隨著美國(guó)《消費(fèi)者告知法案》、歐盟《數(shù)字服務(wù)法案》陸續(xù)生效，亞馬遜、速賣通等平臺(tái)紛紛加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)賣家的管理，包括信息透明度、消費(fèi)者保護(hù)等。

為了滿足相關(guān)合規(guī)要求，更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)利。昨日，全球速賣通AliExpress發(fā)布通知，將對(duì)歐盟站、美國(guó)站的商家信息進(jìn)行管控。

平臺(tái)預(yù)計(jì)在2024年6月6日（具體以實(shí)際上線時(shí)間為準(zhǔn)）-2024年6月25日期間，通過速賣通商家后臺(tái)首頁(yè)提供店鋪信息確認(rèn)彈窗。

請(qǐng)賣家盡快補(bǔ)充相關(guān)信息，并根據(jù)商家后臺(tái)彈窗提示信息確認(rèn)所填寫的信息內(nèi)容為完整、準(zhǔn)確、最新，同時(shí)平臺(tái)后續(xù)也會(huì)定期通知配合確認(rèn)/核驗(yàn)。

一、美國(guó)站管控要求

速賣通將結(jié)合《消費(fèi)者告知法案》要求，請(qǐng)商家補(bǔ)充填寫電話號(hào)碼、郵箱等相關(guān)信息，同時(shí)定期要求商家確認(rèn)信息并核驗(yàn)。

對(duì)未能按時(shí)補(bǔ)充信息、或未能完成定期確認(rèn)/信息核驗(yàn)的商家，速賣通將可能采取暫停對(duì)美銷售等處罰措施直至商家提供最新、完整、準(zhǔn)確信息并通過核驗(yàn)。

需提供信息的范圍包括但不限于：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、公司名稱、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法定代表人證件、聯(lián)系人電話、聯(lián)系人郵箱等信息（以商家信息編輯入口：“跨境賣家中心-賬號(hào)及認(rèn)證-賬戶中心”要求為準(zhǔn)，可能會(huì)不時(shí)更新）。

圖片來源：全球速賣通商家規(guī)則

二、歐盟站管控要求

平臺(tái)結(jié)合歐盟《數(shù)字服務(wù)法案》的合規(guī)要求，要求各商家及時(shí)補(bǔ)充信息，同時(shí)定期要求商家確認(rèn)信息并核驗(yàn)。

同時(shí)，目前已在商家后臺(tái)新增登記機(jī)關(guān)信息提交入口，請(qǐng)您在2024年6月25日前完成登記機(jī)關(guān)的信息補(bǔ)齊。

對(duì)于未能按時(shí)補(bǔ)充信息的商家、或未能完成定期確認(rèn)/信息核驗(yàn)的商家，速賣通將采取暫停歐盟向銷售等處罰直至商家提供最新、完整、準(zhǔn)確信息并通過核驗(yàn)。

需提供信息的范圍包括但不限于：營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的登記機(jī)關(guān)、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、公司名稱、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法定代表人證件、聯(lián)系人電話、聯(lián)系人郵箱等信息（以商家信息編輯入口：“跨境賣家中心-賬號(hào)及認(rèn)證-賬戶中心”要求為準(zhǔn)，可能會(huì)不時(shí)更新）。

圖片來源：全球速賣通商家規(guī)則

平臺(tái)結(jié)合歐盟《數(shù)字服務(wù)法案》的合規(guī)要求，要求各商家及時(shí)補(bǔ)充信息，同時(shí)定期要求商家確認(rèn)信息并核驗(yàn)。

同時(shí)，目前已在商家后臺(tái)新增登記機(jī)關(guān)信息提交入口，請(qǐng)您在2024年6月25日前完成登記機(jī)關(guān)的信息補(bǔ)齊。

對(duì)于未能按時(shí)補(bǔ)充信息的商家、或未能完成定期確認(rèn)/信息核驗(yàn)的商家，速賣通將采取暫停歐盟向銷售等處罰直至商家提供最新、完整、準(zhǔn)確信息并通過核驗(yàn)。

需提供信息的范圍包括但不限于：營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的登記機(jī)關(guān)、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、公司名稱、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法定代表人證件、聯(lián)系人電話、聯(lián)系人郵箱等信息（以商家信息編輯入口：“跨境賣家中心-賬號(hào)及認(rèn)證-賬戶中心”要求為準(zhǔn)，可能會(huì)不時(shí)更新）。

三、什么是美國(guó)《消費(fèi)者告知法案》？

【消費(fèi)者在線零售市場(chǎng)誠(chéng)信、通知和公平法案】（INFORM Consumers Act） （簡(jiǎn)稱【消費(fèi)者告知法案】）于2023年6月27日起生效。

這是一項(xiàng)新的美國(guó)法律，旨在保護(hù)消費(fèi)者和企業(yè)，該法律規(guī)定在線零售商有義務(wù)收集、核實(shí)并披露達(dá)到一定要求的第三方賣家的相關(guān)信息。

由此可以得知消費(fèi)者告知法案主要就是為了驗(yàn)證賣家賬戶的各項(xiàng)信息真實(shí)性。

四、什么是歐盟《數(shù)字服務(wù)法案》？

歐盟《數(shù)字服務(wù)法案》全稱為《數(shù)字服務(wù)單一市場(chǎng)條例》（Regulation on a Single Market For Digital Services,簡(jiǎn)稱為 Digital Services Act，縮寫為DSA），由歐盟委員會(huì)于 2022年10月19日通過，自 2024年2月17日起適用于歐盟所有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

歐盟稱《數(shù)字服務(wù)法案》是“世界首部數(shù)字監(jiān)管法規(guī)”。該法案通過對(duì)包括社交媒體平臺(tái)、搜索引擎、線上交易平臺(tái)在內(nèi)的全類型數(shù)字服務(wù)制定新的規(guī)則，致力于使互聯(lián)網(wǎng)更加安全。

圖片來源：ec.europa.eu

五、速賣通賣家該如何應(yīng)對(duì)？

為了落實(shí)美國(guó)《消費(fèi)者告知法案》和歐盟《數(shù)字服務(wù)法案》的合規(guī)要求，賣家們需要積極配合平臺(tái)的管控要求，及時(shí)關(guān)注商家后臺(tái)公告或彈窗，補(bǔ)充相關(guān)信息。

美國(guó)站賣家：

2023年起，美國(guó)聯(lián)邦及部分州陸續(xù)生效Consumer Inform Act（簡(jiǎn)稱為”《消費(fèi)者告知法案》“），要求在美銷售的電商平臺(tái)對(duì)達(dá)到一定門檻的平臺(tái)內(nèi)高銷量第三方商家進(jìn)行特定信息的收集、審核和公示。

高銷量第三方商家指的是，賣家在平臺(tái)進(jìn)行銷售活動(dòng)，同一公司主體下的多個(gè)店鋪在過去24個(gè)月中，美國(guó)銷量任意連續(xù)12個(gè)月總計(jì)達(dá)到200件，且交易金額達(dá)到5000美元。

符合條件的賣家需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，補(bǔ)充信息（包括但不限于統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、公司名稱、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法定代表人證件、電話號(hào)碼、郵箱）并核驗(yàn)。

務(wù)必仔細(xì)檢查所有展示信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性，并保持此信息為最新信息，準(zhǔn)確無誤提交即可。

歐盟站賣家：

2022年11月起，歐盟生效《數(shù)字服務(wù)法案》（簡(jiǎn)稱DSA法案），要求商家提供完整真實(shí)的身份信息，要求平臺(tái)對(duì)該信息進(jìn)行審核。

目前，速賣通平臺(tái)已在商家后臺(tái)新增登記機(jī)關(guān)信息提交入口，賣家需要在2024年6月25日前完成登記機(jī)關(guān)的信息（如xx省xx市xx區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局）補(bǔ)齊。

同時(shí)通過速賣通商家后臺(tái)首頁(yè)提供店鋪信息確認(rèn)彈窗，補(bǔ)充信息并核驗(yàn)。務(wù)必仔細(xì)檢查所有展示信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性，并保持此信息為最新信息，準(zhǔn)確無誤提交即可。

圖片來源：www.pexels.com

速賣通平臺(tái)將會(huì)在賣家的店鋪首頁(yè)「Business license」處展示信息。如果賣家沒有在窗口期內(nèi)完成確認(rèn)信息，速賣通將可能采取暫停對(duì)美/歐盟銷售等處罰措施直至商家提供最新、完整、準(zhǔn)確信息并通過核驗(yàn)。

作為平臺(tái)2024年重要的信息核驗(yàn)要求，合規(guī)時(shí)間緊迫，符合條件的賣家朋友務(wù)必重視起來！盡早安排提交信息，避免店鋪受到影響。

（來源：MJCM跨境合規(guī)）

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