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2024-03-20 17:07
Temu托管可以改成自運營嗎
Temu自營需要自己申請入駐，自行發布產品、處理訂單、客服和物流等事項，需要管理維護，但是能夠對產品品質和服務進行更好的控制；
而全托管則是把所有的事項全部交由速賣通平臺來處理，包括產品展示、物流、售后等，相對于自營而言，更省心省力，但對產品質量和服務的掌控力度就比較難把握了。
至于是否可以從托管模式改為自運營模式，目前暫無官方明確的轉換政策。通常情況下，商家在入駐電商平臺時會與平臺簽訂相關合作協議，確定經營模式。若要從全托管模式轉為自運營模式，可能需要重新評估和協商合同條款，或者在滿足一定條件后向平臺申請變更。建議直接聯系Temu官方客服或招商團隊咨詢具體的轉變流程及可能性。
Temu全托管要收取費用嗎
據悉，Temu賣家陸續收到了平臺發布的消息，要求及時簽署《客服外包服務協議》。該協議內容透露出一個信號，即Temu開始向賣家們收取相應傭金，其內容顯示：甲方有權按照店鋪訂單下用戶實際支付的不含稅金額（含credit）× 5‰ 的標準收取服務費。
這項收費屬于平臺強制收取，所有賬號進入后臺先必須勾選確認。
1、是賣家“主動”委托的：乙方（商家）委托甲方（Temu）為乙方店鋪提供客服外包服務，甲方同意接受乙方委托；
2、費用與訂單金額直接掛鉤，服務費根據用戶實際支付金額（不含稅）的5‰ （千分之五）計算；
3、訂單取消后，服務費照樣要交，如果訂單取消了，賣家不得要求Temu退還已繳納的服務費。
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封面/圖蟲創意
（來源：出海記事本）
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