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2015-07-01 14:51
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在2013-2017年間，東盟的電子商務(wù)發(fā)展年增長(zhǎng)多達(dá)25%，泰國(guó)也在抓住機(jī)遇，大力發(fā)展電子商務(wù)。
雨果網(wǎng)從泰國(guó)相關(guān)媒體網(wǎng)站近日的報(bào)道中了解到，泰國(guó)電子交易發(fā)展局將發(fā)起一個(gè)綠色電商計(jì)劃，支持中小企業(yè)從傳統(tǒng)商業(yè)轉(zhuǎn)向新的、現(xiàn)代的網(wǎng)上商業(yè)。該局預(yù)計(jì)今年會(huì)引導(dǎo)400家中心企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)上交易。
在泰國(guó)，電子交易發(fā)展局下屬的電子交易促進(jìn)辦公室將開(kāi)設(shè)一個(gè)投訴中心，讓網(wǎng)民更放心地進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)。投訴中心的主任Ratthasart Korrasud上個(gè)星期稱，網(wǎng)上投訴中心也將有助于促進(jìn)客戶滿意度，保護(hù)消費(fèi)者。
電子交易發(fā)展局宣布，網(wǎng)購(gòu)?fù)对V中心將跟消費(fèi)者保護(hù)理事會(huì)和抑制技術(shù)犯罪的警察等職能部門一起解決電子商務(wù)或網(wǎng)上銷售渠道當(dāng)中的產(chǎn)品和服務(wù)問(wèn)題。他們將承諾在7天內(nèi)給投訴者答復(fù)，并將把投訴率降低到目前的一半。電子交易發(fā)展局將花幾年時(shí)間解決網(wǎng)購(gòu)中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。
電子交易發(fā)展局將向大約1萬(wàn)個(gè)中小企業(yè)提供培訓(xùn)，并提供網(wǎng)上銷售方面的咨詢。
綠色電子商務(wù)計(jì)劃將招募成員來(lái)加入thaiemarket網(wǎng)站，幫助消費(fèi)者了解中小企業(yè)的信息，目前該網(wǎng)站已經(jīng)有100名成員，預(yù)計(jì)到今年年底會(huì)多達(dá)400名。
Ratthasart Korrasud說(shuō)，“泰國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)正在成長(zhǎng)，消費(fèi)者現(xiàn)在更喜歡從網(wǎng)上購(gòu)物。電子交易發(fā)展局要努力促進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)上商務(wù)。”
為了增加顧客網(wǎng)購(gòu)的信心，也為了讓企業(yè)更安心地從事網(wǎng)上商務(wù)，電子交易發(fā)展局促進(jìn)了《電子交易法案》、《網(wǎng)絡(luò)犯罪法案》和《隱私法案》三部有關(guān)電商的法律的修訂，預(yù)計(jì)三部新法律將在三個(gè)月后頒布。Ratthasart Korrasud稱希望新法能夠使企業(yè)發(fā)展更快，更及時(shí)地推出新產(chǎn)品和服務(wù)。
泰國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局報(bào)告說(shuō)，泰國(guó)電商市場(chǎng)去年增長(zhǎng)2.2，總額7680億泰銖，企業(yè)和政府間的交易是3470億泰銖，企業(yè)和企業(yè)之間的交易是2380億泰銖，企業(yè)和銷費(fèi)者之間的交易是1820泰銖。預(yù)計(jì)今年泰國(guó)電商市場(chǎng)的增長(zhǎng)會(huì)高達(dá)10%。（編譯/雨果網(wǎng) 韋蓋利 譯審 何志勇）
