 Liquid Blursh 和 Curve Case Cream Makeup Palettes 等彩妝產品,都有著“直播間獨家折扣”,于是成功吸引了大量英國消費者的關注和購買。
這場來自英國曼徹斯特直播間的勝利,在中國消費者眼中似乎司空見慣。但對于英國當?shù)叵M者來說,直播帶貨引發(fā)的購物模式,顯然是對他們線上購物理念和習慣的重塑。
圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
事實上,不只是 Made By Mitchell 這一個品牌,許多商家實際從 2023 年開始,在 TikTok Shop 上銷量和知名度就都有了顯著增加。例如英國家居用品品牌 Interior Finish Outlet,雖然 2022 年 11 月首次入駐 TikTok Shop,但直到 2023 年 9 月才開始正式銷售活動,而后迅速實現(xiàn)了顯著增長,一個月內的總銷售額超過了 32 萬英鎊。
隨著直播電商模式在歐美成熟市場的潛力更加凸顯,直播帶貨在英國市場的接受度也明顯越來越高。此時 TikTok Shop 在英國市場推出的“百萬英鎊俱樂部”計劃,繼續(xù)規(guī)模化招商,擴大重點投入,可見其繼續(xù)在英國重點市場加速直播電商發(fā)展的信心。也勢必為更多有野心、有實力、有創(chuàng)意的商家和達人提供了絕佳機會。無論規(guī)模大小,隨著平臺的發(fā)展和投入,達人和商家在平臺的收益和表現(xiàn)也可以“水漲船高”。
達人和商家能夠通過 TikTok Shop 這個平臺,利用直播帶貨的方式,吸引了大量消費者的關注和購買。而 TikTok Shop 以其豐富的聯(lián)盟計劃,撮合各個規(guī)模的商家與達人合作,通過達人的創(chuàng)造性內容向用戶推薦商品。這樣良好的合作和循環(huán),也進一步推動了直播電商的繁榮和商家直播間銷售的增長。
這種新興的電商模式,不僅為英國消費者提供了更加豐富和便捷的購物體驗,也為英國大大小小的商家,開辟了新的銷售渠道和增長點。
“百萬英鎊俱樂部”,將給英國市場帶來什么?
TikTok Shop 的“百萬英鎊俱樂部”激勵計劃,給想打開英國直播電商市場的新興品牌和中小企業(yè),提供了一條高效、便捷的發(fā)展路徑,從而實現(xiàn)增長。
“通過推出新的‘百萬英鎊俱樂部’計劃,我們希望這一系列電商解決方案和資源支持,將有助于商家快速增長并接觸新的用戶。”TikTok Shop 英國運營負責人 Jan Wilk 表示,“當前是在 TikTok Shop 開展業(yè)務的最佳時機!”
通過免除銷售傭金、提供物流支持、推動社區(qū)建設、增加曝光機會等等切實有效的手段,給商家提供流量扶持、品牌建設和營銷支持。
從具體激勵細節(jié)來看,TikTok Shop 提供了“0% 銷售傭金”,即新加入的商家有機會享受最長 90 天的零傭金優(yōu)惠。只要是 6 月 23 日之后入駐的新賣家,或者在過去 6 個月內未產生銷售的商家,都屬于此列。
另外,還有免費履約配送服務。一直到 2024 年 9 月 30 日,TikTok Shop 都會提供物流解決方案,幫助商家降低成本,提高配送效率,確保庫存管理的順暢。在營銷和獲客方面,TikTok Shop 還會有定期的培訓和交流活動,分享市場趨勢、運營技巧和成功案例,以提升商家的運營能力。
在 TikTok Shop 的推廣支持下,商家將獲得更多的曝光機會,吸引更多用戶的注意和購買。TikTok Shop 還會和商家合作策劃營銷活動,利用平臺的用戶洞察力來精準觸達目標消費者。
而在非常重要的售后服務側,“百萬英鎊俱樂部”激勵計劃也有涉及。這些措施共同構成了 TikTok Shop 對商家的全方位支持,不僅減輕了他們的初期負擔,還提供了增長和成功的工具和資源。
從英國商家的視角看,越來越多的直播間成功故事,正在鼓舞著越來越多的創(chuàng)業(yè)者和中小企業(yè)加入這個平臺。
“百萬英鎊俱樂部”激勵計劃的推出,正在創(chuàng)造著更多的"Made By Mitchell"和"Interior Finish Outlet"。通過一系列令人矚目的福利政策的推出,和對直播策略、社區(qū)互動和對持續(xù)培訓的重視,TikTok Shop 為小型商家提供了增長和創(chuàng)新的機會,并通過創(chuàng)造性的營銷和社區(qū)建設,增強了英國消費者對于直播電商的接受程度,推動當?shù)刂辈ル娚躺鷳B(tài)的發(fā)展。
直播帶貨潮流,正在重塑歐美電商生態(tài)
直播電商也正在全球范圍內重塑傳統(tǒng)的購物體驗和消費習慣。
從英國當?shù)赜脩魜砜矗辈ル娚藤徫锏南M者習慣正在逐漸形成。
根據(jù) Retail Economics 的報告數(shù)據(jù),有超過半數(shù)的英國用戶已經通過社交媒體平臺進行過購物,而在 TikTok 上,這一比例更為突出,有44%的用戶報告稱他們曾通過 TikTok Shop 直接購買商品,而有四分之一的 TikTok 用戶表示,他們每月至少在平臺上購物一次。
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這也證明了 TikTok Shop 的直播電商購物方式目前在英國用戶日常購物中的普及程度。
從英國零售行業(yè)整體來看,隨著英國短視頻和直播帶貨的潮流興起,當?shù)仄放粕毯土闶凵碳娂妼⑵渥鳛橹匾匿N售渠道,利用直播平臺的廣泛覆蓋和即時性推廣產品和提升銷量,這也促進了地方經濟的發(fā)展。
根據(jù) Oxford Economics 報告數(shù)據(jù),僅 2022 年,TikTok 上的中小企業(yè)對英國總 GDP 增加值的貢獻達到了 16.30 億英鎊,其中倫敦以外地區(qū)的受益尤為顯著。當年英國中小企業(yè)在 TikTok 廣告和營銷方面的投資,為英國中小企業(yè)帶來了 12 億英鎊的收入,其中食品和飲料行業(yè)受益最大(6 億英鎊)。
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而以當?shù)氐钠放坪唾u家視角來看,TikTok 引領的直播帶貨的模式,為小型企業(yè)和個人創(chuàng)作者提供了展示和銷售產品的機會,這使更多小眾和創(chuàng)新產品得以進入消費者視野。
TikTok Shop 正在定義一種全新的購物文化,將娛樂、發(fā)現(xiàn)與購物巧妙地融合在一起。在 TikTok Shop 支持下,小眾市場商家快速增長 —— 通過直播和社區(qū)互動,可以建立起強大的銷售和品牌認知。
其中最為典型的“將興趣和購物緊密聯(lián)系”的案例,就是在 TikTok Shop 上第一家專門銷售復古寶可夢卡片的商家—— Doug's Vintage。
這家小店起源于創(chuàng)始人 Josh 在搬家時,偶然重新發(fā)現(xiàn)了自己珍貴的寶可夢卡片藏品。在嘗試過其他平臺后,他選擇 TikTok Shop 作為擴大銷售的下一個平臺。Doug's Vintage 在加入 TikTok Shop 后兩個月內就實現(xiàn)了超過 10 萬英鎊的總銷售額,其中單場直播的銷售額更是達到了 1.5 萬英鎊以上。
最關鍵的是,通過 TikTok Shop 平臺,他迅速在收藏愛好者和購買者中建立了一個高度參與的社群。一方面通過直播分享其豐富的卡片收藏知識和產品,另一方面也聚集了一幫志同道合的復古寶可夢卡片愛好者,以社群聯(lián)動的觸達方式,打破了傳統(tǒng)購物的局限。
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這種“發(fā)現(xiàn)電商”的獨特創(chuàng)新購物模式,在激發(fā)消費者興趣和參與度方面更有吸引力,使得 TikTok Shop 成為一個極佳的產品發(fā)現(xiàn)和消費者互動的平臺。
根據(jù) NielsenIQ 報告顯示,TikTok 作為一個社交平臺,不僅吸引了廣泛的用戶群體,而且成功地與各個年齡段的購物者建立了聯(lián)系。超過 70% 的受訪者表示,在 TikTok 上看到相關內容后,會采取進一步的行動去探索產品或品牌。此外,68% 的受訪者表示他們會通過 TikTok Shop 進行購物。
尤其是近期 TikTok Shop 見證了品牌和商家的線上增長之后,正在成為品牌和消費者之間建立聯(lián)系的重要橋梁,推動著歐美成熟市場電商行業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。
TikTok Shop 憑借其獨特的“發(fā)現(xiàn)”特性,為品牌和消費者提供了一個互動性強、體驗豐富的購物平臺,也引領了英國市場直播電商行業(yè)的增長風暴,也有著很大的機會輻射歐洲市場。
直播帶貨潮流,正在重塑歐美電商生態(tài)。新推出的“百萬英鎊俱樂部”激勵計劃,則是挖掘直播電商潛力的進一步舉措。
隨著其獨特的直播電商模式正進一步在英美市場得到認可,“百萬英鎊俱樂部”等激勵計劃的推出,TikTok Shop 有望繼續(xù)引領英國乃至全球的電商市場,為商家和消費者創(chuàng)造更多價值。
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(來源:靠海的跨境小哥Allen)
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