本文經授權轉自：跨通社

作者：李一鐘

經歷了2019至2021年的高速增長后，DTC（Direct-to-Consumer）電商的增速有所回落，但仍快于電商銷售的平均增速，并將在未來數年保持平穩增長。以美國為例，2023年美國DTC電商增速達到16.4%，高于電商平均增速（10.5%）[1]。

DTC電商是指通過線上的官網和直營門店直接面向消費者銷售的模式。相比于在大型平臺購物，DTC模式可以給消費者提供獨特而個性化的商品，絲滑無阻的趣味購物體驗，以及鮮明而前衛的價值觀。

社交媒體是消費者了解DTC品牌的首要渠道。在Mintel的調研中[2]，約五分之二的美國消費者通過社交媒體廣告接觸DTC品牌，32%的Y世代和Z世代表示他們對關注DTC品牌或從社交媒體上直接購物感興趣。

為進一步挖掘DTC模式的潛力，Meta結合最新的行業洞察和數據，發掘出四個別具發展潛力的小眾品類市場，幫助DTC品牌探尋下一階段的增長動力。

消費者日益增長的對個性化和環?？沙掷m的需求，加上3D打印等相關技術的成熟，讓按需印刷（POD）進入越來越多消費者的視野。按需印刷的產品，讓買家可以自行決定商品的設計、顏色和附加組件等，借此傳達獨一無二的心情、喜好和需求。商家則可以借助按需印刷在短時間內將產品推向市場，以小規模的投資實現產品供應的多元化，同時規避大規模生產和庫存積壓帶來的財務風險。

Grandview Research的調研數據顯示[3]，2023年全球按需印刷市場規模達到了77億美元，2023-2031年市場復合年增長率預計達到24.6%。北美是全球最大的按需印刷市場（2022年占比35%），而亞太地區增速最快，復合增長率達到27.5%。當前的按需印刷市場中，服飾是最大的子類別（總收入占比39.6%），家居產品（26.7%）緊隨其后，而且是增長最快的品類。

消費者為個性化商品或服務買單的意愿比較強烈。Deloitte的數據顯示[4]，五分之一的人愿意支付20%的溢價，48%的人愿意為個性化商品或服務等待更長時間。年輕消費者對個性和個人表達的渴望尤為強烈，50%的千禧一代對個性化家具、家居用品和DIY感興趣，45%的千禧一代對個性化珠寶感興趣。

個性化珠寶和家具裝飾品兩個細分領域尤其值得出海商家和品牌關注。中國擁有豐富的珠寶產能資源，在政府扶持下，環渤海、長三角和珠三角地區已形成產業聚集效應，為珠寶首飾出海奠定深厚資源優勢。出售個性化珠寶的零售商有望瞄準這波機遇，吸引全球客戶群。家居裝飾作為按需印刷市場增長最快的品類，市場潛力巨大，且電商銷售表現強勁，尤其是墻壁裝飾藝術、蠟燭、毯子和抱枕等都成為了熱門產品。

為消費者提供個性化定制選項意味著企業需要重新思考業務運營方式，并相對應地調整戰略和運營模式并改善包括生產、分銷、營銷和客戶服務在內的核心流程。DTC品牌需要打造柔性供應鏈，緊密關注社交媒體的潮流趨勢，在材質、顏色、形狀、圖案等多方面提供多元定制化選項，滿足消費者自我表達等需求，并通過品牌營銷與產品營銷雙管齊下，加強與消費者的情感聯結，培養忠實客戶。

只要最好的寵物經濟逆流而上，大有可為

近年來，全球消費者在寵物類目的購買力不降反升，表現出逆經濟周期的消費韌性。Common Thread的數據顯示[5]，2022年全球寵物行業市場規模達到了2610億美元，2022-2027年復合年增長率預計達到6.1%。

APPA 的數據顯示，寵物主正逐漸年輕化，49%的寵物主是千禧一代和Z世代[6]。對于他們而言，價格不是問題，保障毛孩子的生活質量更重要。77%的寵物主關注寵物用品的原材料，76%的寵物主對使用環保材料或有助公益的寵物用品感興趣；80%的寵物主表示，如果寵物用品質量好，他們愿意支付更高的價格[7]。

此外，寵物主希望通過獨一無二的定制商品傳達對寵物的感情，對智能寵物用品有比較高的接受度，且傾向于認為寵物“不僅是動物，更是家人“，因此定制化、智能化、擬人化成為寵物用品的關鍵趨勢。2022-2028年，全球智能寵物用品市場將保持19.9%的復合增長率，至2028年達到101億美元的規模[8]。

在北美，寵物市場已經比較成熟，已有主流品牌占領市場，出海企業需要審慎選擇細分賽道并具備強品牌意識，以創新技術和獨特賣點吸引受眾，打造差異化壁壘。在搭建銷售渠道時，DTC品牌可以考慮主流跨境電商平臺、本土電商平臺、獨立站及線下渠道商的多渠道布局方式，有效規避平臺規則的制約。在營銷方面，DTC品牌可以充分借助Facebook和Instagram等社交媒體，以短視頻、直播等數字化技術拓展寵物產品的宣傳渠道，同時在信息分享中打造企業的寵物產品生態和寵物服務文化，加強品牌宣傳，吸引和積累更多忠實用戶。

3C市場回暖 可穿戴設備等細分市場值得關注

在全球經濟承壓和通貨膨脹的影響下，3C行業在2022年曾陷入增長停滯，但自去年以來，全球3C行業已進入回暖期。對于該品類的消費，北美（29.4%）和西歐（21.6%）是主要市場[9]，且電商是主要銷售渠道，電腦和消費電子是美國電商第二大銷售類別，2023年該品類的電商銷售額達到了1810億美元[10]。

在細分品類上，穿戴設備、智能家居和小家電潛力巨大，有待進一步挖掘。其中，可穿戴設備的市場在不斷擴大，45歲以上的中老年人群預計將成為美國可穿戴設備市場中增長最快的類別，年齡較長的消費客群值得重點關注。美國是全球最大的智能家居設備市場，但2023年沒有任何一個智能家居設備在美國的覆蓋率超過30%，意味著該品類還有著廣袤的發展空間。小家電定價通常位于200美元以下的中低價位區間，在當前宏觀經濟壓力較大的時期，低價優勢加上改善生活的體驗，有望于未來數年保持正向增長。

中國品牌在消費電子的各細分賽道，如智能穿戴設備、耳機音響、智能儲能等領域已經沉淀了一定的影響力，下一個階段的出海增長應落腳于設備的質量升級。DTC品牌可以考慮在開發和迭代設備時，專注滿足精細使用場景、精細使用人群的特定需求；同時主動為消費者提供清晰的指引、安裝支援，幫助消費者調整到最佳個人設置和充分利用產品功能。此外，出海DTC品牌也可以加強社交媒體宣傳，格外強調產品的安全性和可靠性，以實際案例打消用戶在隱私保護方面的顧慮。

男裝市場穩定增長，未來可期

雖受經濟壓力掣肘，全球男裝市場仍保持穩定增長。Mintel的數據表明[11]，美國是全球服裝類收入最高的國家，2023年男裝收入達900億美元，而且未來五年，美國男裝市場的增速將達3%，高于女裝市場（2.1%）。

不同于女性購物的多元化需求，男性購物更加具有目的性，美國男士置裝需求相對集中于每日休閑穿著（60%），工作穿著（33%），運動穿著（26%）等。合身度、多功能性和美觀是男裝消費者首要考慮的因素。隨著消費者構成的改變，年輕男性逐漸成為男裝的主力消費群體，超過三分之一的Z世代（37%）和Y世代（35%）每月至少置裝一次。

結合男裝市場的一些關鍵趨勢，比如運動休閑風、個性化推薦、大碼男裝、可持續等，DTC品牌可采取以下措施，以便在男裝市場的競爭中脫穎而出。比如，為男士購買服裝提供貼心建議，幫助他們解決選購煩惱；打造多元、包容的服裝風格，讓不同族裔、不同膚色、不同身材、不同穿衣風格的男性都能選購到合適的服裝；開發多用途、適用不同場合穿著的男裝，滿足男性消費者對多功能服裝的需要；嘗試與本地的時尚KOL合作，提供時尚建議、穿搭技巧或推出聯名款服裝，推動男裝銷售。

盡管告別了高速增長期，但 DTC品牌依然大有可為。按需印刷、寵物相關產品、消費電子產品和男裝作為小眾而具有高潛力的品類，值得商家在下一階段的競爭中進一步挖掘。DTC模式的核心在于打造一個差異化、用戶信任的品牌，在合適的細分領域找到自身的潛在優勢，滿足核心用戶需求，才能成就成功的DTC品牌。

[1]數據來源：eMarketer, US D2C Ecommerce Sales, 2019-2025, 獲取于 2023年11月。

[2]數據來源：Mintel, Direct-to-Consumer Retailing, US, 2023年

[3]數據來源：Grandview Research, Print On Demand Market Size, Share & Trends Analysis Report, 2023 – 2030，獲取于2023年11月

[4]數據來源：Deloitte, The Deloitte Consumer Review, Made-to-order: the rise of mass personalization, 2019年

[5]數據來源：Common Thread, Pet Industry Trends, Growth & Statistics: Unleashing Your Ecommerce Pet Marketing, 發布于 2023年

[6]數據來源：APPA, US Pet Owner Survey 2023-2024, 獲取于 2023年 11月

[7]數據來源：Mintel, US Pet Supplies Report 2023, 獲取于2023年11月

[8]數據來源：2022-2028年全球與中國智能寵物市場現狀及未來發展趨勢，發布于2022年

[9]數據來源：Meet Intelligence, 2023消費電子出海白皮書，發布于2023年6月

[10]數據來源：eMarketer, US Ecommerce Sales Growth by Product Category, 2022-2027, 獲取于 2023年

[11]數據來源：Mintel, Men’s Clothing US 2023, 獲取于2023年11月

封面/圖蟲創意

（來源：雨果網的朋友們）

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