本文經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載自:霞光社
作者:郭照川
編輯:韋伯
上一篇我們從投資人視角了解到東南亞D2C消費(fèi)品牌的現(xiàn)狀和切入邏輯《深度對話:看不懂的東南亞,理性更多還是賭性更大》,而此次我們將從一個眾所周知卻從未真正被單獨(dú)呈現(xiàn)的東南亞消費(fèi)品特征現(xiàn)象開始,分析中國消費(fèi)品牌出海東南亞真正能夠成功的核心關(guān)鍵。
首先一個關(guān)鍵的認(rèn)知是,我們在觀察東南亞消費(fèi)品牌市場時,不應(yīng)該把來自中國或有中國創(chuàng)始人、投資人背景的所謂“出海品牌”獨(dú)立出來觀察。事實(shí)上,除卻中餐茶飲等明顯具有中式特征的消費(fèi)出海品類外,其他品牌產(chǎn)品往往不以明顯的中國特征表現(xiàn)。
舉一個簡單的例子,霞光社在實(shí)地探訪中,在東南亞多家大型商業(yè)綜合體中看到過中國服飾出海品牌安踏(Anta)的身影。但事實(shí)上,Anta的線下店形象和其他國際性的運(yùn)動品牌并無二致,很難看到突出的“中國性”。
無論是在線上電商還是在線下實(shí)體商店,出海品牌們已然淹沒在眾多當(dāng)?shù)仄放坪褪澜缙放频暮榱髦小?span>他們在當(dāng)?shù)厥袌龅闹饕偁帉κ殖送鈦碛谌枕n、歐美的國際品牌,還有數(shù)量相當(dāng)龐大的當(dāng)?shù)爻墒炱放坪彤?dāng)?shù)爻鮿?chuàng)品牌,因而構(gòu)成了一個消費(fèi)品牌創(chuàng)業(yè)整體氛圍。
那么,東南亞長期以來的消費(fèi)品風(fēng)向偏好基本盤是什么?對整體消費(fèi)創(chuàng)業(yè)環(huán)境產(chǎn)生了哪些影響?目前已在東南亞國家市場獲得成功的初創(chuàng)消費(fèi)品牌,真正的成功關(guān)鍵又是什么?如何實(shí)現(xiàn)對當(dāng)?shù)厥袌鲂枨蟮木珳?zhǔn)觀察,未來布局的核心又是什么?
真正成功的初創(chuàng)品牌,都是對當(dāng)?shù)厥袌鲂枨蠼庾x非常深刻的一個群體。
探討中國消費(fèi)品出海東南亞,就決不能忽視一直以來東南亞已存在的消費(fèi)品風(fēng)向基本盤:占據(jù)市場多年的日韓風(fēng)格消費(fèi)品。
事實(shí)上,日韓商品文化在東南亞許多國家影響很大,在許多東南亞國家如印尼、馬來西亞的大街上,能看到許多以日文、韓文標(biāo)注的商品廣告,其中尤其以美妝、電器類的小商品為主。
以汽車為例,東南亞汽車市場一直以來被稱為“日系車后花園”,雖然最近幾年日本燃油車在東南亞的市場份額正在下降,但日本燃油車在東南亞市場一直占據(jù)著重要的地位。
而在餐飲方面,馬來西亞和新加坡,名為“Four Fingers”的韓式炸雞店征服了許多當(dāng)?shù)厝说奈福珜?shí)際上這個餐飲品牌是由來自新加坡的創(chuàng)始人打造的東南亞本土炸雞快餐連鎖品牌。
不僅如此,在馬來西亞吉隆坡的高端商業(yè)區(qū),總能看到韓國品牌的便利店,店里的咖啡展示牌還有韓文標(biāo)注。
基于這種文化現(xiàn)象,許多當(dāng)?shù)匦聞?chuàng)品牌和中國出海東南亞消費(fèi)品牌,都試圖打仿日韓商品風(fēng)格的“擦邊球”。
“你看某個賣的很好的品牌讀起來感覺像是個日本牌子,其實(shí)就是假日本牌子。”一位出海東南亞的消費(fèi)品商家告訴霞光社,實(shí)際上這是一個如假包換的印度尼西亞當(dāng)?shù)叵M(fèi)品品牌。出于對日本品牌的天然濾鏡,當(dāng)?shù)厝松踔習(xí)矚g這類牌子。
于是尤其是在新創(chuàng)業(yè)的東南亞消費(fèi)品牌有一個明顯的趨勢,就是在品牌產(chǎn)品外觀和功能定位上仿照日韓消費(fèi)品風(fēng)格,甚至出現(xiàn)了真假難辨的當(dāng)?shù)厣a(chǎn)的“假日牌”“假韓牌”。
這種東南亞出海中的“假日韓牌子”,在美妝品牌出海領(lǐng)域尤其明顯。
“很難想象,印尼年輕人受韓妝影響,越來越追捧‘低調(diào)美’的化妝理念。”相關(guān)領(lǐng)域投資人告訴霞光社。
近年來,韓國流行文化對東南亞,尤其是印尼的美容和化妝趨勢產(chǎn)生了顯著影響,形成一套能說服當(dāng)?shù)厝说拿廊輼?biāo)準(zhǔn)和化妝風(fēng)格,例如強(qiáng)調(diào)自然、精致的妝容。
所以許多出海美妝品牌的粉底、睫毛膏等產(chǎn)品,都致力于“看似無妝的自然美感”營銷,甚至一些品牌直接復(fù)制日韓風(fēng)格的產(chǎn)品和包裝,讓當(dāng)?shù)厝苏`認(rèn)為是日韓品牌,從而減輕品牌自身的起量壓力。
這種以“脫模日韓”為產(chǎn)品設(shè)計和營銷導(dǎo)向的思路,讓許多東南亞新消費(fèi)品牌搭上了“順風(fēng)車”。
這看似占盡便宜的“順風(fēng)車”,卻可能給未來的品牌塑造埋下了隱患。
無論從投資側(cè)還是品牌的體量拓展考慮,擁有獨(dú)特的品牌定位都是至關(guān)重要的。如此長期模仿之下,可能會使東南亞當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對中國品牌的真實(shí)來源、商品質(zhì)量和供應(yīng)鏈產(chǎn)生混淆,對出海品牌的形象和品牌忠誠度都產(chǎn)生負(fù)面影響。
尤其是中國品牌海外形象日漸興起,日韓美妝反而在衰落中,未來可能會得不償失。
一方面,由脫模日韓商品而來的中國出海品牌,如果只是簡單模仿日韓風(fēng)格而沒有形成自己獨(dú)特的品牌特色,未來品牌之間的差異化不足。
另一方面,中國出海品牌更會在全球市場上缺乏獨(dú)立性和自主性,加深當(dāng)?shù)厥袌鰧χ袊龊F放啤澳7抡摺钡挠∠蟆?/span>
所以,同樣是市場現(xiàn)象得出的產(chǎn)品定位結(jié)論,有些是捷徑與打開市場的關(guān)竅,有些卻是看似順?biāo)斓膹澛贰?/span>
我們再將目光轉(zhuǎn)向小家電出海領(lǐng)域。
事實(shí)上,近3年來在東南亞進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的小家電新品牌層出不窮,而幾家接近成功的出海品牌都體現(xiàn)出絕佳的市場觀察。
我們對一家在以泰國為主要市場的出海小家電品牌進(jìn)行了了解,他們主要產(chǎn)品線為面向當(dāng)?shù)厝说母咝詢r比低價位小家電。而靠近此品牌的相關(guān)人員表示,這個品牌在泰國做的好,一是由于創(chuàng)始人的當(dāng)?shù)仉娚谈吖艹龊1尘埃钱a(chǎn)品設(shè)計中充滿了更簡化的部分:
“東南亞的消費(fèi)者不喜歡復(fù)雜的產(chǎn)品,他們需要只按一個按鈕就能正常工作的電器。”
早期業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)和充分市場了解度,以及對當(dāng)?shù)厝诵睦淼陌芽兀蔀榱似放瞥龊m樌呦氯サ年P(guān)鍵。
而另一家在東南亞市場多次登頂印尼Shopee平臺類目銷售第一名的小家電品牌,其創(chuàng)始人在品牌初期做出的關(guān)鍵性的決策是,不同于當(dāng)時許多的白牌販子,他一開始就決定了要做自有品牌。
他選擇自己做品牌而非僅僅是做國內(nèi)品牌的當(dāng)?shù)卮砩袒蚴亲霭着飘a(chǎn)品,是基于之前做代理的經(jīng)驗(yàn),以及對市場的判斷。“市場做好了,代理就被收回去了”,品牌還是要在自己手里才牢靠。
到現(xiàn)在,品牌銷量不錯的產(chǎn)品中已經(jīng)包括了吸塵器、電飯鍋、吹風(fēng)機(jī)等常用家電,其中出乎很多人意料的是,尤其是吸塵器這一品類在當(dāng)?shù)氐匿N量反而很好。
雖然甚至到現(xiàn)在他們的品牌在東南亞也不能完全算是“高端品牌”,甚至從整個行業(yè)來看連作為中端品牌都很勉強(qiáng),但他們的出貨單量是非常可觀的。甚至許多國際知名的小家電品牌,在本地電商平臺的整體銷售額都遠(yuǎn)比不上這個自有小家電品牌。現(xiàn)在在東南亞印尼、菲律賓等國家整體的品牌知名度都很高,給后續(xù)的品牌化擴(kuò)張奠定了基礎(chǔ)。
除了準(zhǔn)確的市場判斷和觀察,消費(fèi)品出海很多時候拼的只是時機(jī)搶占,決定勝負(fù)的很大程度上只是入局早晚。
這位在東南亞選擇了小家電品類進(jìn)行投資創(chuàng)業(yè)的中國老板告訴霞光社,他們的品牌從2019年底開始,已經(jīng)在Shopee(蝦皮)等東南亞主流平臺上運(yùn)營了4年多,如今已成為東南亞小家電出海領(lǐng)域的頭部品牌。
而聊到他們的成功秘訣,他呵呵一笑,“優(yōu)勢嘛,做得早嘍!”
這位出海人的坦誠也讓我們意識到,事實(shí)上很多時候問題的關(guān)鍵都特別樸素,比如說早入局。而這背后的視野、觀察、判斷力,以及在市場變化中不斷調(diào)整方向的九死一生,當(dāng)然也是不可缺少的。
在他一開始在東南亞做小家電出海生意時,許多當(dāng)時的同行伙伴還在“卷”3C消費(fèi)電子,這是中國消費(fèi)品出海東南亞最早的品類之一,早年曾助力許多生意人發(fā)家致富。而我們的這位訪談對象則在賣3C消費(fèi)電子還能賺錢的時候就轉(zhuǎn)向了另外的品類,即小型家用電器。
除此之外,還有一個關(guān)鍵性的偶然因素,就是過去幾年東南亞的疫情。
利用疫情帶來的市場機(jī)會,他們快速實(shí)現(xiàn)了銷量的增長,搶占了當(dāng)?shù)厥袌觥?/span>
到了2024年,他們開始計劃從一開始的線上電商平臺出海走向線下,真正考慮線下市場的拓展,并加大對本土供應(yīng)鏈的投資,以及增加在TikTok等東南亞興起的內(nèi)容電商平臺的直播間搭建和網(wǎng)紅帶貨投入。
畢竟,TikTok直播和蝦皮直播(Shopee Live)是目前東南亞直播帶貨方式下的大勢所趨,單從該品牌小家電直播間的目前觀察來看,蝦皮直播雖然流量可能難及TikTok,但勝在轉(zhuǎn)化率較高。可能是由于平臺的購物導(dǎo)向性更強(qiáng),所以有助于提高銷售轉(zhuǎn)化。
印尼市場本身規(guī)模大,人口多,更重要的是比起其他東南亞國家來說印尼市場相對規(guī)范,甚至有更明顯的貿(mào)易保護(hù)傾向,對能夠形成自己護(hù)城河的品牌來說是一個非常有吸引力的市場。
尤其是對于有一定規(guī)模的消費(fèi)品牌來說,其他國家如泰國、菲律賓可能在監(jiān)管和合規(guī)性方面較為寬松,而印尼市場的門檻相對較高,這對已成型的品牌是有利的,但對新品牌卻可能是個挑戰(zhàn)。
在一定的品牌搭建基礎(chǔ)上,發(fā)展本土供應(yīng)鏈?zhǔn)侵袊龊F放圃诋?dāng)?shù)氐谋刈咧贰1就凉?yīng)鏈具有價格優(yōu)勢,且供應(yīng)更穩(wěn)定,同時得到當(dāng)?shù)貒业闹С帧?/span>
以小型家用電器品牌為例,他們在印度尼西亞本地有用于加工的工廠,在本地投資的工廠依靠合伙人管理,雖然大量印尼本地工人管理上有些費(fèi)力,但也有一部分工人表現(xiàn)不錯,幾年下來也積累了幾個頗為穩(wěn)定的“老工人”,本土的供應(yīng)鏈優(yōu)勢已成為他們的重要“定心丸”。
總體來看,東南亞市場是一個多元化和快速變化的市場。而對于中國消費(fèi)品牌來說,出海東南亞更是一個充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的有趣過程。其中本土化與國際化的平衡、對當(dāng)?shù)厥袌龅纳羁汤斫狻a(chǎn)品定位與市場需求的匹配、時代發(fā)展下利用新興平臺和線上與線下的結(jié)合或許都能在某個時間點(diǎn)成為決定命運(yùn)的關(guān)鍵。
中國品牌在東南亞市場不應(yīng)過分強(qiáng)調(diào)自己的中國屬性,更應(yīng)融入當(dāng)?shù)氐奈幕拖M(fèi)習(xí)慣。中國品牌可以通過模仿當(dāng)?shù)仄玫娘L(fēng)格來吸引消費(fèi)者,但同時也需要形成自己獨(dú)特的品牌特色。同時,加強(qiáng)本土供應(yīng)鏈的建設(shè)也是品牌長期發(fā)展的關(guān)鍵。
封面/圖蟲創(chuàng)意
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