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1、2023年全面開(kāi)花

Shopee在跨境市場(chǎng)取得的成績(jī)真是令一眾電商平臺(tái)難望其背。

據(jù)報(bào)道，近日，在2023 Shopee Partner Awards（2023年Shopee生態(tài)合作伙伴頒獎(jiǎng)典禮）上，Shopee跨境業(yè)務(wù)總經(jīng)理劉江宏明確指出，過(guò)去一年中，Shopee平臺(tái)在區(qū)域市場(chǎng)坐穩(wěn)了頭把交椅。

具體來(lái)說(shuō)，2023年，Shopee不僅維持住了在東南亞的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，拿下2023年?yáng)|南亞購(gòu)物類App下載量榜單第一，而且還在拉美市場(chǎng)突飛猛進(jìn)，逆襲成為巴西購(gòu)物類App月活量第一。

Shopee在東南亞和巴西一馬當(dāng)先 圖源：Shopee跨境電商

此外，本次典禮上Shopee還總結(jié)了其在過(guò)去一年中的主要業(yè)務(wù)成果。

在本土化履約服務(wù)方面，過(guò)去一年中，Shopee平臺(tái)訂單轉(zhuǎn)化率顯著提升36%，同時(shí)履約效率也提高了50%；在直播業(yè)務(wù)方面，Shopee在大促期間的表現(xiàn)尤為突出，從9.9大促跨境直播單量較日常直播增長(zhǎng)20倍，至12.12大促時(shí)這一數(shù)字飆升至54倍，增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁；而在生態(tài)版圖擴(kuò)張上，Shopee新賣家招商數(shù)量占比提升了52%。

2023年Shopee直播增長(zhǎng)強(qiáng)勁 圖源：Shopee跨境電商

2、2024年持續(xù)加碼

依靠著對(duì)東南亞和巴西電商業(yè)務(wù)的成功布局，Shopee在2023年也賺得盆滿缽滿。

根據(jù)Shopee母公司Sea發(fā)布的2023年財(cái)報(bào)，該公司2023年全年財(cái)務(wù)報(bào)表總收入為131億美元，同比增長(zhǎng)4.9%，全年凈利潤(rùn)為1.627億美元，成功實(shí)現(xiàn)自2017年上市以來(lái)首個(gè)全年盈利。

對(duì)此Sea董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官Forrest Li也驕傲地表示：“2023年，我們實(shí)現(xiàn)了盈利，加強(qiáng)了電商業(yè)務(wù)的市場(chǎng)領(lǐng)先地位……展望未來(lái)，我們預(yù)計(jì)2024年將是又一個(gè)盈利的一年。”

Shopee實(shí)現(xiàn)首個(gè)盈利年 圖源：CNBC

當(dāng)然，電商市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，特別是在頗具潛力的東南亞與拉美市場(chǎng)，即使是如Shopee這樣的行業(yè)領(lǐng)頭羊，也隨時(shí)有可能面臨掉隊(duì)的風(fēng)險(xiǎn)。因此，如何在不斷加劇的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中穩(wěn)固并持續(xù)保持區(qū)域內(nèi)的領(lǐng)先地位，成為了Shopee必須破解的核心議題。

令人欣慰的是，Shopee對(duì)于這一議題似乎已經(jīng)胸有成足，并且早就備好了答案。

在本次頒獎(jiǎng)典禮上，劉江宏就承諾，未來(lái)Shopee將繼續(xù)立足改善用戶生活和體驗(yàn)的戰(zhàn)略核心，持續(xù)發(fā)展電商基建，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引更多用戶，并繼續(xù)發(fā)力內(nèi)容生態(tài)建設(shè)，加深買賣雙方互動(dòng)，更高效地促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，一方面，在買家端，Shopee將通過(guò)一店多運(yùn)功能、次日達(dá)計(jì)劃、售后保障等形式強(qiáng)化無(wú)縫安全的用戶體驗(yàn)，同時(shí)加大對(duì)直播、短視頻等工具的投入力度，為用戶打造廣泛參與的內(nèi)容生態(tài)；另一方面，在買家端，Shopee計(jì)劃通過(guò)更多招商激勵(lì)項(xiàng)目、線上/線下?tīng)I(yíng)銷資源等，打造共贏的合作伙伴生態(tài)。

Shopee致力于改善用戶生活和體驗(yàn) 圖源：Shopee跨境電商

總之，所謂“道阻且長(zhǎng)，行則將至。“相信有市場(chǎng)潛力的托舉，以及自身實(shí)力的加持，2024年Shopee一定能穩(wěn)住區(qū)域優(yōu)勢(shì)，在跨境電商領(lǐng)域收獲累累碩果。

（封面圖源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意）

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