2024年跨境圈的熱門話題之一,就是”半托管“。
TEMU半托管的上線,讓不少新老賣家大量涌入,甚至一批原先做亞馬遜的賣家也在躍躍欲試,那么為什么要做半托管,是機(jī)遇還是陷阱?新商家要怎么選擇頭程/海外倉/尾程?全鏈路成本如何核算?讓我們一起來看看吧!
一、為什么要做半托管?
2022年9月,TEMU首創(chuàng)非半托管模式,大大降低了跨境出海的門檻。一年多的時(shí)間,全球獨(dú)立客戶訪問量便達(dá)4.67億,成為跨境領(lǐng)域的一匹黑馬。但因其產(chǎn)品形態(tài)主要是小包/快遞件,走空運(yùn)為主(受制于空運(yùn)的體積和重量限制),很多種類的產(chǎn)品無法進(jìn)行發(fā)貨售賣。
而今年3月份,TEMU再次革新,正式官宣“半托管”,霎時(shí)間“半托管”一詞成為新晉頂流,解決了之前非半托管解決不了的問題,如:體積問題。從商家角度,一些產(chǎn)品需要走海運(yùn),但是物流又比較慢,而半托管可以解決商家一些超大件的產(chǎn)品和時(shí)效問題,讓消費(fèi)者體驗(yàn)更好。除此之外,半托管對商家還有流量傾斜和政策扶持,現(xiàn)在入駐仍是一個(gè)絕佳的時(shí)機(jī)。
二、頭程、海外倉、尾程如何選擇?
1、頭程運(yùn)輸方式主要有:海運(yùn)、空運(yùn)兩種形式
頭程運(yùn)費(fèi)=運(yùn)費(fèi)+關(guān)稅+VAT(歐洲/加拿大等)
如果是一些體積比較大的,如家居大的柜子、架子至少需要前置60天發(fā)海運(yùn)過去。
(1)TEMU半托管頭程運(yùn)輸方式選擇——裸貨&包裝
裸貨:有商品包裝,沒有物流包裝
包裝:含物流包裝
商品入海外倉可裸貨也可包裝入,可以看商品特性來選擇是否包裝入庫
什么時(shí)候裸貨入倉?【想降低成本且沒有包裝時(shí)商品亦不易破損】
什么時(shí)候包裝入倉?【商品易破損(如鏡子類)/易丟失(如比較小的件)】
(2)裸貨入庫的好處:
降低頭程費(fèi)用:現(xiàn)在主流的海外倉基本上都支持二次包裝發(fā)貨,若能支持裸貨入庫,盡量選擇裸貨入庫,例如椅子,可將多把椅子合并裝箱入庫。
提升用戶收貨體驗(yàn):國內(nèi)打包運(yùn)輸?shù)倪^程中,不可避免會(huì)有損壞,若裸貨入倉,可到海外倉進(jìn)行二次包裝發(fā)貨,以及有用戶在一家店買多個(gè)產(chǎn)品,可打包配送給用戶,甚至有海外倉可進(jìn)行定制化包裝。
2、如何選擇海外倉?
(1)根據(jù)經(jīng)營目標(biāo),三種形式海外倉選擇
賣家自建海外倉:服務(wù)可控制,以及能提供定制化服務(wù),但成本較高,專業(yè)度和資源渠道相對更差
第三方服務(wù)倉:成本較低,時(shí)效、渠道資源以及規(guī)范方面更好,但可控性一般(推薦)
電商平臺(tái)自建海外倉:派送效率更高,有流量傾斜,但成本高,不適合跨平臺(tái)配送
因無法預(yù)測哪個(gè)區(qū)域的消費(fèi)者會(huì)進(jìn)行下單購買,所以為了提高自配送效率,可進(jìn)行合理分倉,以下為美國幾個(gè)大的消費(fèi)區(qū)域,可作為分倉參考:
1. 美西-WA華盛頓州、CA加州
2. 美中-TX德克薩斯州
3. 美東南-GA佐治亞洲、FL佛羅里達(dá)州
4. 美東-NJ新澤西州、五大湖區(qū)
3、如何選擇尾程?
可按承運(yùn)限制、服務(wù)質(zhì)量、派送費(fèi)用等來進(jìn)行搭配
平臺(tái)提供在線下單的選項(xiàng),可在后臺(tái)選擇主流的UPS/Fedex
三、常見QA問題:
Q1:TEMU后臺(tái)下單除了快遞,有卡派嗎?
A1:我們現(xiàn)在在線下單是沒有卡派的,但如果你是做超大件的家居的產(chǎn)品,比如床架、柜子一體性的產(chǎn)品,你可以找超大件的卡派。
Q2:全托會(huì)被半托取代嗎?
A2:不會(huì),半托是基于非半托管的延伸,他的政策、邏輯、貨盤,解決的問題都是不一樣的,非半托管會(huì)一直做下去,比如輕小件,就更適合非半托管
Q3:美國那邊快遞費(fèi),平臺(tái)補(bǔ)2.99美元夠嗎?
A3:按我的了解是不夠的,你的申報(bào)價(jià)格是要包住你這個(gè)尾程的,平臺(tái)2.99收買家的,可以認(rèn)為是一種補(bǔ)貼。(2.99是消費(fèi)者支付之后,平臺(tái)會(huì)結(jié)算給商家)
Q4:半托管如何核算成本?
A4:除了產(chǎn)品本身的成本,還有頭程、關(guān)稅、海外倉以及尾程的派送費(fèi),占比不一樣,我們需要考慮售后、人工、雜費(fèi)和合理的利潤等,你的頭程選擇是走空運(yùn)還是海運(yùn),規(guī)模多大,運(yùn)費(fèi)多少,都會(huì)有區(qū)別。所以根據(jù)不同產(chǎn)品的特性,我們半托管的成本可以占到總成本的20%-40%。
Q5:半托管只能商家自己搞頭程物流嗎?
A5:是的
Q6:尾程是商家包郵嗎?
A6:以美國站為例,一般是消費(fèi)者在單店鋪購物達(dá)到30美金,平臺(tái)會(huì)包郵,沒有滿30美金,平臺(tái)會(huì)收取2.99美金的運(yùn)費(fèi),但有的商家會(huì)為了包郵而湊滿30美金,因此,在申報(bào)價(jià)格時(shí),要把運(yùn)費(fèi)核算進(jìn)去,默認(rèn)包郵,你的尾程多少錢,你在分倉了之后,你的運(yùn)費(fèi)大概在一個(gè)怎樣的區(qū)間,都需要考慮進(jìn)去
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(來源:TEMU開店)
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