品牌千千萬，要想優化自身競爭力嶄露頭角，建設品牌認知度是關鍵！亞馬遜全球開店貼心整理品牌認知度建設攻略，海量干貨砸中你，火速下滑學個夠！

在品牌建設的道路上，想要突破運營瓶頸，首先需要正確認識品牌認知度。

品牌認知度即消費者對于某個品牌內涵和外延的知曉程度以及理解程度，能夠在心理上影響消費者滿意度，建立品牌與消費者之間的信任和情感鏈接。主要包含以下三個層次：

品牌知名度

消費者知道品牌的名稱、產品、服務等基本信息；

品牌理解度

消費者對品牌的內涵、個性有較充分的了解，帶來積極的、正面的情感共鳴；

品牌記憶度

消費者對品牌產生較深刻的記憶，并能在有需求時聯想到該品牌記憶。

下面小編將以專注于旅行、桌面快充的電子品牌TESSAN為例，幫助大家更好地理解消費者認知是如何對品牌健康發展起到作用的：

消費者不同程度的品牌認知

以下為您具體展現三個層次的消費者認知：

品牌知名度

亞馬遜同類型產品的最知名者。

品牌理解度

在家居場景和旅行場景中都能廣泛適配的電源轉換設備，時尚又好用的充電解決方案品牌。

品牌記憶度

旅居生活中需要對多個電子設備或電器進行供電和充電，就會立刻想到TESSAN。

? 小TIPS

建設品牌認知度有助于品牌在消費者心中形成認同感、依賴感以及排他性，從而讓品牌成為消費者的心理標桿，提高用戶忠誠度。

品牌認知度如此重要，在運營過程中如何打造呢？相信不少賣家朋友都想到“做流量”，但僅僅只是做流量可不行哦！通常將引流分為“慕名引流”和“慕實引流”兩種方式，但無論是哪種方式，亞馬遜都建議您在引流過程中強調品牌，科學曝光促使消費者記憶品牌，提升銷售轉化！

慕名引流

通過網紅和品牌合作等方式引流，這種情況消費者往往缺少對本品牌的認知。此時需要引起消費者的注意，并引導其了解品牌故事，才能將這類流量轉化為品牌認知度。

慕實引流

采用促銷活動等廣告引流時，這類流量的消費者往往更關心促銷活動，并不關心該產品屬于什么品牌，一旦促銷結束，流量可能轉移至其他品牌。在消費的過程中強調對品牌的記憶，才是這類流量轉化為品牌認知度的核心。

品牌認知度可以通過讓消費者“知道>注意>了解>記憶>提取”逐步形成，這是與消費者建立聯系的過程。

品牌認知度形成過程

在實戰操作中，賣家朋友們可以優化亞馬遜品牌旗艦店的布局，增加品牌故事（Brand Story）模塊全方位展示品牌形象。品牌故事（Brand Story）模塊共有如下三個模板，小編推薦大家搭配使用：

品牌卡

介紹品牌故事和更多品牌信息，和消費者建立情感聯結；

品牌卡媒體資產

通過圖文強調當季主打產品或當前營銷主題；

品牌卡四個ASIN

展示主要產品或者品牌下各個展品線的主打ASIN，讓消費者對品牌下的產品有更全面的認知，提升品牌維度的復購率。

同時，為了確保品牌認知度建設的成效，小編為您劃重點：

??流量與品牌工作分開：流量要解決的是短期銷量問題，品牌認知度的建設則重在與消費者建立鏈接，因此不能將引流工作視為打造品牌認知度的工作。

??公域流量轉私域用戶：建設私域流量池，將流量變成打造品牌認知度的基礎。

??化流量為品牌認知度：品牌結合自身的調性，設計各類品牌傳播活動，通過長期多樣化的品牌傳播，將引流而來的消費者轉化為認同品牌的忠誠用戶。

無論是初級賣家還是進階賣家，品牌認知度都是與消費者建立深度連接的重要基石。掌握品牌認知度三步循環，將助您在亞馬遜站內打造流量并實現轉化！

三步品牌認知度循環

依據核心用戶群的需求打造品牌形象，是一種行之有效的品牌認知度建設方案。某知名游戲耳機品牌根據目標受眾的喜好和使用場景量身打造高級A+，讓用戶得以身臨其境感受產品的魅力（使用高級A+后轉化率提升+1.12%），下面小編將以其為例解讀品牌形象打造的核心要點：

明確產品的目標受眾

對于游戲耳機而言，目標受眾就是PS4/XBOX/Switch等游戲平臺的玩家。

根據目標受眾的喜好設計整體高級A+頁面的風格和元素

?貼合目標受眾的審美偏好

采用科技感強烈的配色及現代感元素使頁面更靈動；

?加強品牌辨識度

在游戲耳機佩戴效果圖中突破性地使用動畫人物；

?增加受眾偏好元素

在宣傳視頻中加入目標受眾熟悉的游戲元素和畫面。

通過使用場景圖將目標受眾的追求具象化

您可以看到場景圖中的游戲玩家在各個游戲室里，正戴著這款游戲耳機，陶醉于游戲帶來的快樂中。品牌巧妙地運用了場景圖來使游戲體驗具象化，讓目標受眾更好地代入到使用場景中，感受游戲耳機帶來的極致體驗。

重點在于通過各種渠道傳播品牌形象，引發消費者知道、注意和了解品牌，此時選好、用好站內流量工具至關重要。

第一步（初級賣家）

在投放廣告之前，首先需要明確廣告投放的目標，通常可以圍繞建立品牌知名度、提升品牌流量、提升銷售額和轉化、提升顧客忠誠度四大方面進行設置，確定好廣告目標后，可以通過剖析自己ASIN的流量特征找到高效引流發力點。亞馬遜把消費者分為購買中高客單商品的消費者和購買低客單商品的消費者兩大類，針對ASIN或品牌是否有明顯的差異化，可以進一步對消費者的購物行為進行歸納，如下圖：

消費者4大購物行為模式

分別針對消費者的4大購物行為來制定相應的廣告引流方案，才能更有針對性地進行廣告投放，吸引更多潛力客戶！

第二步（進階賣家）

用視覺吸睛是不少賣家提升品牌認知度的首選項，可以聯合使用展示型推廣廣告工具（Sponsored Display，簡稱SD），以及品牌推廣工具（Sponsored Brands，簡稱SB）等多種廣告形式組合和多種投放方式組合找到精準流量，品牌聲量、銷量提升更顯著。針對不同的流量增長需求，小編整理了幾種工具聯合使用方式：

?提升品牌底層曝光

同時投放SB和SD加大曝光功能，可打開品牌流量的雙通道；競價均選擇VCPM模式，其中SD下勾選“成本控制”功能，以持續獲得最大曝光；

?用創意素材吸引消費者眼球

如果您目前已搭建品牌旗艦店，可以通過SB和SD工具將消費者引流到品牌旗艦店并引導互動；如果您預算充足，且創意素材完備，可在SB和SD中同時投放視頻；

?從廣域流量里獲取精準流量

在SB和SD里的具體投放上進行關鍵詞設置，可獲得較為精準的流量：“SB>系統推薦關鍵詞>寬泛匹配”，”SD>受眾投放>瀏覽再營銷>投放相似品>選擇較長的回溯周期”。

科學建設品牌認知度助力品牌流量漲、聲量高，挖掘更多生意機會！

數據來源：

[1] Based on Amazon data from 6000 advertisers (June 2023)

[2] 亞馬遜廣告與Environics Research, “2023 Higher Impact”研究報告，加拿大、德國、法國、西班牙、意大利、英國和美國

封面/圖蟲創意

（來源：亞馬遜全球開店 微信公眾號：AmazonGS）

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