電商大新聞,今天科技界兩大頭頭:Google、Facebook 都推出了「購買鍵(buy button)」。
還記得不久前我們才分享過 Pinterest、Instagram、Twitter 這些老牌社交軟體為了找到「盈利」的方式,皆紛紛投入電商領域,讓店家可以在自家應用內放置導購連結。現在網路界的兩大巨頭也不遑多讓,紛紛推出了類似的應用。
Google 整合廣告、搜尋以及 Google Now,推出最「人性化」的購物體驗
想讓大家可以在手機上更輕松地購物,Google 大神將在未來幾周內推出一個新的功能讓你可以直接從搜尋結果來購物!
酷吧~當一個產品的廣告出現在搜尋結果時,如果你有意購買,你可以直接選擇「結帳」的選項。Google 同樣也希望將這樣的機制放到 App 應用上,這表示如果你的手機內有 eBay App,當你在 Google 搜尋結果上看到中意的 eBay 產品,Google 會幫你直接導到 App 中購物。
此外,Google 還推出另一種更簡便的線上購物模式,就是「對話語音搜尋」,這表示你可以問 Google Now 購物相關的資訊,然后系統就會提供你相對應的答案。此外,他們也設計了人性化的購物輔助工具,像是當你查詢某項產品時,Google 也會提供你相對應的網友評論;或是某項你關注的產品有促銷時,他們也會通知你。
不過從 Google 釋出的訊息來看,我們也可以知道他們主要著重在簡化購物流程,提供更完備的購物體驗,更重要的也是讓他們的廣告業務更完善、豐富;至于購買鍵按下后的詳細購物細節仍是由各商家自行建構,Google 并不干涉后續的購物的流程。
目前該功能正在測試中,Google 將與數十個零售商伙伴共同測試,預計年底或 2016 年初可擴張到全美。
臉書進一步測試「購買鍵」,打算讓商家在自家平臺上做電商
不讓 Google 專美于前,早就在旗下收購公司 Instagram 測試過電商相關功能的臉書現在將進一步測試自家的「購買鍵」,打算變身電商平臺。
臉書告訴《BuzzFeed News》他們最近將開始測試將店家頁面改為線上商城;儘管目前還只是測試而已,但這也間接顯現出臉書對涉足「電商」的規劃與野心。
可以預見對于擁有龐大使用者人數的臉書來說,如果他們可以說服大家在他們的平臺上購物,這將為他們創造龐大的利潤。
● 誰會想要跟朋友分享他最近購買的戰利品?
跟 Google 一樣,臉書希望提供的是一個更完善的購物體驗,但不一樣的是臉書要打造的是「完整」的購物體驗,包含結帳。
目前大家還不確定臉書會怎樣呈現他們的購物體驗,但據現階段了解購物頁面將看起來像圖片庫一樣;這樣的設計聽起來挺直覺得,可以讓商家引導消費者直接看到喜歡的圖片就買,有點像 Pinterest 想做的。
而更重要的是,目前已經有不少臉書上的商家在使用這種方式推銷了。無獨有偶,昨天Business Insider Intelligence 報告才說臉書是最有可能在電子商務領域上獲利的社群媒體。
結合近來臉書相關的新聞,如:Messenger 內轉帳、購買鍵,以及 Moneypenny 線上購物助理,不難想像以往這些分散的功能之后將如何整合在一起,成為社交網路巨擘發展的下一個重要里程碑。
最后,Google、Facebook、Instagram、Pinterest、Twitter 這些社交媒體都在發展電商,究竟誰會領先將電商帶入下一個世代?