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亞馬遜為獨立企業家、企業和品牌提供的最大好處之一是亞馬遜物流(FBA) 計劃。通過亞馬遜物流,亞馬遜可以滿足賣家的產品存儲、包裝、運輸和其他履行需求,并使賣家的產品符合 Prime 資格。
它方便、易訪問且非常受歡迎,但它并不總是適合亞馬遜賣家。有時,需要替代選項。
在這篇文章中,我們將回顧使用 FBA的缺點、使用替代方案的好處、其中一些 FBA 替代方案是什么,以及在轉換之前應考慮哪些信息。
多年來,亞馬遜多次更改了 FBA 存儲限制,促使賣家快速適應這些變化。最近的變化之一(2023 年 3 月)是新的FBA 容量限制。
FBA 容量限制是每月限制,決定賣家可以在亞馬遜運營中心發送和存儲的庫存量。雖然賣家仍然受到“限制”,但容量限制將為大多數賣家提供比過去其他 FBA 庫存存儲和補貨限制更多的庫存容量和控制權。
根據您的IPI 分數,容量限制限制賣家一次最多存儲三個月的庫存。
雖然這聽起來像是一件好事,但問題是,如果賣家需要更多空間來容納當前產品或推出新產品,您要么必須等待當前庫存售完,要么根據“預訂費。”
雖然新的亞馬遜物流容量限制為賣家提供了更大的靈活性,但一些亞馬遜賣家可能仍然需要尋求替代的履行或存儲選項。
2023 年假日高峰期亞馬遜物流配送費用更新:亞馬遜在賣家中心宣布,2023 年 10 月 15 日至 2024 年 1 月 14 日期間亞馬遜配送的訂單將收取假日高峰期配送費。請查看我們的亞馬遜物流費用文章以了解更多信息費用增加。
除了解決亞馬遜的存儲限制之外,作為賣家,您可能還有其他原因想要利用第三方物流 (3PL) 服務來配送您的產品。
費用。您正在尋求較低的庫存倉儲費,尤其是在假期期間,亞馬遜的倉儲費幾乎增加了四倍。
定制。您正在尋找其他定制服務,例如產品插頁、定制包裝等。3PL 可以幫助您以您自己的獨特品牌(而不是亞馬遜的品牌)交付您的產品。
帳戶支持。您希望得到專門客戶經理的支持來處理任何問題或疑慮,而不必向亞馬遜賣家支持開票。
運費。您可能會發現某些 3PL 的運費比您自己的運費低得多,這有助于確保您保持盡可能高的利潤率。
運輸時間。大多數 3PL 提供 1 天或 2 天送貨選項,可以與亞馬遜的 Prime 送貨競爭。
那么,如果您的 FBA 倉庫存儲或 ASIN 有限,您有哪些選擇?
如果您在亞馬遜沒有足夠的存儲空間,如何確保您的所有產品都有庫存并準備好發貨?
讓我們來看看作為賣家可以履行亞馬遜訂單的其他一些方式。
使用亞馬遜物流的第一個替代方案是從您自己的地點或倉庫履行您的亞馬遜訂單。這稱為FBM或商家履行。
FBM 是指您在自己的地點存儲庫存并運送自己的訂單,而不是將庫存存儲在 FBA 倉庫中并讓亞馬遜處理揀貨、包裝和運輸。
在亞馬遜上,無論訂單是由亞馬遜還是賣家配送,熱門商品都會銷售。如果您的房屋或倉庫有空間存儲額外的庫存,并且能夠并且愿意包裝和運送您的訂單,那么在您的 ASIN 上創建 FBM 報價將是您最好(也是最便宜)的選擇。
對于您的產品,您可以創建 FBA SKU 和 FBM SKU。這意味著您可以在一個 ASIN 下擁有兩個有效報價。這樣,如果您的亞馬遜物流庫存缺貨,也不會造成停機,您的列表將保持有效。
但是,如果您選擇此選項,那么當您的 FBA 報價缺貨時,您的 FBM 報價將出現在黃金購物車中。
我們建議對您自己配送的任何商品提供免費送貨服務,以確保轉化率不會大幅下降(如果您收取額外的運費,則可能會發生這種情況)。
賣家自配送 Prime(SFP) 基本上是 FBM,除了一個主要區別:Prime 徽章。SFP 允許賣家向客戶提供 2 天 Prime 送貨服務,而無需在亞馬遜倉庫存儲庫存(或支付 FBA 費用)。
要獲得 SFP 資格,您必須首先經歷試用期,以證明您可以滿足亞馬遜的標準。在此試用期內,您的產品將不會有 Prime 徽章,但您仍需要在兩天內交付這些商品。
幸運的是,亞馬遜于 2023 年 10 月 1 日重新開放了賣家自配送 Prime (SFP) 計劃的新賣家注冊。如果您對這種配送方式感興趣,請加入候補名單。
如果您遇到亞馬遜 FBA 的存儲或 ASIN 限制,并且沒有自己的倉庫或發貨地點,該怎么辦?第三方履行公司將為您提供一個安全的地方來存儲您的庫存,并為您提供處理訂單發貨的服務,就像亞馬遜物流一樣。
在亞馬遜上,您的產品將被列為 FBM,除非您將讓第三方為您運送訂單,而不是自己履行訂單。從本質上講,如果不是亞馬遜物流,亞馬遜不知道(也不關心)誰在配送產品,只要它們正在配送即可。
除了想要避免 FBA 存儲限制之外,使用 3PL 的原因還有很多。
使用 3PL 時,所涉及的費用通常非常簡單。相比之下,亞馬遜的 FBA 費用可能會變得昂貴,而且還會根據季節而變化。
例如,從 10 月到 12 月,亞馬遜的倉儲費比今年其他時間增長了近 4 倍。
正如您在上面了解到的,亞馬遜將因您在其倉庫中存儲過多庫存而對您進行處罰。一些 3PL 允許您根據需要存儲盡可能多或盡可能少的庫存,而無需向您收取長期倉儲費。
如果您希望確保產品達到預期的狀態,那么使用 3PL 會有所幫助。有時,亞馬遜可能會意外地將錯誤的產品發送給您的客戶,從而導致進一步的問題。
作為亞馬遜賣家,您可能知道與亞馬遜支持代表聯系是多么令人沮喪。大多數 3PL 都會為您提供專門的客戶經理來處理任何問題或疑慮,而不必向亞馬遜賣家支持開票。
如果您配送自己的訂單或使用賣家自配送 Prime,您可能無法獲得與亞馬遜或大型配送公司相同的運費折扣。
運輸成本,尤其是 2 天運輸,可能會侵蝕您的利潤。因此,通過利用第三方履行中心的費率,您將節省大量運輸費用。
如果您曾經在亞馬遜上購買過 Prime 商品,那么您可以準確地知道您的訂單何時到達,因為他們發貨的每個包裹上都有大號的亞馬遜品牌標識。通過自行運輸或使用 3PL,您可以使用您自己的定制品牌包裝來運輸訂單。
這有助于為客戶創造更好的品牌體驗。
您不僅可以使用第三方履行中心來運送您的亞馬遜訂單,還可以將它們用于您銷售的任何其他市場或平臺。這些公司會將您的產品提供給您的客戶,無論他們是從您的Shopify 商店、沃爾瑪市場、eBay等購買產品。
此外,在這個假期期間利用 3PL 將為您提供更大的靈活性和對庫存的控制。
幸運的是,如今有許多亞馬遜物流替代方案可供選擇,但每種方案都提供不同的服務和定價結構。因此,進行盡職調查并選擇最適合您業務的提供商非常重要。
為了讓您更輕松地進行這項研究,我們找到了一些 FBA 替代方案,您可以使用它們來滿足您的庫存存儲和履行需求。
我在下面列出的所有公司都擁有為亞馬遜運送訂單的經驗。
A2b Fulfillment通過供應商中心和賣家中心為與亞馬遜合作的公司提供支持,所有這些公司都擁有良好的合規性和項目成功記錄。
最適合:
由商家或賣家履行的 Prime 訂單履行
中小型電子商務企業
貯存
好處:
專注于亞馬遜等電商平臺
通過地面運輸可在 1-2 天內送達 94% 的美國家庭的雙海岸地區
當天發貨,滿足賣家配送 Prime 訂單的嚴格運輸要求
提供捆綁服務
ShipBob是一家技術支持的 3PL,它在其履行網絡中使用專有軟件來提供連貫的體驗。訂單會自動發送到其倉庫,在那里庫存會被分揀、包裝并運送給您的客戶。
ShipBob 的履行服務可幫助您優化時間和成本,利用交付體驗超越客戶期望,并擁有更多的客戶關系。
最適合:
任何主要平臺或市場上的電子商務賣家
直接向消費者銷售的企業
批發訂單履行
好處:
第四季度不會限制存儲能力,存儲費用也不會增加
在每個地點提供現場客戶成功代表,幫助解決可能出現的任何問題
與亞馬遜的軟件集成
提供實惠的 2 天快遞服務
Red Stag Fulfillment 的包裝和運輸服務滿足賣家自配送 Prime 和商家自配送商品列表的要求。
最適合:
快速直接面向消費者的履行
中小型電子商務企業
由商家或賣家履行的 Prime 訂單履行
好處:
提供 30 天免費試用
節假日期間不限制倉儲空間,繁忙時不增加倉儲費
東海岸和西海岸的履行中心
2 天送達美國 97% 的地址
ShipMonk與您的銷售渠道集成,使運輸和履行無壓力,因此您可以專注于可擴展的增長。
最適合:
多渠道電子商務履行
FBA準備服務
賣家自配送 Prime
訂閱盒履行
零售履行
好處:
他們提供定制包裝準備和捆綁服務。
專職客戶經理處理可能出現的任何問題。
易于使用的軟件。
他們每天有能力為您運送 1 至 10,000 個訂單。
降低 SFP 訂單的運輸成本以增加利潤。
無長期倉儲費。
如今,亞馬遜賣家有很多不錯的選擇,可以快速、簡單且經濟實惠地履行訂單。在某些情況下,使用第三方配送公司可能比使用亞馬遜物流更好,尤其是如果您有資格獲得賣家配送的 Prime 服務。
重點是,如果您遇到上面列出的一些庫存或存儲問題,請不要驚慌。你還有時間弄清楚你要做什么。
聯系上述公司或自行研究,找出最適合您業務的解決方案。
如果您對亞馬遜物流替代方案還有任何其他疑問,請在評論中告訴我們!
(來源:跨境視頻Alice)
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