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你做的是海外營銷還是海外推銷?二者有何區別?

說到推銷,應該不少人第一反應就是電話騷擾或者短信轟炸,具有非常強的騷擾性和入侵性,會讓受眾感到不適和排斥。推銷注重實際上的操作,而營銷是著眼于整體,偏向于宏觀的考慮和布局,是有策略有想法的,而不只是單純的物理上的行動。

說到推銷,應該不少人第一反應就是電話騷擾或者短信轟炸,具有非常強的騷擾性和入侵性,會讓受眾感到不適和排斥。

推銷注重實際上的操作,而營銷是著眼于整體,偏向于宏觀的考慮和布局,是有策略有想法的,而不只是單純的物理上的行動。

一、如何判斷營銷和推銷?

1.從出發點來說

推銷的出發點是企業,側重于對產品的銷售;而營銷的出發點是市場,更注重消費者的需求和市場的發展趨勢。

2.從中心來說

推銷是以銷售產品為中心,目的只是為了將產品賣出去;而營銷是以消費者為中心,強調滿足消費者的需求,以實現長期的利益。

3.從手段來說

推銷的手段比較局限,主要是跟客戶點對點的交流;營銷的手段多樣,是企業整體的一個營銷活動,包括產品、價格、渠道、促銷等多條線的貫穿串聯。

你做的是海外營銷還是海外推銷?二者有何區別?

圖片來源:圖蟲創意

4.從目的來說

推銷是以達成交易獲得利潤為目的,營銷不僅僅是獲得利潤,同時還想讓顧客滿意,甚至再次購買,是一個長期的利益。

5.從傳播方式來說

推銷的傳播方式是臨時的,直接的,而營銷的傳播方式是由客戶和潛在客戶組成的群體的過程

簡單點來說,推銷就是生硬地通過電話、微信等方式入侵到消費者的生活,集中精力在某件商品上,洗腦式地說服消費者購買產品,并不會過多考慮消費者的意愿。

營銷則是循序漸進,不求速度只求質量,旨在建立長期的營銷關系,通過前期的布局,到中段逐漸摸透消費者需求和市場趨勢,再到最后“一發命中”,準確擊中消費者所需,讓消費者心甘情愿地買單甚至還幫你宣傳。

二、海外營銷該怎么做?

1.目標用戶分析

想要獲得客戶的心,首先要站在客戶的角度去想問題。明確了目標客戶才不會像無頭蒼蠅一樣亂撞,在確定了目標用戶之后,分析用戶群體的需求痛點,再將需求痛點列入解決方案中,在后續的營銷計劃中重點關注。找準目標用戶的消費路徑精準輸出,才不會像推銷一樣瞎貓碰上死耗子,有一個是一個的去轉化客戶。

2.市場分析

市場分析是非常大的一個概念,簡單來說就是分析市場趨勢和需求,了解目前哪些產品是消費者需要的,同時是市場上缺少的,缺少的原因是什么,我們該不該去填補這個缺口。

存在這么一種情況,這個市場需求是剛需且需求量大,而滿足這個需求的門檻高所以市場缺口大,如果做為商家可以填補這個缺口,那將是非常好的一個發展機會。

你做的是海外營銷還是海外推銷?二者有何區別?

圖片來源:圖蟲創意

3.產品準備

營銷終究是為產品服務的,做好海外營銷的前提還是要有實力過硬的產品。選好賽道,做好產品,最好是有一定的競爭力,如果是市面上常見的產品,那你想在龐大的市場上殺出一條血路,真的是難于登天。你要找到你的產品和別人的區別,做出有生命力的產品,才能感染到消費者,讓他們為你的產品掏腰包。

4.多維度推廣

在完成了目標用戶和市場分析以及產品的準備之后,要如何將品牌的名聲打出去,這就需要商家進行推廣,這個推廣可以是多維度的。

包括站內推廣和站外的營銷推廣。站內主要是做好SEO以及廣告的投放等,站外是推廣的重點,可以通過社媒進行紅人營銷或開箱,或者是通過deal站促銷。還有深入了解目標市場,包括當地文化、消費習慣和競品等,制定針對性的推廣計劃。

5.優質客戶服務

做海外營銷,維護好客戶群體是重中之重。在銷售過程中提高客戶的滿意度和忠誠度,并對客戶提出的建議進行改進并及時反饋,始終圍繞已有的客戶群體去搭建適合的營銷環境,并不斷開發新的客戶,這也是海外營銷中提升品牌形象和競爭力的有效手段。

6.紅人合作和內容營銷

以上都做好了之后,到了營銷的中后期,要如何開發新客戶獲取新訂單,就要靠推廣來擴大品牌的知名度。

通過Instagram、Facebook群組、tiktok、YouTube等社交媒體尋找紅人進行合作,利用他們的影響力和帶貨能力進行品牌推廣。同時注重內容的質量,高質量的內容可以使推廣帖留存時間更長,獲得的曝光也會越久,有機會吸引到更多的潛在客戶。

你做的是海外營銷還是海外推銷?二者有何區別?

圖片來源:圖蟲創意

7.及時的市場調研和數據分析

上面也說了,營銷是一個長期且全局的行為,在進行了一段時間的推廣和維護之后,及時地進行新的市場調研和數據分析使非常必要的。

最新的市場調研可以讓企業了解目前的市場動態和消費者需求,以便及時對產品進行更新換代,滿足新的消費需求。同時利用好數據分析工具監控調整后的營銷效果,隨時調整營銷策略。

三、總結

總的來說,海外市場營銷是一場拉鋸戰,更是對企業規劃能力和應變能力的一個考驗。而推廣是營銷中的一環,但很多人卻只能做到推廣,無法真正做到營銷。

還是像上面所說的,營銷是全盤的東西,一環扣一環,目前基本崗位都只負責做推廣,極少有能獨立做到營銷的,做營銷,最重要的還是要有一個全局觀,做第一步的時候要能想到第二步第三步甚至最后一步,推廣終究只是其中一個執行性工作,只有將思路打開了,才能真正做好海外營銷。

如果你在跨境電商方面有什么疑問,歡迎在評論區一起討論,有海外推廣需求的也可以聯系我。

(來源:亞哥說跨境)

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