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2024-06-15 11:42
本文經授權轉載自：后浪小小班
在2024年4月完成的一項海外市場調研中，調研對象來自美國、英國、澳大利亞和加拿大等4個國家，共計4000名人員，其中：
·過去一年，約有70%的美國人在中國的電商平臺購物過，46%的美國人在多個電商平臺購物過。
·只有4%的英國受訪者信任TEMU，但這并不能阻止他們在該平臺上購物。
·17%的加拿大人表示，他們將TEMU視為亞馬遜的主要競爭對手。
·1/7的澳大利亞人每周至少在中國的電商平臺購物一次。
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1、中國出海電商平臺地位崛起
本次調研中，49%的受訪者表示自己曾在不止一個中國的電商平臺中購物。
同時，TEMU和SHEIN等中國市場正在成為海外消費者的首選平臺：
·56.5%的消費者在SHEIN購買過成人服裝。
·35.25%的消費者在TEMU購買過家居用品及配件。
·29.33%的消費者在TEMU購買過美妝產品與配件。
·35.25%的消費者在TEMU購買過鞋類產品。
·電子類產品也成為消費者的熱門購物品類，受訪者們選擇的平臺分別為全球速賣通（21.75%）、TEMU（21.5%）、TikTok Shop（21.25%）。
·購買童裝的消費者則會選擇SHEIN（20%）、TEMU（17.25%）。
2、價格勝過信任
人們對亞馬遜的信任度遠高于TEMU，但人們仍然會涌向TEMU。
在全球范圍內，只有6.4%的人表示他們更信任TEMU，而不是亞馬遜，同時48%的人在過去一年中至少在TEMU購物過一次。
顯然，消費者的信任并不是推動購買的唯一因素。同時，價格成為了重要的衡量因素。
3、受眾畫像差異解析
本次調研結果指出，男性和女性對TEMU、SHEIN、全球速賣通和TikTok Shop等中國電商平臺的評價，因性別不同而存在著一定的差異性。
值得注意的是，女性對這些市場的評價始終高于男性。評分的明顯差異（尤其是對SHEIN的評分）表明，女性可能覺得這些平臺比男性更能滿足她們的需求。
出現這種情況的原因主要有以下三個：
·產品吸引力。女性可能會發現這些平臺上的產品更具吸引力。這可能是因為時尚、美容和家居用品等類別的選擇更多，而這些類別通常更面向女性消費者。
·信任和忠誠。女性可能會對這些市場產生更強烈的信任和忠誠，這可能是由于過去的積極經歷、口碑推薦或有效的影響力合作伙伴關系。
·價值感知。女性可能會認為這些平臺提供的產品和服務更有價值，認為它們很劃算或物有所值，這可能是女性消費者們給出較高評分的一個重要因素。
4、TEMU與亞馬遜，誰才是電商的未來？
推出僅兩年后，消費者就已將TEMU視為亞馬遜的有力競爭對手。全球平均有17.5%的受訪者認為，TEMU可以取代亞馬遜成為主流的電子商務平臺。
不得不承認的是，TEMU正在電子商務領域掀起層層波瀾。
盡管亞馬遜仍是最大的玩家，但全球近20%的消費者將TEMU視為其主要競爭對手，這意味著TEMU的方法引起了消費者的共鳴，他們將其視為亞馬遜以外的“重要備胎”。
（封面來自：圖蟲創意）
（來源：雨果網的朋友們）
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