隨著年末大促的落幕,歐美市場熱度逐漸平息,但跨境商家的狂歡還遠遠沒有結束。3月10日,對于世界上近20億穆斯林教徒來說最重要的節日—齋月(Ramadan)即將正式開始。
據TikTok for Business數據顯示,全球超過70%慶祝齋月的消費者會更加頻繁地進行購物消費,2023年中東、北非、東南亞地區齋月零售總額高達1500億美金,可見其所擁有的巨大市場潛力。
圖片來源:TikTok for Business 2023
為幫助跨境賣家更好地應對即將到來的齋月流量高峰,我們就將基于TikTok for Business所發布的齋月營銷洞察報告,總結2024年齋月網紅營銷三步走,助力跨境賣家通過網紅營銷把握流量先機,打造齋月節日營銷爆款!
Step.1? 把握營銷節奏
齋月意為“禁月”,是穆斯林封齋的一個月,因此齋月帶來的流量高峰也將持續一個月之久。2024年的齋月將在3月10日開始、4月9日結束,如何把握好這一個月的營銷節奏,是跨境賣家成功爆單的關鍵。
基于2023年齋月電商運營策略,整個齋月期間大致可以分為3個時期:齋月前、齋月期、齋月后(開齋節及節后),因此商家也需要根據不同的階段進行針對性營銷。
圖片來源:TikTok for Business 2023
齋月前:營造節日氛圍,刺激用戶需求
有數據顯示,有94%的消費者會提前一周甚至一個月開始籌備齋月,通過制定齋月節日計劃,開始著手采購居家裝飾、食品雜貨、家用電器、過節服飾等等各類與齋月節日相關的消費品類以等待齋月的來臨。
圖片來源:TGM Research 2023
因此,在齋月前商家可以利用社媒以及網紅營銷預熱齋月氛圍,以齋月等相關元素為契機,鋪設品牌與產品推廣等相關內容。同時在獨立站首頁或店鋪首頁增加“星月”、“阿拉伯茶壺”等裝飾,營造家庭團聚、感恩的節日氛圍,從而與消費者建立情感鏈接。
另外,通過郵件營銷,提前向用戶發送齋月祝福以及產品折扣信息、禮物購買清單也是一個不錯的方式。
齋月中:抓住流量高峰,加大營銷熱度
在齋月中,節日熱情將持續升溫,消費者會開始參加各類慶祝以及慈善活動,并且在齋月結束前完成開齋節的購物準備,尤其是食物、服裝、家用百貨等必備品。
圖片來源:TGM Research 2023
因此,跨境商家可以在齋月中利用海外網紅營銷,以垂類+泛類、頭部+腰尾部相配合的網紅打法,利用垂類轉化好,泛類曝光高的特點,配合素材買量倍數級放大起量效果,并且運用電商平臺規則制定促銷策略,以積分、抽獎等多種方式吸引更多的消費者參與其中。
另外,對于出海品牌來說,在齋月期間可以嘗試發起或參與一些慈善活動,從而在消費者中樹立起慈善、感恩的品牌形象。
齋月后:迎接開齋節,點燃慶祝狂歡
開齋節也意味著整個齋月的結束,同時也會把節慶的熱情點燃到最高點。開齋節期間,人們會為了慶祝開展許多聚會、消費等活動。
圖片來源:TGM Research 2023
因此在此時,跨境商家可以持續海外網紅營銷、跨境直播等相關營銷動作,進一步加大產品曝光,為品牌店鋪、獨立站引流。
需要注意的是,在齋月后除了營銷跟上外,商家還需要重視物流、客服、退換貨等相關售后服務,從而給消費者帶去更好的體驗,促進復購與口碑。
Step.2? 聚焦網紅創意
與雙十一或黑五網一等單純促銷不同,齋月作為一個傳統節日,大促熱門商品也與人們在齋月中的生活習慣息息相關。比如美妝個護、時裝配飾、3C家電等都是齋月熱賣的重要品類。
而如何使商品在齋月大促期間脫穎而出,和網紅一起聯手打造趣味內容無疑是一個好方法。據TikTok for Business數據統計,有89%的TikTok用戶喜歡品牌方與網紅聯手制作的齋月內容、55%的TikTok用戶通過網紅了解齋月相關新品。
圖片來源:TikTok for Business 2023
在此,Nox聚星整理了家電齋月趣味網紅創意,希望能給齋月商家提供一些參考。
情景喜劇:通過網紅一人分飾多角、多人劇情還原等形式,結合有趣的語言和夸張的面部表情,針對齋月民俗文化特點進行幽默創作,從而吸引更多穆斯林用戶的觀看。
圖片來源:TikTok
日常Vlog:家庭聚會是齋月期間的一項重要活動,因此可以通過網紅日常Vlog的創意形式記錄齋月期間與家人、朋友生活互動的場景,貼近人們的真實生活,充分滿足穆斯林以外用戶的獵奇心態。
圖片來源:TikTok
沉浸式禮物開箱:齋月是分享和慷慨的節日,人們通常會互贈禮物,因此不少品牌商會推出與節日相關的禮品包或優惠券。沉浸式禮物開箱視頻在社交媒體上通常引起用戶的好奇心和關注。潮流音樂配合一步步的拆箱展示,視頻將包裹內的物品一一展示,不僅可以精細地展示產品細節,也可以將最重點的內容放到最后揭露,給人一種意外的感覺。
圖片來源:TikTok
化妝反差&服飾試穿:齋月期間,穆斯林人民通常晚上會聚集在一起祈禱。在親朋好友面前,人們通常會展示自己最美好的一面。因此,美妝、服裝類創意視頻往往能帶來較高流量。
圖片來源:TikTok
Step.3? 齋月營銷注意點
注意文化禁忌
無論在齋月進行何種營銷方式,都需要注意當地文化習俗方面的禁忌。比如營銷內容中禁止出現設計豬、酒、十字架等伊斯蘭禁區元素,或是在服裝以及內容設計中可能引起伊斯蘭教徒反感的元素。
圖片來源:TikTok for Business 2023
因此,在齋月期間進行網紅營銷時,最好提前對網紅內容進行審核,以免出現有歧義或是不恰當的內容或要素,從而保護品牌形象。
注意營銷時間
齋月期間的網紅營銷投放或活動推廣都需要注意時間是否合適。最好避開上午9點-下午2點的宗教活動時間,和晚上7點-9點的晚餐時間。
有數據顯示,齋月期間有33%的人喜歡在下午2點-6點間進行購物,且越來越多消費者的購物時間會向夜間推移。
增添本地化問候
齋月期間,在推廣內容中加入本地化問候,使用當地語言撰寫營銷信息,并針對不同地區用戶使用其熟悉的齋月用語,提升表達的親和力。
圖片來源:TikTok for Business 2023
(來源:網紅營銷克里塞)
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