TikTok小店優(yōu)惠券策略
1. 優(yōu)惠券的設(shè)置和類型
在TikTok小店中,優(yōu)惠券的設(shè)置對吸引顧客和提高轉(zhuǎn)化率至關(guān)重要。新店家可以設(shè)置5折的限時限量購活動,同時提供滿六減四或滿六減五的優(yōu)惠券,以此來最大程度地吸引顧客并承接流量。優(yōu)惠券的設(shè)置時間應(yīng)長一些,以避免運營過程中忘記續(xù)上優(yōu)惠券導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率下降。優(yōu)惠券的發(fā)行量可以設(shè)置為1w或10w,每人限領(lǐng)幾張,這樣可以增加復(fù)購率。
在TikTok小店中,全店通用券和新人券的效果最好。如果對單品的優(yōu)惠券設(shè)置有要求,也可以設(shè)置商品優(yōu)惠券。優(yōu)惠券名稱可以隨意設(shè)置,買家是看不到的,主要是自己好區(qū)分。
2. 優(yōu)惠券的獲取方式
用戶可以通過多種方式獲取TikTok小店的優(yōu)惠券。例如,用戶在瀏覽平臺電商類內(nèi)容時,有機會獲得平臺運費券。此外,用戶點擊進(jìn)入任意電商直播間、點擊任意電商短視頻錨點、進(jìn)入任意商家/達(dá)人櫥窗頁或在部分活動頁面支持用戶點擊領(lǐng)取運費券。
3. 優(yōu)惠券的使用規(guī)則
每張優(yōu)惠券一般只能使用一次,且不得與其他優(yōu)惠活動同時使用。在結(jié)算頁面中找到使用優(yōu)惠券的輸入框并輸入優(yōu)惠券碼,確認(rèn)無誤后,點擊提交訂單,即可享受優(yōu)惠。
商家端優(yōu)惠券上線后,用戶一個店鋪內(nèi)僅能使用一張商家優(yōu)惠券,結(jié)算時會自動選中每個店鋪內(nèi)滿足條件、優(yōu)惠力度最大的一張商家優(yōu)惠券,用戶也可手動選中另一張。
4. 優(yōu)惠券的成本承擔(dān)方
平臺運費券是TikTok平臺補貼運費的營銷工具,可根據(jù)券使用規(guī)則,抵扣用戶訂單運費,目前TikTok的平臺運費券還是由TikTok平臺來承擔(dān)。
對于商家自己創(chuàng)建的優(yōu)惠券,成本由商家自己承擔(dān)。商家可以設(shè)置滿減券和立減券,用戶可在商詳頁、購物車、直播間等公開渠道進(jìn)行領(lǐng)取。
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(來源:跨境小師妹)
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