2015年6月26日,由雨果網、寶娜斯集團和義烏亞馬遜賣家聯盟聯合主辦的“雨果論壇”No.6在義烏博覽皇冠假日酒店隆重召開。本次論壇分為上下午場,主要圍繞“跨境電商如何提高利潤”主題展開,活動還得到順豐國際、全球貨源分銷平臺GET以及Payoneer的大力支持。
傳統企業面臨轉型瓶頸,市場數據漂亮過程卻很痛苦
目前,不少傳統出口企業面臨著轉型的痛苦,除了海外消費市場發生變化之外,國內及國外企業加入跨境領域并取得不俗的成就。對此,王德力博士說,在經濟疲軟的大背景下,許多企業希望擁抱跨境電商,但想得很美但掛得很快。
“傳統企業面臨的是企業轉型升級的壓力,如何更有效地開發市場,提高管理效率,調整產品結構,提升質量水平,擺脫競爭激烈,市場萎縮的窘境等問題,都已不是簡單地通過跨境電商能解決的?!彼f。
為此,他分析了目前跨境電商現狀,其中大部分企業缺乏對跨境貿易電子商務的全面認識;跨境電商出口B2C大部分產品同質化嚴重,知名品牌較少,未能形成品牌效應;用做國內電商的思維去做跨境電商,跨境企業缺乏對目標市場的了解;國內商家缺少有效的海外渠道,不了解目標市場的消費環境等問題尤為突出。
在這種局面下,其實是人才,創新,設計,品質,服務和效率的缺失。沒有專業的跨境電商創新服務體系,大量傳統民營企業是難以完全依靠自身力量轉型 。
傳統企業如何通過跨境電商轉型呢?他建議賣家實行專業化和單一制造小規模生產,除了通過電商平臺貨銷全球之外,也要注意本土化的服務;另外,不可忽視的是社交化的傳播,可以將品牌和渠道嵌入到社交和社群。
賣家過度依賴平臺,優化工具使用不規范
絕大多數進入跨境電商領域的賣家都是通過第三方平臺,因此,平臺的一舉一動影響著賣家的決策。ESG CEO Alan解釋說,在電商1.0的時代,競爭并不激烈,消費者的期望也不高,雖然營業額不高,但利潤高,因此這個時候進入的賣家都能較好地生產。但進入到2.0時代,消費者期望高,不少賣家都能達到一定高度的營業,但卻沒有利潤可言。
面對目前中國跨境電商賣家過度依賴平臺的現象,Alan說,這是一個雙刃劍。優勢是易操作,小投入可以帶來大流量;劣勢是利潤低競爭大,同時平臺規則變化快,對賣家資質的要求也越來越嚴苛,降低利潤影響品牌形象。
另外,亞馬遜賣家rainbow對于平臺的使用也有獨到的看法。她說,從2010年開始,她就一直運營亞馬遜平臺。眾所周知,亞馬遜是一個注重客戶體驗的平臺,除了買賣交易之間的體驗,賣家在選品時候也要遵循消費需求和引導需求。對于賣家如何選品,她說不少人會跟賣TOP100,但其實從中可以提煉出目前市場上熱銷的一些品牌和品類信息。
針對站內的優化和曝光,她說,這并沒有統一的規定。比如,如果是銷售飾品等需要視覺體驗的,那么優化圖片的權重需求就更大些;但如果是銷售3C產品,那么參數類功能性的描述就顯得尤為重要。關于曝光,目前亞馬遜針對中國服飾類賣家開放站內廣告,她說很多賣家并沒有精準化使用,濫用關鍵詞刷排名的現象很普遍。雖然前期曝光率大,但由于搜索與實際產品不符,后期排名甚至會出現急劇下降的情況。因此,曝光率跟成交量是成正比的,建議精準廣告。
除此之外,作為義烏襪業龍頭企業的寶娜斯,除了帶來年銷10億的國際品牌之路的干貨分享,模特T臺秀也瞬間點燃了整個會場。論壇期間還穿插了各種小游戲及抽獎,引來陣陣喝彩。(文/雨果網 何志勇)
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