本文經授權轉自:跨通社
作者:跨境君
01.帶電商品頻頻召回
封號、召回、產品下架……合規風險已然成為整個跨境圈需要共同解決的大問題。
據報道,近日,美國消費品安全委員會(CPSC)官網又發布了多則召回公告,其中有多款帶電商品上榜,許多還是來自大家耳熟能詳的大品牌。
比方說,中國3C巨頭Anker安克生產的一款EverFrost電池供電冷卻器就赫然在列。
Anker旗下產品存在火災風險 圖源:CPSC
CPSC指出,Anker EverFrost 冷卻器中的鋰離子電池可能會過熱,進而造成火災,目前Anker公司已收到五份有關過熱、煙霧或者火災的報告,雖然沒有人員傷亡,但消費者還是應該保持警惕,建議立即停止使用,并盡快聯系Anker免費更換鋰離子電池組。
此外,國際知名品牌聯想的一款USB-C筆記本電腦移動電源近期也收到CPSC發出的召回通知。
根據CPSC的說法,聯想這款移動電源內部螺絲比較容易松動,可能會導致鋰離子電池短路和火熱,進而引發火災。目前,聯想公司也收到了一份火災報告,所幸并沒有人員傷亡。
聯想旗下移動電源產品被召回 圖源:CPSC
事實上,不止安克和聯想,近年來還有許多知名品牌因產品質量問題,尤其是帶電產品質量問題而栽了跟頭,比如同樣存在火災風險,被要求召回3萬多個充電器產品的Ikea宜家;已造成一起火災輕傷事故,承諾對已出售的7.1萬個鋰離子電池全額退款的Snap等等。
02.產品安全要注意
坦白說,包括電池供電冷卻器、移動電源、充電器在內的帶電產品相較于其他商品確實風險系數更大,哪怕是設計或制造過程中的微小疏忽,都可能導致嚴重的安全事故,甚至釀成不可逆的后果。
一個真實的案件是,2016年,由韓國知名品牌三星電子生產的Galaxy Note 7型號智能手機因電池設計和制造缺陷在全球范圍內引發多起手機爆炸事件,部分用戶甚至嚴重燒傷。盡管三星很快便全面叫停Note 7的銷售和置換,但爆炸和產品召回還是給三星帶來了高達53億美元的經濟損失,該集團的聲譽也受到嚴重打擊。
三星爆炸的Note 7型號手機 圖源:BBC
由此可見,即便大部分賣家對產品召回等的事件尤恐避之不及,但出于對消費者人身安全等多方面因素的考量,各大市場實時的安全監測還是很有必要的。
當然,除了電力驅動的各類產品,市場上還有許多其他類型的消費品受到監管部門的重點關注,特別是涉及到兒童和嬰幼兒使用的商品。
不久前,CPSC就強制召回了在亞馬遜銷售的兩款兒童產品——iMOONZZZ兒童睡衣以及UncleWu Life嬰兒沐浴座椅,盡管這兩款商品并未造成什么意外事故,但基于潛在的安全隱患,監管機構仍決定提前采取行動,確保兒童用戶的安全。
召回UncleWu Life嬰兒沐浴座椅 圖源:CPSC
總而言之,不管是做什么品類的賣家,都應當堅守產品質量這條生命線,只有確保產品合法合規,賣家才能在電商賽道上跑得穩當順暢。
(封面圖源:圖蟲創意)
(來源:雨果網的朋友們)
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