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熱門社交媒體平臺TikTok最近在8個國家推出了半閉環電商功能。此舉標志著 TikTok 雄心勃勃地向在線購物領域擴張，旨在將商業無縫整合到其平臺中。目前正在測試此功能的國家包括德國、法國、西班牙、意大利、加拿大、澳大利亞、日本和韓國。

TikTok半閉環電商上線8個主要國家圖片來源：圖蟲創意

擴張計劃和潛在市場

有跡象表明，TikTok 打算將這一電子商務功能擴展到更多地區，例如拉丁美洲、中亞和新西蘭。此次擴張符合 TikTok 進軍新興市場并利用全球社交商務不斷增長趨勢的戰略。

Success

與 Shopify 合作并取得初步成功

2021年8月，TikTok與Shopify達成合作，標志著其半閉環電商的初步落地。此次合作使客戶能夠從 TikTok 平臺無縫過渡到獨立網站進行交易。通過利用 TikTok 的短視頻、直播和店面，用戶可以超越 TikTok 應用本身的范圍進行交易。

平臺數據顯示，2023年，TikTok Shop在印度尼西亞、泰國、菲律賓、越南、馬來西亞、美國和英國的商品交易總額（GMV）約為138億美元。值得注意的是，東南亞市場占11.86美元占總 GMV 的 10 億美元，而美國和英國貢獻了 19.5 億美元。

雄心勃勃的增長目標

展望未來，TikTok 為其電子商務企業設定了 2024 年 500 億美元 GMV 的崇高目標。與 2023 年設定的 200 億美元相比，這一雄心勃勃的目標意味著其目標增加了一倍多。實現這一目標面臨著巨大的挑戰，特別是考慮到該功能當前運行的市場。

抖音在美國的發展

2023年8月，TikTok在美國和英國停止了半閉環模式，標志著向全閉環店面模式的轉變。這一轉變賦予 TikTok 對交易的更大控制權，從而加強監控、改善客戶服務并提高盈利能力。

平臺調整和賣家規定

為了支持其增長軌跡，TikTok 在美國推出了多項調整：

提高銷售傭金：自2024年4月1日至2024年6月30日，TikTok將每筆交易的銷售傭金提高至6%，旨在幫助賣家適應變化。隨后，從2024年7月1日開始，銷售傭金將進一步提高至每筆交易的8%。這些調整旨在增強平臺有效服務客戶的能力。

預扣稅政策：TikTok 實施預扣稅政策，要求銷售額超過 20,000 美元或交易次數超過 200 筆的賣家在 2024 年 1 月 31 日之前提供稅務信息。未能遵守或提供準確信息可能會導致預扣總額的 24%。該政策旨在確保合規性并改善平臺的整體購物體驗。

多樣化的店鋪類型和市場表現

目前，TikTok在美國提供多種商店類型，包括國內商店和跨境商店。國內店鋪包括個人店鋪、企業店鋪、ACCU店鋪。此外，平臺還邀請目標商家經營自營跨境店，包括POP跨境店、跨境珠寶水晶全閉環店、跨境品牌店等。但跨境店的準入要求十分嚴格，包括個人注冊限制、GMV最低200萬美元、必須國內發貨（跨境珠寶、水晶全閉環店除外）。

去年“黑色星期五”促銷期間（10月27日至11月24日），TikTok美國商店取得了出色的成績，11月24日單日GMV突破3300萬美元。這一成功凸顯了TikTok的蓬勃發展在美國，這使其成為那些希望利用社交商務趨勢的企業的有吸引力的目的地。對于那些考慮通過 TikTok 進入美國市場的人來說，建立國內商店是一個不錯的選擇，因為它可以讓消費者更容易采用并獲得平臺的官方支持。

（來源：跨境視頻Alice）

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