【編者按】：6月26日，雨果網線下品牌——“雨果論壇”第六期在義烏隆重舉行。此次論壇主題圍繞“跨境電商如何提高利潤”暨義烏龍頭品牌通全球峰會，本次論壇還得到順豐國際、全球貨源分銷平臺GET以及Payoneer的大力支持。此次論壇現場總共吸引近千名來自全國各地的朋友參會。另外，雨果論壇繼續推廣“020”模式，在將近三十個跨境電商微信群進行現場互動直播，覆蓋超萬人。

雨果網小編重新梳理了現場各位嘉賓的演講紀錄，并將其中精彩看點整理發布。下文為本次論壇嘉賓上海東華大學王德力教授分享的《傳統企業轉型跨境電商之路，跨境生態圈如何構造》專題演講實錄：

王德力：非常感謝主持人的介紹，也感謝主辦方提供這樣的方式，讓我和在座的各位做一個溝通與交流。和在座的各位一樣，我也是做企業的，其實也是做跨境。剛才LAZADA的嘉賓已經分享了如何通過第三方平臺來開展跨境電子商務。今天大家看看主題，如何結合我們的傳統品牌來拓展我們的跨境電商之路？所以我想今天不再像以前一樣，從運營的角度和更細的角度來跟大家做一個分享。今天我想從企業角度更關心的，從定位來講企業如何結合跨境電商體系來實現升級轉型？

我想企業關注的不外乎就是想了解一下跨境電子商務。我們當下講跨境電子商務究竟是一個什么樣的現狀。我們了解了我們的現狀，我們作為一個企業如何借助跨境電商來實現升級轉型。對于很多傳統的賣家來講，尤其是我們在義烏，很多做傳統小商品批發的，目前在我們的人才、資金、渠道受限的情況下，如何進借助跨境貿易電子商務服務平臺來實現轉型升級。所以我想從這個角度給大家分享，大家可能會覺得更有意義一些。

首先，我想說一說，跨境電商的當下。我覺得現在來講這個話題非常有意義。在2012年，我們在上海自貿區，談跨境電商如何做進口和出口的時候，和現在的相比，當時的條件還有很多不成熟的地方。到現在來講，整個跨境貿易電子商務的生態體系逐步成形了，但是離成熟還有很長一段路要走。

在這張圖，我隨意將在參與跨境電體系中一些企業集聚起來，并不代表全部。我想說的是，在2013年我們看到這大部分的企業已經存在了。在2015年我們發現這些企業基本上還是存在的。跨境電商的當下，基于跨境電商的生態體系已經基本成形。在這個當下，我們去談如何發展跨境電子商務，我們才更加有意義一些。

大家都知道就在上周，國家出臺了一個文件。很多人作了解讀。從這個文件當中，我截取了一部分，有幾個信息可以傳遞給大家。第一個，就是國家大力促進和發展跨境電子商務，希望通過這種方式來優化我們進出口貿易結構，來實現我們的價值鏈的擴張和延伸。這是其中之一。還有大家可以看到，在這個當中我們要培育三個平臺，這種平臺就是外貿出口服務平臺，創新服務平臺，還有基于跨境電子商務產業鏈的一些配套的經營體系。這個平臺之后我們要打造四化，要建立跨境電子商務的服務體系，來實現我們規模化、標準化、集約化、規范化。

下面來看一些數據，這些大家可能都比較熟悉。第一個，跨境電商的進出口比重占中國進出口比重大約15%左右。這個數據有表明了，為什么國家會大力提倡和促進發展跨境電子商務。從這張圖上大家可以看到，在跨境電子商務進出口的當中，B2B的份額基本保持在80%左右的主流，當然隨著時間的延展，各種的方式包括B2B、C2B等各種形態都會存在。對這張紙圖我們作了預判和延展我，在未來的兩年甚至更長一端時間，跨境電商的增速會保持在15%-20%左右的增速。很多人看到這種數據會覺得非常興奮，會覺得我們為什么總是來講這些數據。我想告訴大家的是，在這種數據的背后，實際上很多人會發現過程非常痛苦。

在座的各位，很多人參與電子商務，就像我們剛才第一位嘉賓分享過的，我們更多關注怎么去開店？怎么去賣商品？怎么去進口商品？我們就關注了這些。在我們從事跨境電子商務過程中，發現確實是跨境很豐滿，但實際很骨感。大家有沒有深刻地思考過我們為什么會面臨這樣的問題？

我作為一個國際外貿的老兵，我也做了很多年互聯網的電子商務。今天我想換一個角度跟大家分析，為什么我們會面臨這樣的問題？然后大家該怎么做？

在這些問題當中，大家會發現有個非常清楚的問題，我們目前做的就是賣商品或者買商品，在買賣商品的過程中就面臨一個同質化特別嚴重的問題。大家知道，我們通過這種主流電商平臺，我們賣的商品的品類大致就是這些品類，進口的商品也是這些品類。

很多的產品從傳統企業涌入電子商務，希望通過這種方式來改變企業現有的狀況，但是他們會發現非常難，沒有入口。對于很多人來說感觸比較深就是，實際上我們仍然沿用了做國內電商的思維來做跨境電商。也就是說我作為淘寶的賣家，我先到速賣通上注冊一個賬號開一個店，我到eBay上開個店。然后像以前一樣，到小商品市場拿一些商品，上傳、銷售，等著訂單。我想在座的各位當中或者很多參與到跨境電子商務的企業中這樣做的占了很高的比例。

我或許可以這樣講，跨境電子商務其實是一個生態體系，或者是一個系統工程，絕不僅僅是跟我們買賣商品這么簡單。

正如上周出臺的那份指導文件一樣，實際上很多的賣家或者從事跨境電子商務的商家，總是歸結于我們目前通關政策、通關流程、檢驗檢疫的規則，以及供應鏈的問題。但實際上在整個鏈條當中，有很多的問題，到目前為止仍然是不成熟的，或者還是在逐步衍變。就是我們的交易信用問題，磋商機制問題，和在這個產業鏈當國內外不同的跨境政策體系問題。

還有一點大家會發現，在2012年、2013年有一個很有趣的現象，很多的傳統企業，傳統品牌企業也加入到跨境電商的行列。大家知道很早有個賣褲子的，百圓褲業。還有做服裝的，像森馬。還有做物流的，叫外運發展。還有賣鞋的，像奧康。還有賣床單的。大家會發現，我們原有在國內做電商的，或者通過天貓這種方式，或者作為一個傳統企業，做電商的都紛紛加入到整個跨境電商體系當中，這是一個好現象。但是我們會發現有很多的因素，包括整個的體系還不完備。對大家來講，非常直觀就是大家覺得我們有人，但是我們缺少專業的人。雖然目前跨境電商非常的熱，很多人認為這也是一個風口，我如何去切入呢？所以從這些問題就可以發現，你會覺得有很多欠缺的地方。

就如同我們剛才梳理的跨境電子商務，目前的現狀和為什么會遇到這些問題的時候，實際上很多企業會遇到這些問題是因為他要轉型。這個轉型類似于像傳統外貿企業，傳統的制造型企業、工廠要轉型。它們要轉型是因為，一個是外貿市場疲弱，整個國內電商的市場競爭非常烈，成本在上升，企業無法保持競爭力，所以要轉型。這樣怎么轉呢？

還有另一個角度就是企業發展當中遇到按了瓶頸，這類企業有他自己的品牌，有他的供應鏈體系和生產體系，在持續的發展中會遇到成長的瓶頸。還有眾多的中小參與主體，這些主體大多是以中小賣家和中小企業的方式存在，這些的企業的競爭優勢非常小，所以他也非常希望能借助跨境電商的方式進行升級轉型。

所以在這種經濟疲弱和全球化的背景下，我們想的很美，就如我們的現實一樣，很多的企業參與了電商想的很美，掛的很快。為什么會這樣？是因為表面上看，我作為企業或者主體，借助跨境電商，希望通過這種方式來進行升級轉型。但背后真正的原因是缺少了人才、產品創新、設計、研發、品質，包括服務和效率。我不知道在座的各位有沒有想到這個問題。在歐美國家，他們的跨境電子商務發展的比我們要早，包括剛才主持人談到的像亞馬遜這樣的主流品牌。但是你會發現他們國家沒有像我們中國一樣，把跨境電商作為國家戰略，希望全國人民去做跨境，通過這種方式進行升級轉型。大家有想過嗎。為什么在歐美沒有這樣的現象？我想告訴各位的是，在歐美，傳統企業與電子商務體系，他們的效率相差是非常小的，我們可以用得分值1和2來比較，中國的電子商務的效率如果用8和9來比較的話，我們的傳統企業實際上分值只有2和3，也就是說我們中間差了6或者7。正是因為這樣的差距，所以我們在技術體系，服務體系，產品研發體系方面存在眾多的問題。這也就是為什么中國會發生跨境電商熱的現象，正如外面的天氣一樣。

所以我們表面上看起來，企業遇到很多問題，但實質上是因為我們存在這些問題。正如我們剛才談到的，很多企業關注的是我們該怎么做。我們具體的來說，不外乎就是要專業化生產，其實國內的很多地方做的很不錯。就像我在上海開的一家在線服裝定制店就是這樣的做法，就是專業化的生產，說得更高大上一些就是單一規模、小規模生產。還有跨境電商的全品牌和全球化。

在座的各位提到跨境電商第一反映就是很多的品牌，所以大家要打造單一的品牌，但是我給大家的建議是找主流品牌。這些品牌與的關聯在什么地方呢？就在我們的產品一塊，還有品牌社交、社群。

大家都知道我們現在談這個問題，是因為整個環境變化了。大家發現在整個外貿出口當中我們外貿也非常難做，是因為在歐美體系當中負責采購的經理人和大家一樣，都是80后和90后的，我們這些做供應商的也是80或和90后的。對與這兩個群體，在從事跨境電子商務當中更多地要考慮到我們有趣味、我的社交、我們的參與、我們的社群。這四個方面其實在中國很多的地方已經做的很不錯了。在座的各位想，你給我們的建議要如何去介入，可以借鑒其他一些已經做的很好的。

我們做轉型大概就這幾個方面：要不就做產品、要不就做服務、要不就做品牌。很多人會發現我們的跨境電商做的并不是這么好，原因是因為你沒有精準的定位，你在跨境電商里面你的角色是什么？你應該通過什么平臺來實現你的目的？

舉兩個例子，一個叫產業互聯。什么叫產業互聯呢？也就是要把我們的設計、研發和我們的制造體現我們的原創、我們的品牌、我們的體驗、我們的功能、我們的服務、我們的社交，包括浙江和華南地區很多企業是這么做的。

下面這一張圖可以看到是無人機，無人機目前在亞馬遜的賣家從1300美金到2000多美金不等，在美國使用無人機的100人當中有47個或者有50個人甚至更多人在使用，我有一個上海的朋友買了一個一萬多塊錢，我們在小區里面經常拍攝一些效果圖。

我為什么告訴大家？也是說從2015年、從現在又開始談這個事情，但是實際跨境電商已經過了，我們的買商品和賣商品，我們已經過了我們的價格，我們已經過了是我們的利潤。如果我們還是這種思維去做的話，就像我剛才說的你們一定會掛的很快。

我們作為一個企業、作為一個個體要關注什么：要關注數據、品牌、營銷體系；我們要了解我的目標是什么？我們的習慣、他們的行為、他們的法律體系、他們的售后服務等等。你不了解的話，你這個平臺開一個店，那個平臺開一個店，我想告訴大家你第一件要做的事是要把數據收集起來。比方說我們第一位嘉賓分享到，我要學會在一個平臺上先把數據收集起來，像服裝這個品類目，電子產品類目等等，我們要有數據的支撐。我的產品和這個平臺有多少的黏合度？

如果說我們現在過了傳統商品的買與賣，我們做跨境電商一定會有其他的利潤來源，這個來源不一定是買商品和賣商品。

我剛才給大家分析的如何做跨境電子商務，我想說的是：我們要打造跨境電子產業體系，通過這種體系達到融合。具體來說我們要打造這種服務平臺，要進行跨境平臺的對接和產業的對接，在周圍形成這樣的整個服務體系。這就是我們現在當下如何參與跨境電子商務需要做的一些事情。

通過這張圖我們可以看到，現在的整個的生態體系已經初步成形，但是還不完整。從這張圖我們可以看的到，我們的功能是什么？我們連接著產業和平臺。對傳統企業來說這也是一種方式，借助這種的平臺來實現產品通達海外。

我上次在天津自貿區就碰到有很多賣家問過一個問題，我的資金有問題怎么辦？其實可以通過這種方式，我們通過這個平臺或者多平臺提供跨境供應鏈的解決方案。

最后跟大家說一下，我們做跨境電子商務一定要找好方向，不能說跨境很熱，別人在做我也要做，我們一定要知道我們要往哪里去，然后我們才能基于實際情況去發展。

第一個，現在是一個自貿區的時代，全球的區域通關一體化，一定會促進跨境電子商務的發展。還有價格戰肯定會來臨，不管是進口還是出口，這就要求我們參與跨境電子商務的主體具備一定的條件。正如我剛才分析的一樣，跨境電子商務的專業人才有瓶頸，更多的企業要和服務體系和生產體系連接起來。

最后跨境電子商務加上工業4.0。什么叫工業4.0呢？我跟大家通俗的講就是數據的生產制造，就是流程的數據化。現在華東很多的工廠已經做的非常不錯。大家可以去參照。

最后做一個總結，做跨境電子商務我們談當下，什么是當下呢？當下就是一種舊的服務體系，就是我們人和跨境電子商務環境的交互。我們再看兩年以后跨境電子商務的未來，就是跨境電子商務的生命體系它會整個建起來，那未來是什么？就是有平臺的增值化，服務的一體化，包括我們變到的O2O。

我要告訴大家一個事，在跨境電子商務同質化競爭的時候，一定要集聚更多的制造企業、有資源的企業、有產品的企業、有夢想的企業來共同打造跨境電子商務的服務體系。當你發現你想做跨境電子商務的時候，你會發現我沒有人、沒有渠道、沒有資源、缺少數據、缺少通道，去參與到跨境電子商務整個生命體當中來。

而且我告訴大家，我們為什么會發現？是因為在整個生態體系當中，我們根本沒有清楚我們的定位在哪里？或者說我們根本不知道我們是誰？或者說作為一個企業怎么去做？我們只是盲從的去做而已。從這個解度來講，對于很多傳統企業有品牌的、有工廠的、有資源的、有夢想的企業我們可以共同來打造我們的跨境電子商務的生態體系。共同來實現我們的產業和跨境電子商務的融合，時間關系我就分享這么多，非常感謝大家。（整理/雨果網 陳鍵彬）