免費參與·100+跨境活動
免費下載·4000+跨境資料
免費學習·2000+直播課程
免費加入·15萬+賣家交流群
2024-07-02 11:11
會員日馬上就要到了，每年這個時候，就難免有幾個大冤種運營在設置促銷的時候不小心導致折扣疊加，今年趕緊先打個預防針，一篇文章杜絕“0元購”虧本！
更要命的是：之前遇到這種“0元購”的現象，如果自己去開case申請還是有可能取消的。
但現在取消就沒有那么容易了，去找亞馬遜付費經理的服務，也只能追回部分訂單，還會有高達幾萬的服務費。
既然每年都會發生類似的事情，那么今年也以一定不會例外。尤其是今年的coupons發生了改革，有了兩個限制：歷史售價 和 最近的最低價。
—1—
一年一度的“0元購”浪潮
最近亞馬遜土耳其站點出現零元購，同步產品價格被系統改為2里拉，產品被賣空。
由于土耳其站點是同步的德國站點，導致德國站點沒貨賣了。開了很多case都無法解決，已經過了24小時，亞馬遜僅回復已知曉，技術團隊也說在處理中。
但是效果都非常甚微，也只能追回少部分的訂單，開了無數個case都不無法解決，而客服經理的價格也非常貴。
盡管亞馬遜已經回應相關的技術團隊已經在修復系統了，但是大部分賣家還是因此遭到了巨大的經濟損失，有賣家甚至直接損失了4w。
除此之外，有賣家開始向平臺申請索賠，對此，亞馬遜給出的回應是已經聯系內部團隊，預計需要7-12個工作日內進行處理。
此外，據賣家透露，還有些國外消費者在折扣分享群瘋傳鏈接，引來大量買家瘋狂下單，有的甚至買了100多單，導致賣家損失慘重。
現在恰逢旺季當前，這些大量商品被零元購的情況實在是令賣家惴惴不安，但就本次的情況來說，賣家屬實是有點無辜了。
圖源：跨境電商頭條
—2—
如何預防疊加套路
亞馬遜prime day將至，此次的0元購事件也給賣家敲響了警鐘。
有很多賣家，對優惠券疊加的規則都一知半解。今天就來給大家徹底搞清楚~
在設置折扣的時候，一定要記住這4點：
第一點：coupon會和大多數折扣疊加，設置的時候一定要仔細點
第二點：可以在產品后臺設置限購，以免庫存被秒空
第三點：coupon設置規則更新之后，創建時可能會被限制，但是有了銷售歷史價格或者調整了產品價格之后就有可能會恢復
第四點：coupon時間到期之后，仍然會有半小時的生效時間，這段時間也有可能會產品折扣疊加
這里總結一下，
Coupons與社媒促銷、Prime折扣、LD秒殺、BD秒殺、outlet奧特萊斯都會疊加！
如何預防疊加套路呢？
- 設置最大購買量為1或2，預防折扣疊加帶來的損失，也可以預防競爭對手惡搞故意賣空庫存的行為。
- 仔細檢查有沒有同時生效的優惠活動，養成每天例行檢查折扣是否疊加的習慣。
- 促銷活動開始時，時刻注意銷量情況，一旦發生訂單異常情況，立即取消Coupon，購買折扣/社交媒體促銷代碼/其他優惠活動
- 建議把總的折扣力度控制在70%以內，對于新賬號新店鋪新鏈接，不建議大規模投放站外，避免因為做站外活動銷量的激增被亞馬遜警告。
（來源：雪球站外）
以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！本文經原作者授權轉載，轉載需經原作者授權同意。?
