你是一個跨境電商的企業主,如果你希望在今年激烈的市場競爭中勝出,并且獲得良好的利潤表現的話,那可能真的是時候要考慮引入海外倉WMS系統了。
隨著跨境電商購物量爆炸式的增長,高效的倉儲管理和訂單完成體驗,變得比以往任何時候都要重要。
通過引入海外倉管理系統,你的倉儲流程可以實現很好的自動化操作,確保實時掌握準確的倉儲水平。并且能夠最大限度的降低缺貨和庫存過多的風險。
了解海外倉系統對跨境電商企業的好處
所謂的海外倉系統其實就是一種倉庫管理的解決方案,可以幫助企業有效的管理和控制庫存、倉庫運營和訂單處理流程。
通過海外倉系統,你可以實現自動化的倉庫和訂單管理,降低人工成本的支出,提升企業運轉的效率。
實時可見性
海外倉系統最主要的作用之一就是能夠讓倉庫的狀態變得實時可見。借助系統,可以方便的跟蹤貨物流轉的情況,從貨物進入倉庫到最終送到終端消費者手上,整個流程將變得可視化、可控制。
最大化倉儲利用率
當然,利用海外倉系統還能夠借助系統算法,幫你優化倉庫的布局,最大程度上優化倉儲的利用率。從而簡化倉庫運營的難度,這不僅提高了訂單處理的準確率,更能夠在很大程度上避免倉儲空間的浪費。
簡化倉庫管理流程
海外倉管理系統,顧名思義,最核心的功能就是管理。
現在的跨境電商經常面臨的就是爆單,可能一場直播下來就是過萬的訂單。這對海外倉來說,要面臨的就是巨大的庫存挑戰。
海外倉系統通過實時可見性的庫存管理功能,能夠讓企業有效的控制庫存,當庫存快速減少或者接近設置的閾值時,自動發送預警,提前備貨準備,就能降低出現缺貨的風險。
提升訂單的處理效率
海外倉系統的宗旨就在于優化訂單從接收到發貨的全過程。通過系統,可以讓跨境電商能夠實現揀貨、打包、物流發貨操作的全過程實現自動化。
這就能顯著減少所需的時間和勞動力,這種效率的提升不僅能降低成本,還能優化訂單交付時間。讓客戶滿意,讓企業成本更低,這才是系統要實現的目的。
改善終端消費者的用戶體驗
高效庫存管理和訂單處理的連鎖反應就是終端消費者的用戶體驗明顯提升。借助海外倉系統,跨境電商企業可以為消費者提供更準確的交貨時間,降低發貨錯誤的概率,并且有效的處理客戶的查詢需求。
增強終端客戶用戶體驗滿意度,自然能在很大程度上提升海外倉的口碑和滿意度。對海外倉企業來說,滿足終端消費者,其實就是滿足自己的客戶。
降低運營成本
通過優化海外倉的運營,海外倉系統可以直接幫助企業降低運營成本。搞笑的庫存管理最大限度的減少了對庫存安全的顧慮,從而降低了不必要的備貨和存儲成本。
同時,簡化的訂單處理降低了人工勞動力成本,并且最大限度的減少了可能導致的退貨和換貨的失誤,進一步降低運營費用。
這些成本看似零散,但實際是巨大的,未來跨境電商的競爭將不再是野蠻生長的競爭,而是運營精細化的競爭。
引入海外倉管理系統:最佳的方式和注意事項
引入海外倉系統對任何企業來說都需要仔細規劃并且有計劃的執行,這樣才能保證系統能平穩落地。
明確你使用系統的目的:首先就要明確你為什么需要這套系統的目的,無論是提升訂單準確率還是降低成本,明確的目的才能讓你在選擇系統的時候有側重點。
規劃企業管理流程的變更:引入海外倉系統后,你企業的內部管理流程一定面臨變更。所以必須要告知相關團隊你要怎么做,做好相關的培訓和流程變更工作,避免系統引入后出現員工不適應的情況。
測試和優化:在把業務全部移交到系統之前,一定要對系統進行徹底的測試和優化。確保系統可以滿足你的需求并且可以和你的業務進行集成。
監控和評估:海外倉系統啟動并且運行之后,要持續的監控和評估穩定性。跟蹤訂單的準確性、訂單處理時間和庫存周轉率等關鍵指標,發現問題后一定要馬上協同技術顧問解決。
(來源:海外倉工程師Eric)
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