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Wish申請退款細則:包裝圖片不是必須選項

7月14日消息,雨果網獲悉,移動跨境電商平臺Wish于昨日連發2條通知,要求所有的泰瑟槍和電擊棒都必須列明“武器”標簽;另外,關于買家要求退款需附圖片的部分細則說明。據悉,部分賣家在遇到買家要求退款時,會要求對方出示包裝圖片及物流信息。為此,Wish表示,如果買家

Wish申請退款細則:包裝圖片不是必須選項

7月14日消息,雨果網獲悉,移動跨境電商平臺Wish于昨日連發2條通知,要求所有的泰瑟槍和電擊棒都必須列明“武器”標簽;另外,關于買家要求退款需附圖片的部分細則說明。

據悉,部分賣家在遇到買家要求退款時,會要求對方出示包裝圖片及物流信息。為此,Wish表示,如果買家選擇退款的愿意是因為收到貨不對版的商品“'Received Wrong Item”,那么買家只需上傳跟蹤單號;如果買家的退款原因是因為產品不適合“Item does not fit”,那么買家只需上傳產品圖片及尺碼,但包裝并不能作為退款的原因。只有當買家聲明收到貨不對版的貨物,或者是你不確定產品是否來自Wish的時候,才需要上傳包裝圖片。

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