最近一段時間，總有朋友來問古哥：歐美市場的跨境電商市場如何，能不能從亞馬遜\美客多\沃爾瑪轉(zhuǎn)行來入局，等等。其實(shí)別人的建議只是建議，真正布局的時候，還是要依據(jù)自己的執(zhí)行力來拍板。

歐美市場活躍，做好的都有技巧：選品，運(yùn)營，分析，市調(diào)，物流，支付，測評，矩陣養(yǎng)號等，融合為一才會得道者多助。今天古哥淺析一下各平臺的規(guī)避要點(diǎn)和運(yùn)營小策略，大家當(dāng)作一個小小的參考。

一，【平臺運(yùn)營概況】

Wayfair、Homedepot、Overstock是美國著名的家居電商網(wǎng)站，它們提供了各種各樣的家居用品，包括家具、裝飾品、家電、建筑材料等。這些平臺都有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢，下面是它們的一些特點(diǎn)和趨勢：

①.Wayfair

Wayfair是一家美國家居電商平臺，前身是成立于2002年的CNSStores。該公司總部位于美國波士頓，業(yè)務(wù)遍布全球，主要銷售家具和家居用品。Wayfair在全球擁有超過15000家供應(yīng)商，提供1400萬件商品，涵蓋家居、家具、家電、家紡、裝飾品、燈具、建材、戶外用品等各類產(chǎn)品。

可圈可點(diǎn)的是Wayfair在物流方面，它擁有自己的物流網(wǎng)絡(luò)，大家居類目下的物流場景，等同于國內(nèi)的京東。致力于為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，以及為賣家提供更多的銷售機(jī)會，并且提供免費(fèi)送貨和免費(fèi)退貨服務(wù)。

②Home Depot

Home Depot是全球最大的家居零售商之一，平臺上以男性消費(fèi)者為主，平均客單價較高。該平臺提供了各種家居用品和建筑材料，同時也提供了一些家庭裝修服務(wù)。對于賣家入駐的要求比較嚴(yán)格，需要賣家擁有企業(yè)資質(zhì)和海外倉。

③.Overstock

Overstock以女性消費(fèi)者為主，平臺上以中產(chǎn)階級消費(fèi)群體為主，平均客單價較高。該平臺入駐的賣家需要有一定的銷售記錄，因此對于已經(jīng)在其他平臺上銷售的賣家來說，比較容易入門。

二，【運(yùn)營建議】

Ⅰ.熟悉平臺的基本操作和規(guī)則

在入駐平臺之前，需要先了解平臺的基本操作和規(guī)則，例如如何創(chuàng)建商品列表、如何設(shè)置價格、如何處理訂單等。

Ⅱ.準(zhǔn)備必要的文件和信息

在入駐平臺之前，需要準(zhǔn)備必要的文件和信息，例如企業(yè)資質(zhì)、稅務(wù)登記證、銀行賬戶信息等。

Ⅲ.精心策劃商品列表和營銷策略

在入駐平臺之后，需要精心策劃商品列表和營銷策略，以吸引更多的消費(fèi)者。例如，可以設(shè)置一些優(yōu)惠活動、推廣商品、提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)等。

Ⅳ.持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)

在銷售過程中，需要持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)自己的策略和操作，例如分析銷售數(shù)據(jù)、優(yōu)化商品圖片和描述、加強(qiáng)與客戶的溝通等。

Ⅴ.持續(xù)上新和測品

在上架運(yùn)營產(chǎn)品的過程中，要提前搭建好歐美跨境電商本土化的運(yùn)營模擬環(huán)境：境外服務(wù)器，海外防火墻網(wǎng)絡(luò)等。融入自養(yǎng)號測評與真人測評環(huán)節(jié)，注意注冊買家賬號一定要解決老外的物流，禮品卡，手機(jī)，地址，郵箱等，做到自養(yǎng)號從出生到出單就是對應(yīng)一對一的指紋，和世界上沒有同片樹葉紋路一個道理，這樣權(quán)重才高。大家做好防關(guān)聯(lián)工作，懂得合理運(yùn)用AI工具來輔助運(yùn)營，進(jìn)行閱覽養(yǎng)號等常規(guī)操作。

其次，買家號的付款問題，一定要解決。一張卡用來鋪號幾十個是不現(xiàn)實(shí)的，因此需要用到虛擬信用卡，不同號用不同卡段就好了，能夠規(guī)避被WAYFAIR等平臺支付的關(guān)聯(lián)，我的是用獨(dú)立支付后臺，安全可控。

古哥作為十多年的跨境人，跨境電商講究時運(yùn)也講究技巧，而歐美人更在意Review的輿論方向。在熟悉平臺的基本操作和規(guī)則，需要精心策劃商品列表和營銷策略，持續(xù)優(yōu)化測評技巧，實(shí)時改進(jìn)自己的策略和操作，因此要徹底掌握與運(yùn)用規(guī)則，來合理布局營銷方案。

（來源：古哥跨境通）

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