一直走在時尚前沿的電子產(chǎn)品給人的感覺都是更貼近年輕人而非老年人,但隨著發(fā)達國家發(fā)達城市人口老齡化,老年人用戶也開始進入內(nèi)容廠商們的視野。MMD研究所最近發(fā)布的一份調(diào)查報告也對這一觀點進行了佐證,數(shù)據(jù)表明日本有超過6成的老年用戶是因為“互聯(lián)網(wǎng)”的關(guān)系而把自己的功能機換成了智能機。MMD研究所對日本地區(qū)883名60歲以上的智能機用戶進行了一組調(diào)查,調(diào)查時間為2015年6月16日~6月17日。
61.2%的老年用戶出于自身意愿而買智能機
首先我們來看看老年用戶的都是因為哪些原因把功能機換成智能機的,數(shù)據(jù)顯示選擇“被商家推薦”的用戶占20%、“兒子、女兒推薦”占18.7%,其他“配偶推薦”、“好友推薦”等比例則均不足10%。而選擇最多的則是“自己調(diào)查”,比例達到61.2%。
也就是說日本地區(qū)老年用戶大多是出于自身意愿而購買智能機的,這也就表明日本地區(qū)老年用戶在購買行為上具有較強的自主權(quán)和判斷力。
從男女比例來看,男性更偏向于“自己調(diào)查”,比例高達71.7%。而女性中這一比例則為50.7%,同時我們注意到老年女性用戶也比較容易受子女和配偶的影響,選擇“兒子、女兒推薦”的用戶比例為26.9%、選擇“配偶推薦”的用戶比例為10.6%,這兩個數(shù)字均明顯高于男性老年用戶。
老年用戶購買智能機的契機(藍(lán)色為男性、粉色為女性)
“互聯(lián)網(wǎng)”和“大屏幕”最重要
我們再來看看老年用戶的購機需求,從下圖我們可以很清楚地看到老年用戶購買智能機的理由非常集中,選擇“互聯(lián)網(wǎng)機能”的用戶比例為64.7%、選擇“畫面大”的用戶比例為54.1%。而“聊天機能(LINE等)”(19.4%)、“APP功能”(14.5%)排在第三和第四位。
老年用戶的購機需求
下載5~10個APP的用戶比例最高
從上面的數(shù)據(jù)我們已經(jīng)看到,日本地區(qū)有不少老年智能機用戶,那么對于內(nèi)容廠商們來說,這些老年人會不會下載APP才是更重要的問題。數(shù)據(jù)顯示,“下載APP數(shù)量為5~10個”的老年用戶占比最高、達到26.4%,其次是“下載APP數(shù)量不到5個”、比例為19.9%,“10~15個”比例為12.3%。另外有15.6%的老年用戶表示自己并沒有下載APP。
老年用戶下載APP數(shù)量
同樣的,我們再來看看男女用戶之間的差異,下載APP數(shù)量少于10個的用戶中,女性比例較男性略高,而下載APP數(shù)量超過10個的用戶則是男性比例高于女性。其中下載APP數(shù)量超過30個的用戶中,男性比例為16.8%、女性比例為5.4%。
老年用戶下載APP數(shù)量(藍(lán)色為男性、粉色為女性)