“做非洲投資的是未來”Jumia賣家CJ集團(tuán)C端業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Turin毫不諱言地表示。

CJdropshipping于2014年成立，2015年開始主營跨境代發(fā)業(yè)務(wù)，十年業(yè)務(wù)探索使其成為國內(nèi)頂級的國際貿(mào)易服務(wù)商。而今，CJ對接多家獨立站和三方跨境平臺，包裹發(fā)往全球200多個國家和地區(qū)。CJ的主營產(chǎn)品也從最初的飾品，發(fā)展為研發(fā)自有品牌的多品類產(chǎn)品，例如3C小家電，服裝，運動戶外產(chǎn)品。

2023年下半年，CJ以賣家身份入駐Jumia，開啟非洲線上電商之旅。在Jumia，CJ的銷量增長極其迅速，Turin在分享過程中表示，盡管CJ在非洲電商C端的業(yè)務(wù)剛剛開展，銷量也剛剛往上沖，但是增長趨勢擺在那，CJ集團(tuán)C端團(tuán)隊對非洲業(yè)務(wù)發(fā)展非常有信心。

2018年左右，CJ集團(tuán)開始涉獵非洲市場，彼時，CJ還是作為跨境代發(fā)平臺對接各三方跨境平臺和獨立站，經(jīng)營集團(tuán)B2B業(yè)務(wù)板塊。在非洲深耕多年，CJ業(yè)務(wù)范圍涵蓋了北非和南非地區(qū)，涉及國家如摩洛哥、埃及和南非等。

針對不同國家和地區(qū)的特定需求和文化背景，CJ集團(tuán)采取差異化的產(chǎn)品策略，同時尊重并融入當(dāng)?shù)匚幕＠纾诒狈堑貐^(qū)，考慮到當(dāng)?shù)匾了固m教徒的宗教信仰和習(xí)俗，CJ特別注重避免銷售可能觸犯宗教禁忌的商品。

嚴(yán)格的商品篩選和質(zhì)量控制，配合技術(shù)創(chuàng)新和市場洞察，CJ在非洲的B2B業(yè)務(wù)迅速擴(kuò)張。

此前，數(shù)字經(jīng)濟(jì)咨詢公司TechCabal Insights發(fā)布的統(tǒng)計報告顯示，2022年，非洲電子商務(wù)的營業(yè)額約為325億美元，預(yù)計至2027年這一數(shù)字將增加到近600億美元。同時，非洲參與網(wǎng)購的消費者人數(shù)在持續(xù)攀升，將從2022年的3.88億人，增加到2027年的6.1億人。

非洲電商市場迸發(fā)的活力在CJ集團(tuán)的B2B業(yè)務(wù)板塊展現(xiàn)的淋漓盡致，“2023年下半年，我們覺得時機成熟了，再加上在非洲，CJ的B端市場已經(jīng)很大了，但C端卻還是一塊空白，于是我們就決定拓展非洲C端市場。“Turin表示，看到客戶在非洲市場的成績，CJ更有信心能在C端業(yè)務(wù)獲得成功。

至于為何選擇Jumia，Turin表示：“因為我們看重非洲這塊藍(lán)海市場，我們相信Jmuia的實力，愿意跟這樣的獨角獸科技巨頭一起強強聯(lián)合。”

今年3月初，CJ在JUMIA上架了一批家居產(chǎn)品及配飾，僅僅一個月時間其銷量就達(dá)到了600，隨著新庫存不斷入倉，銷量迅速破千。

3C電子產(chǎn)品、時尚服飾、鞋包以及家居家電等品類是CJ集團(tuán)在非洲市場主營類目，“根據(jù)CJ集團(tuán)銷售數(shù)據(jù)，我們注意到在多元化產(chǎn)品線中，非洲消費者對于服飾、3C電子和家居用品表現(xiàn)出了更高的興趣和購買傾向。”Turin分享到。

非洲消費者的消費偏好趨勢反映了消費者對于個性化和科技融合的生活方式的追求，以及對家居環(huán)境舒適性和便利性的重視。由此，CJ集團(tuán)也在持續(xù)關(guān)注消費者偏好的變化，并針對性地優(yōu)化產(chǎn)品組合和營銷策略。

“做非洲投資的是未來。”Turin斷言，“看看非洲這些國家線下市場的火爆程度，看看他們的人口增長率，再想想20年前的中國，大家心里就有數(shù)了。”

大賣，個體經(jīng)營者，傳統(tǒng)外貿(mào)工廠，工貿(mào)一體企業(yè)，品牌方，OEM白牌商家……不管是什么類型的賣家，非洲廣闊的市場總能提供展示舞臺。

“然而，對于新手賣家，或者是那些從歐美市場轉(zhuǎn)戰(zhàn)而來的商家，一定要對非洲市場有所了解，不要低估非洲市場的特殊性。盡管短期內(nèi)線上業(yè)務(wù)可能還無法與歐美市場相提并論，但也不要失望焦慮。“Turin提出了對于非洲賣家的建議。

CJ集團(tuán)的成功，一方面是對非洲市場有清晰的認(rèn)識和明確的規(guī)劃，另一方面也有Jumia團(tuán)隊的助力。“在Jumia平臺上進(jìn)行營銷時，一個關(guān)鍵的成功因素是與專業(yè)的Jumia運營經(jīng)理保持良好的溝通。”Turin對Jumia團(tuán)隊贊不絕口。

“他們不僅能夠根據(jù)市場趨勢和數(shù)據(jù)分析提供提供最有用的建議和信息，還能夠快速解決在實際運營中遇到的各種問題，我想給Jumia的經(jīng)理們點贊，他們真的很棒”。

CJ集團(tuán)在深入洞察非洲市場的同時給予這個市場極大的尊重。談及非洲市場與其他市場的消費需求差異，Turin表示：“非洲市場和其他市場最主要的一個區(qū)別，我個人感覺是消費理念，非洲人民在對待生活必需品的態(tài)度上，始終都是物美價廉和務(wù)實。歐美的一些享樂型消費產(chǎn)品，進(jìn)入非洲前一定要做好市場調(diào)研。”

據(jù)Turin介紹，CJ集團(tuán)目前選擇的Jumia平臺發(fā)貨模式是海外倉模式。海外倉發(fā)貨作為一種物流策略，其顯著優(yōu)勢在于能夠顯著提升店鋪的流量權(quán)重。由于商品存儲地點更接近目標(biāo)市場，這不僅能加快配送速度，提升客戶的收貨體驗，還能有效降低運輸過程中的風(fēng)險，確保貨物的安全。此外，使用海外倉還能得到Jumia的保障，進(jìn)一步增強消費者的信任和滿意度。

CJ集團(tuán)使用Jumia海外倉發(fā)貨模式，不僅展現(xiàn)了對提升客戶體驗和保障物流安全的承諾，也體現(xiàn)了對Jumia海外倉的認(rèn)可，“因為整個非洲線上的生態(tài)目前還不是很完整，需要有一個實力平臺去搭建整個生態(tài)體系，也很感謝Jumia去做了這些工作，給我們產(chǎn)品出海提供了更多選擇。”

目前，Jumia非洲各站點都擁有自營倉庫，總面積近7萬㎡，倉儲規(guī)模巨大。倉庫擁有嚴(yán)格的倉儲管理規(guī)則，每月處理數(shù)百萬個包裹，涵蓋絕大部分產(chǎn)品規(guī)格。同時，Jumia還擁有自建末端派送網(wǎng)絡(luò)，為買賣雙方提供最后一公里配送服務(wù)。

今年是CJ集團(tuán)開展非洲C端業(yè)務(wù)的元年，Turin表示當(dāng)前首要目標(biāo)是Jumia海外倉業(yè)務(wù)板塊得到穩(wěn)定發(fā)展。另外，CJ集團(tuán)也已經(jīng)敲定了和Jmuia的其他合作計劃，Turin期待雙方都能充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，不斷健全完善非洲跨境生態(tài)，支持更多的中國賣家走進(jìn)非洲，將更多更好的中國產(chǎn)品帶入非洲。

（編輯：江同）

（來源：JUMIA）

以上內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表雨果跨境立場！如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與雨果跨境取得聯(lián)系。