在獲得日本樂天領(lǐng)投的C輪融資后,曾主推導(dǎo)購返利模式的返利網(wǎng)決定追趕跨境浪潮,開展跨境電商業(yè)務(wù)。
這一次,返利網(wǎng)依然堅(jiān)定著“送水者”的身份,希望抓住大的時代趨勢和機(jī)遇,為跨境電商企業(yè)創(chuàng)造價值。
為何要涉足跨境電商?
早在2011年,返利網(wǎng)就已經(jīng)開始探索跨境業(yè)務(wù)。
只不過,當(dāng)時的電商環(huán)境并不適合國內(nèi)跨境電商平臺的發(fā)展:政府很多政策沒有落地,通關(guān)報稅、物流、支付等環(huán)節(jié)也沒有到位。這直接導(dǎo)致了用戶購物體驗(yàn)較差,用戶量增長緩慢。
隨著電商大環(huán)境的走好、電商企業(yè)服務(wù)能力的提升,以及國外市場對中國電商關(guān)注的提升,跨境電商業(yè)務(wù)開始在2014年進(jìn)入到快速發(fā)展階段。這也是為什么返利網(wǎng)C輪融資會引進(jìn)海外資本日本樂天的原因。
按照返利網(wǎng)CEO葛永昌當(dāng)時的說法,返利網(wǎng)之所選擇樂天,更多的還是看到了中日跨境電商的合作機(jī)會。也正是在那之后,返利網(wǎng)開始正式涉足跨境電商。
除了大的外部環(huán)境外,返利網(wǎng)在電商行業(yè)近十年的深耕,也為其跨境業(yè)務(wù)的開展提供了支撐。
返利網(wǎng)COO朱旻介紹, 目前返利網(wǎng)已積累了7000萬用戶,其中一二線城市的消費(fèi)者和女性用戶占比均超過7成,用戶年齡層主要集中在24到36歲。而有相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,跨境購物的主體消費(fèi)人群在26到35歲之間,且多以女性用戶為主。
艾瑞近期發(fā)布的報告顯示,有28.6%的跨境購物用戶是通過導(dǎo)購網(wǎng)站進(jìn)行跨境購物。這也就意味著,從用戶層面來看,返利網(wǎng)開展跨境業(yè)務(wù)的時機(jī)已經(jīng)成熟。
堅(jiān)持做跨境電商的“送水者”
目前,返利網(wǎng)的跨境業(yè)務(wù)主要由兩部分組成:
一是傳統(tǒng)的導(dǎo)購返利業(yè)務(wù),用戶可以在返利網(wǎng)平臺上找到各跨境電商展示的商品;
二是基于返利的品牌特賣服務(wù),在品牌特賣服務(wù)這塊主要是展示當(dāng)季的品牌單品和品牌商家,囊括很多海外進(jìn)口品牌產(chǎn)品。
“連接的效率決定了自身平臺的價值”,朱旻表示,返利網(wǎng)的效率就在于對于自己的用戶非常了解,同時也深諳商家的需求。返利網(wǎng)的價值就在于挑出匹配的商家和用戶,將他們連接起來。
而在合作商家方面,返利網(wǎng)已接入了天貓國際、京東全球購、考拉海購、亞馬遜中國、及蜜芽寶貝在內(nèi)的多個跨境電商平臺。
考慮到不同類型、體量平臺的差異化需求,返利網(wǎng)也會在流量、營銷方案等方面為這些跨境電商平臺按需“送水”。
朱旻說,返利網(wǎng)對于自己的定位非常清,“我們認(rèn)為返利網(wǎng)給跨境電商創(chuàng)造的價值和給境內(nèi)電商創(chuàng)造的價值是類似的”。
據(jù)返利網(wǎng)發(fā)布的跨境購物用戶分析報告顯示,返利網(wǎng)7000萬用戶中,超4成的用戶有過跨境購物經(jīng)驗(yàn)。剩下的6成用戶中,超過8成的用戶愿意嘗試跨境購物。
基于以上數(shù)據(jù)考慮,接下來返利網(wǎng)不排除專門開設(shè)全球返導(dǎo)購頻道的可能,將自身更多的資源優(yōu)勢分享出來,教育更多用戶去使用跨境購物。