近期,亞馬遜新賣家【資質審核流程】又更新了,為了幫助各位賣家更快地開啟店鋪,小編先給大家整理一下關于資質審核的3個常見問題!
當新賣家通過亞馬遜注冊鏈接進行注冊,并填寫完公司信息、賣家個人信息、銀行存款賬戶信息、付款信用卡/借記卡信息以及店鋪信息之后,就會進入賣家身份驗證環節,也就是資質審核環節:
為了幫助各位亞馬遜新賣家更快速高效地完成審核,亞馬遜簡化了第二步:身份驗證流程!
更新前:當您準備好公司、個人資料之后,需要提前預約或者等待亞馬遜工作人員的空檔時間才能進行視頻通話;
更新后:您無需進行任何等待就可以實現24/7全天候自助驗證。只需要短短幾分鐘的時間拍攝面部照片或錄制面部視頻和您的營業執照照片,即可快速完成審核流程!
小編已經為大家整理好了【2024年亞馬遜新賣家資質審核】每一步驟的詳細操作流程。推薦收藏本文并仔細對照檢查以更快地通過資質審核。
請務必按照提示正確提交身份資料,如法定代表人身份證或護照個人信息頁正反面,公司商業文件的彩色掃描件照片,并等待審核!
點擊對應按鈕選擇上傳對應的資料,您會看到身份證明文件上傳說明,請仔細閱讀并保證符合資料上傳要求,然后再勾選。
照片的上傳可能需要一點時間,等上傳成功后點擊最下方的“下一步”按鈕,等看到綠色身份驗證信息提交后就可以關閉頁面。
小帖士:
1. 身份信息必須和營業執照上的法定代表人身份信息一致
2. 公司商業文件指:
中國大陸企業:營業執照
中國香港企業:公司注冊證明書和商業登記證(這兩份必須合并成一個文件)
中國臺灣企業:商業登記抄本/ 設立登記表 / 變更登記表
3. 商業文件和法定代表人身份證或者護照請提供彩色掃描件:
僅接受中國大陸企業紙質營業執照彩色掃描件,不接受電子營業執照
可接受中國香港和中國臺灣企業的電子商業文件
4. 文件必須高質量、彩色且完整清晰易辨,不允許截屏或使用PS、美圖等工具處理后上傳,不接受缺角缺邊,不接受黑白復印件
5. 采用以下格式之一:TIFF、PNG、JPG、PDF 和 JPEG。文件名不包含特殊字符(例如:$、& 或 #)
身份資料提交完成之后,接下來正式進入身份驗證的環節,亞馬遜為您提供兩種新的身份驗證方式——拍攝面部照片、錄制面部視頻。
您可以根據自身需求情況進行審核,目前這兩種方式都支持法定代表人或企業聯系人拍攝或錄制面部照片、視頻。建議由法定代表人本人進行拍攝,因為這樣可以提高您通過驗證的效率。
若由企業聯系人進行審核,請確保被授權人準備好本人的身份證件和法定代表人的身份證件。
通過拍攝面部照片,亞馬遜會對材料及面部照片進行對比以完成此驗證步驟,無需排隊等待人工審核,只要材料準備到位,您即可隨時隨地立即開啟身份驗證,而且審核過程更高效,審核結果也更快,效率拉滿。
在您選擇“拍攝面部照片”后,您將進入下一個界面,您需同意并授權亞馬遜及其第三方服務提供商收集、處理和使用面部數據。 若您同意并授權亞馬遜及其第三方服務提供商收集、處理和使用面部數據,您將體驗高效的驗證流程,使用人臉識別技術完成身份驗證。
除了拍攝面部照片之外,亞馬遜還推出了全新的審核方式“錄制面部視頻”功能,全過程將會由亞馬遜員工進行審核。
在您選擇“錄制面部視頻”后, 亞馬遜及其第三方服務提供商將使用您的面部以及文件的圖片和視頻來進行驗證。整個驗證過程將會進行錄像,以確保公正性。您可以隨時使用該驗證方式,并在3分鐘內完成視頻錄制。
通過上述任一方式完成驗證后,若您出現以下界面,即代表您完成了驗證。請耐心等待審核結果。您可以通過兩種方式獲知身份驗證結果:
1. 等待亞馬遜郵件告知
2. 登錄賣家平臺界面查看審核結果
*亞馬遜賣家平臺審核團隊將審查所有信息和文檔,此過程通常需要2個工作日。
在身份驗證過程中,您若見到注冊界面出現以下提示,則表示您提交的身份證件和營業執照照片不符合要求,那么您就需要與亞馬遜員工進行視頻通話,以完成身份驗證。
當您完成身份驗證之后,亞馬遜可能會向您注冊時填寫的地址郵寄包含一次性密碼的明信片來進行地址驗證,請確保該地址正在使用并可以郵寄。如果您遇到地址驗證,請根據賣家平臺頁面提示,完成操作。
明信片和相關說明將在 5-8 個工作日寄到您的郵寄地址,若超過七天沒有收到明信片,您可以點擊再次發送,您有3次機會重新申請明信片,請勿頻繁申請。
完成以上全部審核驗證后,請您耐心等待審核結果,亞馬遜將通過電子郵件告知您進程。若您收到郵件告知“您的帳戶信息已經通過驗證,現在您可以登陸賣家平臺進行后續操作”則表示您已經成功完成亞馬遜賣家賬戶資質審核!
請登錄到賣家平臺(Seller Central),您將看到可以轉至各個商城的按鈕,表示您已經一次性開通賣家平臺展示的所有站點。請您分別點擊進入各個商城并進行后續操作!
問:“拍攝面部照片” 和 “錄制面部視頻”功能有什么區別?
答:若您選擇 “拍攝面部照片”,那么亞馬遜將使用面部識別技術完成您的身份驗證;若您選擇"錄制面部視頻 ”,那么將由亞馬遜員工審查視頻以驗證您的身份。
請注意,這兩種驗證方式都無需預約。但如果您選擇“拍攝面部照片 ”,那么您的審核過程會更加快速高效,因為“錄制面部視頻 ”需要等待亞馬遜員工進行審核。
問:在使用“錄制面部視頻”或“拍攝面部照片”功能時,是否必須由企業法定代表人進行拍照或錄像?
答:可以是法定代表人本人也可以是企業聯系人。但亞馬遜建議由法定代表人本人進行拍攝,因為這樣可以提高您的通過驗證的效率。
如果企業法定代表人無法親自參加驗證,可以授權他人參加 “錄制面部視頻 ”或 “拍攝面部照片”驗證。被授權人完成 “錄制面部視頻”或 “拍攝面部照片”驗證后,需要在 2 個工作日后重新登錄賣家平臺,然后點擊“使用視頻通話驗證”按鈕,此選項需要預約身份驗證時間,并在預定時間通過視頻與亞馬遜員工通話完成在線視頻驗證。
請確保被授權人準備好本人的身份證件和法定代表人的身份證件。
問:使用“錄制面部視頻 ”功能有哪些軟件或硬件要求?
答:亞馬遜支持電腦以及移動設備進行驗證,您可以在驗證過程中切換設備。但請確保以下要點:
問:在驗證過程中,我不小心退出了“錄制面部視頻”或“拍攝面部照片”頁面。我還能重新登錄繼續驗證嗎?
答:可以。您可以重新登錄然后開始錄制新視頻和拍攝新照片。請確保使用與注冊賣家中心賬戶時相同的電子郵件和密碼登錄。如果您在登錄后看到“選擇商家和市場”-“選擇賬戶”,無論您選擇哪個亞馬遜站點銷售,請必須單擊 “美國”,然后您就能繼續驗證了。
問:什么是有效的身份證件?
答:您應該提供帶照片的有效身份證件原件,必須顯示您的照片、全名、出生日期、有效期(如果適用)和簽名(如果適用)。確保帶照片的身份證件中的照片與您的相貌相符。
問:我聽說有渠道可以購買注冊鏈接,這些鏈接可以跳過資質驗證,更快完成注冊,且不會觸發額外的審核?
答:亞馬遜提供的賬戶注冊鏈接不會收取任何費用!任何需要付費購買的注冊鏈接都來自非合規渠道,此類注冊鏈接不僅不會在任何流程/審核上提供捷徑,且在上線后會面臨一系列風險,包括但不限于被限制銷售權限。
請勿相信非官方渠道的任何虛假宣傳。賬戶注冊中遇到的所有審核程序,是為了幫助亞馬遜賣家營造一個公平且合規的運營環境。
來源: 亞馬遜全球開店 2024-06-12《【新賣家審核流程更新】2024亞馬遜新賣家資質審核流程及注意事項》
(編輯:江同)
(來源:亞馬遜全球開店)
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