過度冷靜,從來都不是從商者該有的心態,在各種對名利的追逐上,商人的沖動,往往更加直觀和熱情。比如,在進口電商方面。
近日,就進口電商賣家目前遇到的問題雨果網作了一次調查,結果有60%以上賣家表示,現在最大的問題是沒有訂單。
出單少產品滯銷,市場遠沒預想的大
江蘇進口膨化食品賣家沈女士在接受雨果網采訪時表示,現在在1號店、中糧等平臺上的網店已經有一陣子沒有出貨了,“再觀望一陣子吧,再賣不出去,就不賣了。”沈女士表示,剛開始看著進口電商火熱,剛好手頭上有點海外資源,便也跟著做起了膨化食品進口,沒想到生意越來越艱難,而自己又不知道問題出在哪里,心里面其實挺著急的。據雨果網采訪了解,有類似問題的進口電商賣家不在少數,有的甚至只能苦苦支撐著。同為跨境進口電商賣家的HPJack,則更直接地告訴雨果網:進口電商市場根本就沒有我們預想的那么大。
“國家提出跨境電商概念的時候,其實主要是想推廣出口電商的,想不到很多人興趣都集中在進口上。然而一旦進入這個行業,馬上就會感覺到,進口電商完全是塊雞肋,看似很熱鬧,但是實際利潤沒有超過10%的,都是價格戰。”HPJack說,目前各種扶持跨境進口電商的政策,只是實現一個操作模式而已,真正的購買力不是光靠模式就能夠解決的,“三鹿奶粉事件之前,甚至基本沒人買進口奶粉,這就是現狀。看似熱鬧的表面之下,其實內需就是那么一點。歐美各國、港澳地區的自由程度、開放程度比中國要大,可是為什么他們都不盛行進口電商?問題已經很清楚了。現在這種熱度,其實是異常現象。”HPJack說,按照他的觀點看來,目前國內購買海外產品,代購就足夠供應了,升級到跨境進口電商概念,有點夸張了。
市場還是有的,關鍵問題出在賣家自己
對于上述觀點,在深圳的進口電商從業者Carl表示出了不同的看法。
“對于哀鴻遍野的‘出單難’喊叫聲,我先表示一下質疑。其實這也是一種營銷手段。說‘出單難’,其實透露著這樣幾個信息:第一,我手頭上有貨,誰要的可以找我;第二,同行業者,你有客戶卻沒資源,我這里有,咱們可以合作。但是礙于都是同行,不能明面上說,因此,一句‘出單難’,包含多少信息量,不能這么簡單地將它當作一句抱怨。”Carl說,另外一點是,買方與賣方之間,不會那么直接地,上來就問我這有貨,你要嗎?通過簡單的閑聊,慢慢扯點柴米油鹽拉近距離,是很必要的。這時候,稍微聊一下“出單難”,是非常合適的,一方面對于抱怨工作方面,對方心里抵觸不大,另一方面,在引入生意的時候也不至于太突兀。
“但是有些人真的是出單難,這個必須正視。但是不能因此就斷定國內沒有市場,我覺得首先,問題的關鍵還在于賣家本身。第一,是知名度太低,比方說,我知道有一萬個買家需要我賣的產品,但是這一萬個買家中,可能一個都不知道我。買的人根本不知道你有賣這個,怎么找你下單?第二,人脈不夠廣,能夠調動的資源太少,各方面都受到阻礙的話,想出單,難上加難。再一個就是,運輸方式上有先天缺陷,別人一天就能夠從供應商那里拿到貨,你要一個禮拜,怎么跟人家斗?”Carl說。
做好三點,讓進口電商走出滯銷困境
“其實,說到國內進口電商,還是有市場的,畢竟說句實話,有些東西確實國外產品質量上比國內的要好。”Carl說,至于進口母嬰、美妝等價格戰激烈,Carl表示,這個沒辦法避免,“目前正是處在引流階段,現在抓住機會擁有老客戶的,今后就好做了。說到底,目前正在打基礎聚名氣的階段,過早放棄的,只能說明你跟進口電商市場無緣。”
對于現階段出單難的賣家而言,Carl給了幾個建議:
第一,先別忙著拼促銷,一進去就血拼,真的會血本無歸。首先要做的是積累人脈,從身邊做起。“中國人的生意有個最大的特點,就是人情買賣,舍得幾件單品,或許就能帶來十個穩定的客戶,這個比任何廣告都省錢的方式,卻很少有人能夠舍得做。”
第二,單一推廣,只推主打產品。Carl說,當你天天放同樣的廣告時,無形中就會給人印象,你就是賣這個的,當他們真正需要時,還怕想不起你來?“許多賣家在推廣的時候存在一個認識誤區,那就是生怕別人以為自己渠道小,貨源少,因此一周下來換了七組不同的產品推廣,結果只會給人留下模糊印象。與其如此,不如一整周、一整個月都只推廣一組主打產品,其他產品在顧客詢問的時候可以順帶提到,這樣的效果反而更好。”
第三,生意是跑出來的,光宅在家里就想賺大錢,那是異想天開。Carl說,勤學習,勤走動,有利于增長見聞加深認識,同時多與合作方面對面接觸,也能增進交流增加感情,生意才能做得長久。即便是做電商,這點也是顛撲不破的道理。
“借用阿里巴巴速賣通的一句口號,讓天下沒有難做的生意。我覺得生意不在難不難,而在肯不肯。篤定了一條路,何必去管回頭走會不會更好?你只能向前。”Carl說。(文/雨果網 陳鍵彬)