跨境稀缺資源的精準(zhǔn)匹配與高效對接,將成為賣家決定2024年成功與否的重要因素。2月28日,“雨果跨境全球平臺資源大會”在深圳璀璨啟幕。本次大會首次集結(jié)最火爆的Amazon、TikTok Shop、Ozon、美客多、TEMU、SHEIN、Walmart等,小眾但具有潛力的Qoo10、OTTO、Rakuten、eMAG、nocnoc等全球50+電商平臺,200+招商經(jīng)理,全力助力賣家一站式鏈接跨境平臺,出征海外。
作為新年伊始的首場跨境電商行業(yè)盛會,現(xiàn)場的氣氛熱烈非凡,人群熙攘,絡(luò)繹不絕,萬名賣家的熱情幾乎將場地擠爆,視覺見證,真實不虛!
(2024雨果跨境全球平臺資源大會現(xiàn)場圖)大會同期,TEMU本對本答疑專場、TikTok Shop美區(qū)大賣1V1見面會、亞馬遜新老賣家廣告1v1診斷等專場等也如火如荼進行,吸引了大批熱情的參與者,場面持續(xù)火爆!
(2024雨果跨境全球平臺資源大會現(xiàn)場圖)01
2024出海新航線:狂飆的TikTok Shop
TikTok在全球范圍內(nèi)的崛起速度令人驚嘆。目前全球月活用戶10億,美國地區(qū)流量最大,擁有1.5億的月活。如此龐大的用戶背后,可以看到其電商業(yè)務(wù)TikTok Shop的發(fā)展勢如破竹,尤其在美國,一路狂飆,根據(jù)Fastmoss數(shù)據(jù),美國TikTok shop在去年11月24日黑五單日GMV超過了3300萬美元。
(圖:TikTok Shop 跨境電商招商經(jīng)理Alex Zeng)作為內(nèi)容+貨架雙驅(qū)動的電商平臺,TikTok Shop的GMV主要有三大構(gòu)成:商城+短視頻+直播。TikTok Shop 跨境電商招商經(jīng)理Alex Zeng介紹,今年TikTok Shop還將重點發(fā)力商家官方賬號自制短視頻帶貨及直播,Alex Zeng建議,有能力、有條件、有直播經(jīng)驗的商家,在當(dāng)前階段就可以開始布局直播。
(圖:TikTok for Business出海電商行業(yè)客戶經(jīng)理范亞晴)TikTok Shop上如何打造爆發(fā)式增長的出圈效應(yīng)?TikTok for Business出海電商行業(yè)客戶經(jīng)理范亞晴表示,如果賣家想在TikTok上利用廣告做好TikTok運營,包括商城運營,需要做的策略就是短直雙開,即短視頻和直播雙管齊下,達(dá)到1+1大于2的營銷效果。據(jù)介紹,同時投放直播與短視頻廣告的客戶,ROAS相較于單投短視頻廣告高35%。
(圖:TikTok美區(qū)3C類目頭部賣家Dino)“客觀來看目前入場TikTok Shop確實比以往任何時候都性感”,作為首批進場的TikTok美區(qū)本土商家,Dino已經(jīng)成功躋身TikTok美區(qū)3C類目頭部,并總結(jié)出一個TikTok最強公式:精品店+網(wǎng)紅營銷+廣告投放+強供應(yīng)=銷量+品牌雙豐收。
根據(jù)他的觀察,做TikTok Shop,要秉持二次創(chuàng)業(yè)的心態(tài)。今年上半年,TikTok Shop的最強共識是精品店+網(wǎng)紅營銷+廣告投放+強供應(yīng),一定可以得到銷量,而在下半年,還要加上直播及AI。
(圖:出海品牌Newme聯(lián)合創(chuàng)始人CEO顧俊)出海品牌Newme聯(lián)合創(chuàng)始人CEO顧俊在直播帶貨這件事情上深耕已久,目前在美國也有幾十人的直播團隊。他認(rèn)為直播是未來的大風(fēng)口、大機會,尤其未來1年是最大的紅利期。
“美國的直播市場生態(tài)與中國抖音和東南亞的TikTok有本質(zhì)的差別,大家認(rèn)為TikTok在美國還是內(nèi)容平臺,一個內(nèi)容平臺必定要提供內(nèi)容平臺的娛樂價值,我們一直說娛播式帶貨,體現(xiàn)在這三個數(shù)據(jù)維度,停留時長、互動率和轉(zhuǎn)粉率。服飾箱包等非標(biāo)時尚類產(chǎn)品更適合直播。”
除了北美,東南亞也是TikTok Shop快速發(fā)展的陣地。近年來,由于智能手機普及率高、收入水平不斷攀升,東南亞消費者的購買力得到進一步釋放。據(jù)TikTok Shop東南亞招商團隊介紹,2024年,TikTok Shop東南亞跨境將重點招募服飾、配飾、玩具、美妝個護、家用電器、母嬰、汽摩配、食品保健等品類。目前在東南亞市場,3C、美妝快消類目、生活家居等品類均呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,潛力十足。以美妝快消類目為例,各種護膚品、彩妝、美容儀等產(chǎn)品深受當(dāng)?shù)叵M者的喜愛,隱形眼鏡和假睫毛今年1月在東南亞各國熱賣。
與美區(qū)相似,在東南亞市場,達(dá)人帶貨同樣不可或缺,TikTok Shop東南亞跨境達(dá)人聯(lián)盟負(fù)責(zé)人水雯建議商家搭建聯(lián)盟貨盤,選擇普適性強、熱銷高分、毛利高、高轉(zhuǎn)化低曝光、庫存深、新奇特的產(chǎn)品,同時以內(nèi)容發(fā)布頻率高、粉絲畫像匹配、內(nèi)容發(fā)布質(zhì)量好、帶過同類貨盤為標(biāo)準(zhǔn),篩選合作的達(dá)人。她還強調(diào),在內(nèi)容運營過程中,商家要及時和達(dá)人建聯(lián),給達(dá)人內(nèi)容做指引,尋找合作伙伴。
(圖:TikTok Shop跨境電商母嬰玩具招商經(jīng)理張富杰)TikTok Shop跨境電商母嬰玩具招商經(jīng)理張富杰則圍繞流量基礎(chǔ)、TikTok月活用戶的數(shù)據(jù)支撐,講解了TikTok Shop全托管的運營邏輯。他表示,TikTok Shop的底層邏輯是通過標(biāo)簽形式內(nèi)容賣貨,工廠、工貿(mào)一體商家商家無論做選品或者產(chǎn)品開發(fā),很有必要參考TikTok各個話題下的熱度。賣家要緊抓全托管下家居類目、男裝市場和內(nèi)衣睡衣市場、3C數(shù)碼產(chǎn)品、五金工具、美妝個護類目的商機。
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2024出海新機遇:挖掘精品電商平臺商機
在競爭激烈的電商市場中,一眾精品電商平臺正以其獨特的魅力和精準(zhǔn)的市場定位嶄露頭角,并成為市場一股不可忽視的新興力量。
eBay:2024年,更多舉措助力出海
老牌電商平臺eBay2023年獲得732億美金的銷售額,業(yè)務(wù)超過190個國家以及地區(qū),活躍買家數(shù)目達(dá)到1.34億。據(jù)eBay大中華區(qū)商務(wù)拓展經(jīng)理鄭穎介紹,eBay在美國站、英國站、德國站、澳洲站等站點均實現(xiàn)了一定的突破和發(fā)展,面對日益激烈的國際市場競爭,2024年,eBay將通過eBay千帆品牌計劃、eBay的翻新項目等助力賣家快速成長,同時也將推出更多新的舉措,助力品牌出海。
(圖:eBay大中華區(qū)商務(wù)拓展經(jīng)理鄭穎)大健云倉:2024年大件市場機遇
大件商品在今年逐漸進入賣家視野,家具與家居用品零售電子商務(wù)銷售近幾年都在高速增長。但另一方面,大件商品的高門檻也擋住了賣家入場的步伐。
大健云倉深圳分公司總經(jīng)理崔岑現(xiàn)場詳細(xì)介紹了大件商品的商機及大健云倉的模式,他表示,大件商品目前擁有市場廣、競爭少、利潤高、侵權(quán)風(fēng)險低等特點,大健云倉在美國、德國、英國,日本都有海外倉,面積近100萬平方米。賣家可以在大健云倉B2B平臺上進行選品,直接對接供應(yīng)商,洽談合作,在銷售平臺上優(yōu)化鏈接,出單后在大健云倉B2B平臺上交易,由大健云倉做尾程派送。
(圖:大健云倉深圳分公司總經(jīng)理崔岑)Miravia:歐洲西班牙市場及Miravia平臺政策解讀
Miravia是阿里巴巴于2022年底創(chuàng)立的,致力于服務(wù)品牌及優(yōu)秀賣家、深耕歐洲西班牙本土市場、專注本地消費者的品質(zhì)和時尚獨立綜合型電商平臺。在短短幾個月的時間里,它不僅迅速嶄露頭角,更在西班牙電商APP下載量排行榜上登頂,榮獲2023年西班牙本地電商新星稱號。
現(xiàn)場,Miravia資深招商經(jīng)理KINGS介紹了西班牙的電商發(fā)展與Miravia平臺發(fā)展現(xiàn)狀:西班牙是歐盟中最為重要的市場之一,預(yù)計2028年市場規(guī)模將達(dá)到461億美元,年復(fù)合增長率為8.22%,線上購物用戶占比將接近82.5%;Miravia為賣家在技術(shù)、渠道、服務(wù)、營銷、倉儲物流等各個環(huán)節(jié)提供端到端個性化服務(wù)及優(yōu)質(zhì)的運營體驗,保證整個生態(tài)的良性運行及更快發(fā)展。
(圖:Miravia資深招商經(jīng)理KINGS)Cdiscount:2024年法國市場與Cdiscount平臺帶來的新機遇
法國是全球第七大電商市場,同時也是歐洲第三大電商市場。2022年,在線網(wǎng)購人數(shù)比例達(dá)到了77%,占零售業(yè)的12.5%,2023年仍然保持著高速增長的態(tài)勢。友好穩(wěn)定的外部環(huán)境,為新入局、二次入局的中國賣家提供了進入法國電商好時機。
發(fā)展了13年的Cdiscount也一直在全方位支持中國賣家的銷售,平臺中國區(qū)負(fù)責(zé)人趙一蓮在會上分享表示,CD是法國本土電商平臺中規(guī)模第一位,根據(jù)官方統(tǒng)計,2022年整個銷售額達(dá)到1.91億歐元。如今,Cdiscount已經(jīng)由單平臺升級為一個電商生態(tài)系統(tǒng),助力賣家實現(xiàn)多渠道銷售,幫助賣家實現(xiàn)自建平臺的目標(biāo)。
(圖:Cdiscount平臺中國區(qū)負(fù)責(zé)人趙一蓮)Wish:發(fā)布2024年最新招商政策
在將被Qoo10收購的消息傳開后,Wish也迎來了在雨果的首秀。平臺華南區(qū)招商經(jīng)理Jaden Zhang介紹了Wish的發(fā)展歷程、主要客戶群體以及熱銷品類,并發(fā)布了2024年最新招商政策。當(dāng)前,“全托管”模式已經(jīng)成為跨境電商備受關(guān)注的話題,Wish平臺也推出的全托管項目。
(圖:Wish平臺華南區(qū)招商經(jīng)理Jaden Zhang)沃爾瑪全球電商:2024年官方最新招商政策解讀
沃爾瑪全球電商顧問Shuyao He表示,沃爾瑪全球電商可以為不同類型的客戶和賣家朋友提供非常多元化的商品選擇,線上和線下門店的聯(lián)動也促進了沃爾瑪消費者粘性的大大提升。此外,Shuyao He還介紹了沃爾瑪全球電商2024最新招商政策、新賣家激勵計劃及入駐流程。
(圖:沃爾瑪全球電商顧問Shuyao He)Coupang:2024年招商新政策解讀,跨境店+本土火箭倉“雙優(yōu)”運營模式
作為中國的近鄰,韓國一直頗受中國賣家青睞。Coupang華南區(qū)招商經(jīng)理Vincent Fu介紹,韓國電商市場規(guī)模已超1,600億美金,全球排名第四,在未來5年的年復(fù)合增長率達(dá)8.7%。韓國海淘族熱衷購買中國產(chǎn)品,在前三大海淘市場(中國、美國、歐洲)排名中,中國位居第一,交易額同比增長106%。
得益于大型物流基礎(chǔ)設(shè)施布局,Coupang一直穩(wěn)居韓國電商市場頭部,也已構(gòu)建了基于電子商務(wù)、外賣、金融科技和OTT內(nèi)容服務(wù)的酷澎火箭生態(tài)系統(tǒng)。當(dāng)前平臺為中國賣家提供兩種優(yōu)選物流模式:跨境店——酷澎全球物流,本土店——韓國火箭倉。隨著全球電商市場的不斷發(fā)展和變化,Coupang也在不斷創(chuàng)新和完善自己的招商政策,以更好地賦能出海品牌。
(圖:Coupang華南區(qū)招商經(jīng)理Vincent Fu)美客多:2024年自發(fā)貨與海外倉機遇并存
在美客多平臺出售商品時,選擇恰當(dāng)?shù)陌l(fā)貨方法對于業(yè)務(wù)至關(guān)關(guān)鍵。美客多中國區(qū)商務(wù)拓展經(jīng)理Jason Li現(xiàn)場分享了平臺2024新賣家扶持政策,鼓勵賣家同時開啟海外倉和自發(fā)貨業(yè)務(wù),最大化銷售產(chǎn)出。
成立于1999年的美客多,擁有拉丁美洲最大電商生態(tài)系統(tǒng),電商流量穩(wěn)居拉丁美洲首位。現(xiàn)在面向中國賣家開放流量最高的四大站點,分別為巴西、墨西哥、智利、哥倫比亞,入駐美客多,可一站式開拓多個流量站點。
(圖:美客多中國區(qū)商務(wù)拓展經(jīng)理Jason Li)Allegro:2024年發(fā)展三大重點
Allegro作為歐洲波蘭最大的在線購物平臺,其擁有龐大的用戶群體和市場份額。Allegro中國區(qū)商務(wù)拓展經(jīng)理Jack Zhang現(xiàn)場表示,2024年Allegro發(fā)展將三大重點:第一,圍繞波蘭、捷克、斯洛伐克等國家的歐洲境內(nèi)的國際化拓展,第二,Allegro Smart,第三官方倉儲服務(wù)——One Fulfillment。目前,平臺上的商家還是以波蘭本土商家為主,中國賣家的占比還處于個位數(shù),對于中國賣家而言,Allegro還有巨大潛力值得挖掘。
(圖:Allegro中國區(qū)商務(wù)拓展經(jīng)理Jack Zhang)SHEIN:2024年多市場發(fā)力
2023年,SHEIN推出了平臺化的業(yè)務(wù),并且開放了美國市場的招商,年末推出了歐洲以及拉美國家招商的測試,SHEIN平臺商管經(jīng)理Senko Dai介紹,2024年會全面向全球主要市場進行放開,會大力對面向歐洲、英國、墨西哥的賣家進行招募,未來公司將繼續(xù)往時尚電商平臺方向發(fā)展,同時倉儲物流服SFS項目也會逐漸擴展。
今年SHEIN也重磅推出全國500城產(chǎn)業(yè)帶計劃,將基于產(chǎn)業(yè)帶的深耕,結(jié)合數(shù)字貿(mào)易以及數(shù)字化柔性供應(yīng)鏈來進行生產(chǎn)、銷售品牌一站式的賦能。SHEIN的平臺多模式也對各個體量不同類型的賣家提供自運營與全托管等不同形式的出海選擇。
(圖:SHEIN平臺商管經(jīng)理Senko Dai)日本樂天:中日之間還有很大的空間可以再繼續(xù)發(fā)展
雖然規(guī)模已經(jīng)接近7000億人民幣,但日本電商的普及率依舊還處于比較低的水平,大概在10%左右,日本樂天集團深圳分公司招商經(jīng)理馬羽菲在會上表示,中日之間還有很大的空間可以再繼續(xù)發(fā)展。
馬羽菲介紹,家用電器,比如小電器,3C產(chǎn)品,在日本都非常具有市場和競爭力。在樂天平臺,美妝和服裝等時尚類目具有絕對優(yōu)勢,此外,日用品、日用雜貨、家居日用都是強勢類目。
日本消費者忠誠度以及黏性非常高,因此,只要做好服務(wù),就不用擔(dān)心復(fù)購或者長久生意的情況。而在電商市場以外,樂天在日本市場已經(jīng)形成“樂天經(jīng)濟圈”,如果有中國賣家日后想進入日本線下市場,樂天也可能是一個加分點。
(圖:日本樂天集團深圳分公司招商經(jīng)理馬羽菲)03
“雨果獎”重磅頒布,致敬跨境標(biāo)桿企業(yè)
跨境電商揚帆出海,都緊密依賴于各鏈條服務(wù)商的精湛專業(yè)與默契協(xié)作。本次大會,多個備受矚目的獎項被頒出,包括服務(wù)商-綜合實力榜、服務(wù)商-新銳躍升榜、跨境出海最具市場影響力行業(yè)協(xié)會、跨境行業(yè)領(lǐng)先意見領(lǐng)袖等,領(lǐng)星ERP、菜鳥物流、Payoneer 派安盈、PingPong、百度國際MediaGO、積特知識產(chǎn)權(quán)等企業(yè)均榮獲殊榮,充分展示了在各自所在領(lǐng)域的卓越實力和影響力。
大會還特別致謝亞馬遜、TikTok Shop、TEMU、Ozon、SHEIN、Mercado Libre、Meta、Google等全球出海平臺佼佼者,它們不僅為賣家提供了廣闊的海外市場和便捷的銷售渠道,也聯(lián)手各類服務(wù)商、行業(yè)協(xié)會共同打造繁榮跨境生態(tài)圈。
小貼士:“雨果跨境全球平臺資源大會”明日精彩繼續(xù),亞馬遜、俄羅斯、全托管、站外營銷等4大專場持續(xù)轟炸,解鎖更多出海商業(yè)新模式,新商機,同期,獨立站增長策略私享會也將舉辦。2024年的生意增長機會的獲取,就差你掃碼報名到現(xiàn)場了。
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文/ 雨果跨境 封面/雨果跨境
(來源:雨果跨境編輯部)