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TikTok Shop美區小店的3種運營玩法

不是所有方式都適合中小賣家。

2019年,文豪入局抖音,經歷過豆莢時代、feed、千川圖文、CID和超級商品卡。2023年9月,他開始布局TikTok Shop美區小店,單月消耗已經能做到超500萬。

他說,做跨境電商虧錢的,往往是爆單的時候。關于中小賣家接下來如何做好TikTok美區小店,他給出了如下經驗總結:【更多TikTok Shop美區運營玩法,可關注5月30日(寧波)跨境出海者大會點擊報名)

TikTok Shop美區小店的3種運營玩法

以下是TikTok美區3C美妝大賣文豪先生的個人分享(經編輯)

美區市場跨境電商,福建商家跟廣深商家大的區別,就是對流量的敏感程度新興平臺的爆發程度都更為關注。

目前整個美區有75% 的GMV來自于短視頻,其中包括廣告投放和自然流量,另外的25% 來自于商城流量。因此對于TikTok美區小店的運營模式,我總結有以下三種玩法。

第一,商品卡。依靠美區大量運費補貼,目前美區大小賣家使用商品卡出單迅猛,但如何正確跟品截流,入池“猜你喜歡”流量實現三輪動銷,可能會成為以后大部分賣家面臨的主要問題,因為目前的出單更多來自于平臺補貼下的流量紅利,屬于無意識的運營,這也為未來埋了個雷。

那么什么是商品卡?商品卡指的是貨架場景里推廣商品的卡片,常出現在 TikTok商城、櫥窗、搜索、商品榜單、店鋪主頁等多渠道中,不通過短視頻、直播出單,而是僅通過商城自然出單。

TikTok Shop美區小店的3種運營玩法

商品卡的流量可分為三塊,第一是搜索流量;第二是“猜你喜歡”流量,這是商品卡最大的流量板塊;第三是主頁商城流量,商城流量現在的比重還不大,隨著商家數的增長,未來勢必會成為流量來源大頭。

提升 TikTok 小店商品卡曝光一般可用 3個數據指標做運營優化,即:封面點擊率、點擊轉化率和訂單量。其對應的運營動作是優化商品縮略圈、優化商品詳情頁以及通過極致性價比的商品和傭金打造熱鏈,帶動訂單量的上升。

值得注意的是,由于商品卡80%的流量來自于“猜你喜歡”,這也就決定了商品卡的玩法核心有兩點:一個是低價跟賣大爆品;另一個是要注重運營核心指標數據,即高商品曝光點擊率(低價SKU+主圖)、高轉化率(低價)以及好的店鋪評分,這些都是持續推流的核心。

當然,一家新店想要通過商品卡流量迅速起店,除了優化商品詳情頁外,最直接的方法就是提供極致性價比商品,因為價格永遠是最直接、最暴力提高點擊率和轉化率的方法。

第二,達人矩陣短視頻出單。短視頻出單是目前最暴力有效的打品方式,但這類通過網紅、達人建聯的玩法更適合超級大賣,對中小賣家并不適用,因為要求產品過硬,庫存量大且有充足的資金預算。

這類紅人營銷玩法其實不難,邀約達人通過市面上的數據工具軟件進行篩選,但要懂得運用定向計劃加一些話術,這細節可以放大達人建聯率。另外,還可以通過與機構合作,批量建聯達人合作去加速放量。

還有大家一定要重點關注直播端的達人,特別是像鞋服類,3C、美妝類直播達人。如果說去年TikTok Shop美區店鋪基本是靠短視頻達人做起來的,今年下半年開始直播會是主流。

更多細節操作可參考下圖:

TikTok Shop美區小店的3種運營玩法

第三,投流打品。現在美區有超70% 的GMV通過短視頻帶成交,雖然這70%里面自然流量的占比較高,但未來廣告占比一點會成為主流。目前美區大量自然流爆款成為天然選品庫,官方素材審核沒那么嚴,所以大家其實更多機會通過付費廣告打造爆款的,這是當下短期內中小賣家最該悟的“術”。

總體而言,在 TikTok 上,達人營銷一定是賣貨主流如果從電商運營角度來看,當所有人都在卷達人時,如果你不是超級大賣,其實更應該關注真實的電商流量玩法,即——跟爆款、低價、截取流量以及跟爆款,抄爆款素材,玩廣告投放。

TikTok Shop美區小店的3種運營玩法

(來源:雨果跨境編輯部)

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