如果您曾經在超市里細看過貨架上的商品，會注意到大多數產品之間都是可以相互取代的。如果買家無法區分兩種商品之間的差異，他們往往會選擇價格更低的那一個，這正說明了對于銷售而言，識別并傳達USP（Unique selling proposition）的重要性。本文中，我們將分析USP案例，并講解如何構建成功的USP。

USP是品牌塑造的一部分，它決定了營銷策略，影響了買家的選擇，并直接反映在商品內容中。一個商品可以有多個USP，例如，針對不同場景或者不同受眾群體可以有不同的USP。

當買家在平臺上瀏覽商品時，他們會看到來自眾多賣家的各類商品，甚至超過了普通超市或者購物中心能夠提供的種類。面對如此激烈的競爭，快速、清晰且顯著地展示產品優勢，并使其脫穎而出變得尤為重要。USP在這方面發揮著至關重要的作用，它能夠：

● 讓您的商品在競爭中脫穎而出；

● 將買家的注意力從價格轉移到商品其他特性；

● 增強品牌認知度。

USP、Slogan和Offer的區別：

以Andrey為例，他擁有一家珠寶店，主要銷售適合各種場合佩戴的極簡風格珠寶。這種“多功能性”和“適應性”正是他的USP。接著Andrey開始思考一個能夠喚起買家聯想、傳達品牌氛圍以及描繪他的商品潛在買家形象的口號。于是，他創造了一個Slogan：“The world revolves around you, every day”。在商品推廣中，Offer作為一種重要的購買激勵工具，能夠向買家傳達購買商品后將獲得的有形或者無形的益處。

01 更具體的USP

僅僅聲稱您的產品“好”、“獨特”、“有用”或者“高品質”是不夠的，重要的是通過具體的特征證明這一點。如：

● 價格

● 材質

● 性能

● 技術

● 使用便捷性

● 保修服務

● 其他對于買家十分重要的特點

……

02 更簡潔明了的USP

USP的主要目的之一是吸引買家注意力，因此非常重要的是，這一表述要能夠從第一句話就抓住人的眼球。簡單而清晰的USP可以幫助買家迅速把握其核心，如果他們對此產生興趣，便會打開商品頁面以了解更多信息。

USP越短，就越容易被人記住，并且能夠口頭轉播給朋友和熟人。

03 能夠解決買家問題的USP

了解買家的擔憂非常重要，這也是傳達商品如何幫助他們解決問題的方式之一。例如，在一個焦點小組中，一家洗衣粉制造商發現目標客戶群體對黑色衣服開始泛藍或者褪色感到惱火。因此，該公司推出了一種洗衣粉，其USP為：“我們的洗衣粉能在50次洗滌后仍保持黑色衣物的顏色。”

但并非所有商品特性都能成為USP。重要的是，USP必須是誠實可靠的。如果事實證明，使用這種黑色衣物專用洗衣粉后，衣物仍然褪成灰色或藍色，那么USP只會變成負擔。

要創建一個成功的USP，您可以參考以下步驟:

● 突出受眾的主要問題和需求

● 分析競品的USP

研究您所在品類中的熱門商品，重要的是，您的USP不應該抄襲市場前列商品的USP。

● 確定您的商品究竟能怎么解決問題

找到商品的定位屬性或者關鍵優勢，例如，成分、材料等。

● 確定您的商品對目標受眾的好處

幫助買家去了解和想象購買商品后會獲得的好處，例如商品也許能夠幫助他們省錢或者是改善健康。

01 強調商品獨特性的USP

● 公式：我們的【填入商品名】之所以獨特，是因為【填入獨特特征】；

● 實例：我們的布偶獨一無二——每一個都是手工制作，意味著不可能有2個布偶擁有完全相同的衣服或妝容。

02 強調競爭優勢的USP

● 公式：我們的【填入商品名】之所以更好，是因為【填入商品優勢】；

● 示例：“我們的靴子是由真皮制成的，因此它們既優雅、舒適又耐用。”

03 強調解決問題的USP

● 公式：我們的【填入商品名】可以幫助您【解決什么問題】；

● 示例：“使用我們的智能手表，您可以隨時和家人保持聯系，就算是運動中也不會錯過信息。”

04 強調情感共鳴的USP

● 公式：使用我們的【填入商品名】，您將感受到【情感】；

● 示例：“我們的香薰蠟燭將在您的家中營造出溫馨與浪漫的氛圍，幫助您在繁忙的一天后放松下來。”

05 強調痛點的USP

● 公式：我們的【填入商品名】+解決+【買家痛點】

● 示例：“一款洗地機器人吸塵器將幫助保持房屋清潔，并將節省您一半的打掃時間。”

當USP準備就緒后，就可以開始積極地使用。例如，編輯Ozon上的商品卡片，在封面上添加USP，在描述或豐富內容中講述它，添加相關的關鍵詞和特征。

通過這些具體的USP公式和示例，您可以更有效地制定出能夠吸引并留住買家的USP，幫助您在市場競爭中脫穎而出，提高買家對您商品的認知和興趣。

封面/圖蟲創意

（來源：Ozon全球）

以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！如有侵權，請聯系我們。