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2015-07-21 10:49
【編者按】跨境電商的火熱，吸引了一大批新的賣家躍躍欲試，其中關于如何提高店鋪轉化率是許多新手賣家常常苦惱的事情。店鋪的運營和診斷也很重要，怎樣才能對店鋪狀態進行準確判斷，將店鋪發展的更好。雨果網小編帶來了速賣通大學講師的相關分享。
店鋪診斷需要賣家常常去做的，根據發現的問題來制定方案以完善店鋪。本次課程將分為以下不同的幾個問題模塊進行分析：
一、賬號表現
賬號表現需要通過當月服務等級和下月等級預估來判斷
賬號表現中：
發現距離優秀還有距離，可以通過以下方法解決：
1.ODR超標—打造爆款提升訂單量（加大分母）
2.發放無門檻優惠券提升訂單（加大分母）
3.集中改差評（縮小分子）
4.90天好評低—集中改5美金以上的中差評
5.跟客戶群發要好評，在下個月3號前好評達97%
二、七天成交訂單
從數據縱橫的商品分析中查看成交訂單數，進行排序
查看七天是否有新品售出，熱賣款是否每天都一樣，售出產品是否類型單一樣
如果出現以上的問題，可以參考以下解決辦法：
三、客單價
從數據縱橫中的商鋪概況中進行查看，如果客單價低，則可以通過以下方式改進：
1.設置符合客單價的滿立減 滿15-2
2.設置符合客單價的優惠券，客單價6.4USD，優惠券應該設置滿 8USD-2
一個月五個活動 滿15-2,30-3,50-4,80-5，100-6
注意：優惠券與滿立減可疊加使用！
3.設置支持批發購買2個以上減5%（一般我們留25%的利潤）
四、店鋪營銷
從后臺中的營銷活動中的店鋪活動，限時限量折扣中 合理設置以及定時查看活動進度
如果店鋪四大營銷方法沒有充分利用，可以參考以下方法：
五、平臺活動
在營銷活動中，要注意平臺活動的信息，看看有哪些適合的活動
1.速賣通是個活動引流效果很好的平臺，所以平臺活動能報就一定要報
2.能夠旋死平臺活動的三大要點:產品累計銷量高，產品好評率高，產品圖片精美并且首圖最好為白底無水印圖片
3.時機：每月月初是競爭者最少的時候，抓住這個好時機報活動
六、查漏補缺
在診斷完這些問題之后，要進行最后一步，查漏補缺：
關于文中的一些解決方案還是依賣家具體情況來進行整改，不管什么辦法，都需要勇氣和時間去試驗。（整理/雨果網 李宇航）
