在開始前,舉個小電器的真實例子
什么是全托管和半托管
平臺為賣家提供從產品上架、運營、物流、售后等一系列的服務,賣家只需要專注于供貨這一環節半托管:
平臺只負責推廣、售賣產品和一些基礎的客服服務,賣家負責供應鏈和售后問題無論是全托管還是半托管,平臺都不收取傭金!
全托管和半托管的區別
全托管和半托管分別適合什么賣家?
半托管模式的入駐要求
另外需要注意,入駐的產品不能有其它平臺標識或LOGO,如帶有亞馬遜標志的貨品包裝就不可以1)美國本土必須有貨2)發貨時效要能滿足平臺要求,會有官方考核。目前是與TK差不多,3天內上傳物流單號,7天內送達3)需要大陸、香港或美國的主體,要有公司或個體營業執照。Temu資質審核不太高,但長期來看還是需要注意合規4)需要繳納一定的保證金,具體多少還未定,但預計會比全托管模式的高5)售后的能力,比如說買家需要退換貨等需要賣家自己解決目前入駐端口還沒有開放,各方媒體說是3月15日,但官方沒給具體時間?,F在可聯系官方做一個意向登記。
半托管模式的流程
你可以在價格上有一些定制服務,或者獲得一些流量扶持選品上架品類這塊的話,Temu還是支持做垂直類目。
如果你的店鋪是賣寵物用品的話,你就需要都和寵物用品相關,你不可以說既賣寵物用品又賣服裝用品。
如果想賣多個類目,可以多申請開幾家店審核(不需要)這個模塊只有全托管有,半托管不需要,也就是說你不需要寄樣去審核核價后臺經常有人問到平臺扣傭的問題,這其實是很多新人的誤區。
在Temu上,你的利潤和售價無關,取決于你的供貨價和其它成本,如包裝,頭程,尾程,倉儲等下首單(不需要)只有全托管才需要,半托管不存在售賣這個是平臺去操作,去推廣發貨給買家當平臺出了訂單之后,需要創建訂單發貨給買家。因為半托管主要主要做的是美國本土,需要本土發貨給本土買家,因此對時效的考核會比較嚴格,避免受到處罰售后買家的售后問題,如貨品破損或不會使用,都需要賣家去解決。
損失需要賣家承擔,但對于使用問題平臺會以工單的方式反饋到后臺,賣家一定要定時去檢查后臺要注意平臺會有考核機制,如果產品長期處于低分會自動下架。
關于退款和回款
但回款周期和全托管一樣T+1,即買家確認收貨后的第二天就可以提款了。提款金額的話是與主體是相關的,如果是中國大陸身份,那么就是RMB;如果是香港或美國身份,則是美元。
(來源:艾凡咨詢公眾號)
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