加拿大最老的家族式零售商之一Simons,希望通過在加拿大范圍內的品牌擴張來對抗零售業的不景氣。
雨果網從加拿大環球新聞網日前的報道得知,Simons 是175年的老店,總店在魁北克城,下個月將在加蒂諾開第9個分店,接著將進入英屬科倫比亞、安大略和亞伯達市場,在接下來的四年時間里,這個時裝零售商要花費多達2億美元新開8個分店,稱此舉是要推動以3.5億美元為基礎的年度銷售額。
今年秋天,Simons 將在溫哥華西部開一家分店,明年將在安大略省的米西索加市和渥太華市各開一家。2017年,還要在埃德蒙頓開第二家分店在卡爾加里開第一家分店。2018年將在多倫多郊區的士嘉寶區兩家分店,2019年在克克岱爾購物中心開一家分店。
Simons 的首席執行官Peter Simons稱,可能還要進入溫尼伯等城市,將把分店總數增加到25到30家。
Simons 的全國擴張計劃里沒有多倫多市區,那是加拿大零售最不景氣的區域之一。Simons說要進入伊頓購物中心,但并沒有實質性進展。同時,美國零售商Nordstrom明年將在伊頓商務中心開分店。
Trendex零售分析師Randy Harris認為,Simons的逐步擴張會讓它成為加拿大服裝市場上的“國家級超人”。Harris說,“很多零售商擔心Nordstrom和Saks,同樣擔心Simons。Simons的中期市場定價和強大的自有品牌供應會得到一些尋找新品的購物者的共鳴。除了服裝,Simons還賣一些居家商品,還引進鞋類和名為‘Eve’餐館新概念。但跟百貨商店不一樣,它不賣化妝品和電器、家具之類的‘耐用品’。”
Simons 表示,他和他的兄弟都清楚地知道面臨的風險——尤其是想在魁北克打造它的成功或者擴展業務時要跟全國范圍內的物流打交道。他說,“很少有家族式公司能存活過3代。當你是家族式公司的老板或合伙人,而公司業績在下滑,你會感到緊張。”
加拿大時裝零售商看到麥克斯、Smart Set和Jacob關張或者減少業務時,會想起自己的相似處境。除了面對來自國外的挑戰,因為網購的人越來越多,零售業也正在改變,Simons也提供網購服務。
獨立零售分析師Brynn Winegard說,Simons對加拿大消費者的了解可能使它比美國零售商更勝一籌。但她說,Simons應該集中力量加強全渠道提供服務,利用商店、網站、手機APP和任何可能的購物方式——然后,在魁北克附近增加分店,不要一下就擴張到太遠的地方。她說,“我們見過很多靠擴張店面失敗的案例,真正成功起死回生的企業靠的是網上業務,而不是實體店的增加。”
Simons說他對公司的網上銷售也充滿期待,雖然目前只占銷售額的百分之十,但還會增長。但他自稱不看好沒有面對面的購物體驗。他說,“人與人之關的聯系,高質量的聯系,這種幾乎原始的需求是面對面購物繼續存在的理由。”至于魁北克之外的相對不出名的品牌,Simons說他知道第一個挑戰將是營銷——尤其是發展與購物者的關系,以便他們成為回頭客。
Simons選擇廣告代理商Cossette 為其打造品牌意識和刺激人們的好奇心。他說,“我不是要贏得消費者們的思想和錢包,我要贏得他們的心。”(編譯/雨果網 韋蓋利)