此刻，劉增旺位于懷集的倉庫里堆滿了Jumia的貨物，顯得有些擁擠，他正在電腦前核對發貨數據。最近有1.3萬雙的鞋子需要發往尼日利亞，他每天都忙得腳不沾地。

“聽說銷售能賺錢當老板，大學畢業后我就去做了銷售，可是做了幾年還是窮。”34歲來自湖南的劉增旺跑業務多年沒能找到自己的賽道，又因為年紀漸長在職場也失去了競爭力。

“我就是想給自己找點事情做做，恰好同學做電商賺錢了，所以我覺得我也行。”跑業務沒能讓劉增旺當上老板，他做跨境電商后反而賺得盆滿缽滿。

目前，劉增旺在Jumia尼日利亞、肯尼亞、加納、塞內加爾、科特迪瓦、烏干達各站點均開設了店鋪，主營時尚類目，產品以鞋子為主。近一年來，他的店鋪在Jumia的業務增長迅猛，是該類目成長最快的賣家之一。

劉增旺坦言，剛剛入局跨境電商時，遠沒有這么順利。“我是2019年正式進入跨境電商行業，當時在網絡上搜索，彈出廣告說非洲是一片藍海，我就做了，前幾個月都是瞎搞，虧了8個月才開始找到頭緒。”

對于劉增旺而言，做非洲跨境電商最初也只是一個可以嘗試看看的項目。在接觸跨境電商之前，他也并不十分確信外界給他的信息。盡管劉增旺的大學同學通過跨境電商賺來房和車，但他還是有所疑慮。

劉增旺說：“當時聽說跨境電商要先把貨發去海外，我覺得這樣操作貨款可能收不到，覺得跨境電商是騙子。”后來他才了解到這樣的模式叫海外倉，在跨境電商交易中已經發展得十分成熟。賣家在把貨發往海外倉后，一切出單步驟（包括打單，貼標，出庫，派送等）均由平臺負責，大大地為賣家節省了負擔。

劉增旺認為這樣的模式非常具有可操作性。于是，2020年，他趁著疫情借錢發貨去了海外倉，由此開啟了他的跨境電商之路。很快他就賺到了第一桶金，置換了汽車。隨著商業版圖的擴大，劉增旺目前已經在肇慶全款購入兩套房，他興奮地向Jumia團隊介紹，這兩套房的購房款都是在Jumia掙下的。

談起與Jumia的緣分，劉增旺笑著說：“最初我只是把Jumia當成自己跨境電商布局的一個小版圖，用來分散風險的，還真沒想到能取得現在這么好的成績。”

剛認識Jumia的時候，劉增旺同其他賣家一樣，更多是被平臺本身的體量和流量吸引。作為非洲最大的電商平臺，Jumia擁有廣泛的市場覆蓋和龐大的用戶群體，它的業務規模覆蓋非洲超50％的國家，平均每月訪問量達3500萬。這些實打實的數字讓劉增旺相信，加入這樣一個擁有穩定客源和廣闊發展前景的平臺，一定能夠使自己的銷售事半功倍！

而后，在和Jumia團隊深入交流中，劉增旺發現Jumia對賣家所提供的幫助遠不止于此。

“那個時候我連產品都不會上傳，是我們Jumia客戶經理一步一步指導，從上鏈接，到備貨、發貨各種階段全程都耐心教導，我的店鋪才運營成功。”劉增旺感激地說。Jumia全方位的新手賣家入駐，成功打消了劉增旺先前的種種顧慮，最終他選擇正式入駐Jumia。

隨后，劉增旺很快面臨起步階段的關鍵問題：投多少？怎么投？

劉增旺理性地分析了自身的情況：非專業出身、沒經歷過正經的電商培訓、個人投入、無專業團隊、資金有限、可試錯成本低。于是，劉增旺選擇謹慎入局，先投入3萬元，在Jumia尼日利亞站點和科特迪瓦站點進行試水。

令他也沒想到的是，這次的嘗試激起了水花，訂單紛至沓來。業務快速增長后，他果斷抓住機會。在運營上，首先加大備貨量，想辦法讓海外倉不斷貨，保持訂單的持續供應；然后通過超級曝光（Jumia付費廣告）提升新品曝光量，不斷吸引新客，實現流量的可持續轉化。

經過近一年的持續業務耕耘，他的店鋪在Jumia的銷售量比之前增長1.5倍，銷售規模穩步擴張。

不疾不徐是周圍人聽完劉增旺創業故事后的第一反應。與大多數人想象的不同，劉增旺在入局跨境電商后，并非靠設立超高的銷售目標來激勵自己前進。相反，他掛在嘴邊上的是：堅持和行動。

在店鋪運營上，劉增旺認為店鋪都是由新到老，所以要給予店鋪成長的時間。經營就像植樹，想要枝葉成蔭，就必須有等待扎根的耐心。同時，劉增旺也分享了自己的運營小經驗，他認為監測銷售數據是非常有必要的，新品階段可以通過廣告等方式增加曝光，想辦法讓店鋪產生銷售額，慢慢鏈接穩定流量就增長了。

當被問到許多賣家最關注的問題：0基礎轉行做跨境電商到底行不行？

劉增旺不假思索地回答：“我覺得0基礎做跨境電商不要緊，最主要的是要行動起來，通過行動才能知道自己的想法到底行不行。給自己時間，每天堅持摸索，給自己時間成長，終有一天可以實現銷量增長的，行動和堅持是克敵制勝的法寶！”

最后，聊到非洲電商市場未來，劉增旺表示，他愿意在非洲電商市場進行更多的嘗試，他對非洲市場充滿信心！

（編輯：江同）

（來源：Jumia非洲跨境電商）

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