作為門面擔當?shù)腖isting,它的好壞會直接影響到點擊率、轉化率等,如果 Listing 不完整或不正確,消費者可能難以找到您的商品,從而影響銷量。
正確且完整的Listing更是能夠吸引一定流量并促進轉化,其流量及出單量會比不完整的Listing高出22%、9.8%1,還能夠提升消費者購物體驗!
亞馬遜商品詳情頁面展示了商品的所有獨立信息,其中包含了八大要素:分類節(jié)點、關鍵詞、圖片、標題、商品要點、商品描述、A+頁面、品牌名稱。任何要素出現(xiàn)問題,都可能導致您的商品或者賬戶狀況存在風險!
?特別提醒:各位賣家可??點擊查看,根據(jù)2024新版亞馬遜Listing完整度打分表以及線上自測工具對Listing的完整度進行評分!
小編在這里也為各位賣家整理了近期各站點Top3的失分點,請所有賣家對照自查,否則可能會嚴重影響到Prime會員日大促的流量和訂單!
如果您的商品信息不完整,比如說圖片、分類、商品名稱等,那么亞馬遜將會出于質量原因從亞馬遜網(wǎng)站的商品搜索中移除您這些未達到標準的商品。因此,小編也整理了主圖合規(guī)和變體合規(guī)這兩個最容易出現(xiàn)問題的關注重點!
· 主圖需采用純白色背景(RGB 色值為 255、255、255)。
· 主圖必須是實際商品的專業(yè)照片(不得是圖形、插圖、實物模型)。
· 單一正面角度展示商品本身,不得展示不出售的配件或者標志/水印/色塊/文字等,商品應占據(jù)主圖85%以上。
· 圖片的最長邊不應低于1,600像素,滿足此最小尺寸要求可在網(wǎng)站上實現(xiàn)縮放功能。圖片最長邊不得超過10,000像素。
· 亞馬遜接受 JPEG、TIFF或 GIF文件格式,但首選 JPEG(不支持.gif格式的動圖)
· 鞋靴主圖片應采用單只鞋靴,呈 45 度角朝向左側。
· 女裝和男裝主圖片應采用模特照。
· 所有兒童和嬰兒服裝圖片均應采用平放拍攝照(不借助模特)。
*更多圖片規(guī)則,請在賣家后臺幫助頁面搜索:風格指南
針對其中三個常見的要求,小編分別羅列出三個正確和錯誤的示范,以便幫助各位賣家參考:
主圖背景必須為純白色
主圖不能有文字/商標水印/繪制圖形
主圖不能有多角度/變體展示
變體(又稱父/子關系)是根據(jù)尺寸、顏色、口味等彼此關聯(lián)的一組商品。請注意在創(chuàng)建變體的時候,原則是產(chǎn)品需要基本上是相同的,應該只有尺寸大小或者顏色的區(qū)別。請保持一個商品的變體只有顏色或者尺寸大小方面的區(qū)別。
??以下圖為例,父變體是短袖T恤,變體主題是顏色和尺寸,子變體是藍色、紅色、綠色/大中小碼
??變體滿足條件:符合以下六個準則的商品,才適合建立為一個變體體系:
· 商品信息準確
· 商品基本相同
· 共享同一名稱
· 分類支持變體主題:
Listing上傳時必須有variation選項可選
· 僅有變體主題屬性差別
例如,變體主題是顏色,那在材質/尺寸存在差異的商品不能根據(jù)此一主題創(chuàng)建變您
· 不存在新舊版本差別
例如電子產(chǎn)品的尺寸和顏色相同,但存在新舊版本的差異,不符合變體要求,可能更適用于使用New Version功能來關聯(lián)新與舊版本產(chǎn)品
請注意:針對已經(jīng)申請了活動的Listing,請避免主動合并/拆分變體。該行為可能導致系統(tǒng)重新對該活動進行審核,而失去活動資格。
?錯誤案例示范?
這幾個產(chǎn)品的基本設計不相同、包裝數(shù)量不一致,不可以共享相同的名字和描述,消費者也不喜歡在單個商品詳情頁上看到這些產(chǎn)品。
*您可以登錄亞馬遜賣家平臺,在搜索框中直接輸入“變體關系”查看詳情。
請注意:如果系統(tǒng)提示存在違規(guī)問題且您承認違規(guī),那么將有四種申訴方式。系統(tǒng)將自動根據(jù)賣家的具體違規(guī)原因分配不同的申訴方式,具體需查看申訴頁面上的申訴要求。
點擊查看??最新變體相關規(guī)定
為了可以更好地幫助賣家修復、檢查Listing的狀態(tài),完善關鍵屬性,從而為消費者帶來全新的商品詳情頁面體驗,減少因商品信息不完整而導致的退貨情況。亞馬遜推出了修復商品(Fix Your Product)以及商品信息質量控制面板(Listing Quality Dashboard)這兩大免費工具。
??請注意:目前修復商品以及信息質量控制面板工具已合進了全新庫存管理的主面板,在賣家平臺->庫存->管理所有庫存里可直接找到。
這個工具可以幫助您發(fā)現(xiàn)并修復因 Listing 詳情頁質量問題而被搜索抑制的 SKU(如缺少顏色或尺寸、主圖缺失、標題長度過長)。一旦Listing出現(xiàn)風險,在不離開頁面的情況下,大部分商品問題立刻就能發(fā)現(xiàn)并處理,提高優(yōu)化效率。目前面向所有站點的賣家開放。
??查找路徑:
· 修復有下架風險的Listing:在“商品狀態(tài)”下拉框中,選擇“存在禁止在搜索結果中顯示的風險”,查看有哪些ASIN有下架風險,及時處理避免下架。
· 修復被禁止顯示的Listing:在“商品狀態(tài)”下拉框中,選擇“已禁止顯示搜索結果”,查看并修復被禁止顯示的Listing,讓商品重回消費者搜索結果頁。
商品信息質量控制面板工具可以幫助您查漏補缺并優(yōu)先修改更為重要的商品。在面板中, 您可以看到亞馬遜給ASIN推薦填寫的關鍵屬性,并且推薦填寫的關鍵屬性是亞馬遜針對此ASIN所在的品類,依照其關鍵屬性的相關性和重要程度排序得來,可以幫助賣家高效率地完善Listing狀態(tài)。
除了屬性缺失提醒外,賣家還可以看到來自亞馬遜針對單ASIN的更多的質量優(yōu)化建議。這樣一來,賣家可以快速提升Listing的完整度,還能提高商品的曝光,轉化自然也就上去了。
??查找路徑:
商品狀態(tài)->改進商品信息質量->找到要調整的ASIN->點擊提高商品信息質量
流量引來了,能夠促進轉化才是贏戰(zhàn)大促的王牌!為了幫助各位賣家打造高流量高轉化的Listing,亞馬遜開放新工具了!之前僅限部分賣家使用的A+頁面、Vine計劃工具,現(xiàn)在面向所有的賣家開放!
您可以通過A+頁面來自定義商品詳情頁頁面,增加圖文介紹以及類似商品的比較模塊!通過這些設置可以幫助買家了解您的品牌故事和產(chǎn)品功能,并解決他們最常見的問題,從而促進重復購買行為并幫助賣家平均提升8%的銷量?。
??適用范圍:
所有擁有專業(yè)銷售賬戶的賣家(Professional Selling Partner)。
??A+頁面申請流程:
搜索 ASIN 或商品名稱,開始創(chuàng)建 A+頁面 -> 選擇 A+頁面類型 -> 選擇一個或多個模塊,來創(chuàng)建專屬 A+頁面 -> 提交更改后,您的 A+頁面將進入審核流程,通過后即可發(fā)布。
Vine 計劃(Amazon Vine)是亞馬遜推出的一款評論管理工具,可以幫助賣家為商品獲得優(yōu)質評論。通過該計劃,您可以把商品免費提供給亞馬遜精心挑選的 Amazon Vine 評論者(也稱為 Vine Voice,Vine 發(fā)言人)領取和試用,快速獲取真實可靠的商品評論,從而幫助更多買家了解產(chǎn)品并做出購買決策,促進轉化!
??適用范圍:
· 擁有專業(yè)銷售賬戶(Professional Selling Partner)
· 適用站點:美國、加拿大、英國、法國、德國、意大利、西班牙、日本
· 計劃報名的父 ASIN 需符合以下條件:
-商品為亞馬遜物流(FBA)配送,并有可用的 FBA 庫存。暫不支持亞馬遜物流遠程配送計劃(NARF)和 亞馬遜物流歐洲整合服務(Pan-EU)
-商品詳情頁面評論(Customer Review)及評級(Rating)總數(shù)少于30條
-處于“全新未使用產(chǎn)品(New)”狀況
-非成人用品/數(shù)字軟件或應用程序/超重產(chǎn)品
-配有標題、圖片和描述的商品
-在注冊時已發(fā)布的商品,而非待發(fā)布商品
??Vine計劃申請流程:
· 第一步:在 Vine 計劃搜索框中輸入您要注冊的父 ASIN
· 第二步:設置可被領取的數(shù)量(每個父 ASIN 最多30個)并提交
??注:完成注冊后,賣家可在控制面板中查看 ASIN 的領取進度與評論反饋情況;對于沒有任何領取的 ASIN,賣家可以撤銷該 Vine 計劃,并可對該 ASIN 再次注冊。
Source:
?https://www.statista.com/statistics/1388874/amazon-prime-day-purchase-intentions/
3/2023年亞馬遜調查結果
4/亞馬遜內部研究,2023
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封面/圖蟲創(chuàng)意
(來源:亞馬遜全球開店 微信公眾號:AmazonGS)
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