跨境電商獨(dú)立站的運(yùn)營(yíng)策略
1. 社群媒體運(yùn)營(yíng)
通過(guò)社群媒體,賣(mài)家可以獲取私域流量,提高品牌知名度。在選擇社群媒體平臺(tái)時(shí),首選的平臺(tái)應(yīng)該是Instagram,因?yàn)樗淖匀挥|及率相比Facebook要高很多。在社群媒體上運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容需要有創(chuàng)意,有梗,更重要的是內(nèi)容要符合自身的平臺(tái)和品牌調(diào)性。此外,賣(mài)家還需要積極與粉絲互動(dòng),例如舉辦照片比賽等,以增加社群媒體的趣味性和參與度。
2. Email營(yíng)銷(xiāo)
Email營(yíng)銷(xiāo)可以帶來(lái)20-30%的開(kāi)信率。賣(mài)家可以通過(guò)每周一次的溝通,發(fā)送品牌訊息,或者進(jìn)行自動(dòng)化事件郵件營(yíng)銷(xiāo),例如注冊(cè)、催單、催款、索評(píng)、物流追蹤等,來(lái)有效提升郵件營(yíng)銷(xiāo)所帶來(lái)的整體營(yíng)收。
3. 選品策略
賣(mài)家可以通過(guò)解決客戶的痛點(diǎn),吸引愛(ài)好者,或者根據(jù)自己的興趣和激情來(lái)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。在選擇產(chǎn)品時(shí),需要考慮物流成本、售后、退貨率等因素,同時(shí)產(chǎn)品的毛利也要盡可能高,以應(yīng)對(duì)獨(dú)立站流量成本較高的情況。
4. 獨(dú)立站建設(shè)
建立獨(dú)立站的核心難點(diǎn)是運(yùn)營(yíng)和流量的獲取。賣(mài)家需要選擇合適的域名和語(yǔ)言,以適應(yīng)國(guó)際化的市場(chǎng)。在設(shè)計(jì)獨(dú)立站時(shí),需要考慮國(guó)際因素,例如支付方式和網(wǎng)站設(shè)計(jì)的靈活性,以滿足不同國(guó)家消費(fèi)者的偏好。
5. 運(yùn)營(yíng)自動(dòng)化
隨著流量平臺(tái)的升級(jí)及完善,對(duì)采購(gòu)精準(zhǔn)流量能力的要求已被程序代替。通過(guò)傻瓜式的操作,平臺(tái)可以自動(dòng)為賣(mài)家匹配相關(guān)精準(zhǔn)流量,并減少垃圾流量的產(chǎn)生,這就是營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化帶來(lái)轉(zhuǎn)化率提升的紅利。
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封面/圖蟲(chóng)創(chuàng)意
(來(lái)源:跨境小師妹)
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