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2024-02-20 20:11
本文經授權轉自跨通社
01.推出新功能
不得不承認，技術的發展實打實地減輕了賣家的工作負擔。
近日就有亞馬遜賣家在自己的listing中發現了一項新功能：生成商品信息內容。在該功能中，只要輸入一些關鍵詞，或者提供圖片，就能自動生成產品標題、產品描述和要點等信息，如果賣家對生成的內容不滿意，則可以刷新后重新生成。
亞馬遜生成商品信息內容功能 圖源：亞馬遜
客觀來看，這項功能可以給賣家寫listing提供參考。尤其對于那些鋪貨型賣家而言，創建海量listing顯然太過勞心勞神，有工具幫助，負擔能輕不少。所以許多賣家在論壇上對這一功能表示了肯定：“確實方便，反正很多時候也是東抄一句西抄一句，還不如大數據直接給你生成方便。”
但值得注意的是，不少賣家也指出了該功能可能存在的問題，稱這一系統有時候會照抄其他賣家的listing，甚至寫上其他賣家的品牌，賣家如果不經過檢查就直接照搬系統生成的商品描述，就可能會出問題，“所以自己要復查幾次，不然侵權就麻煩。”還有賣家認為，生成商品信息內容功能可以降低運營門檻，今后的競爭恐怕會變得更加激烈。
據了解，該功能已經在美國站開通了測試。今后，亞馬遜其他站點或許也將上線這一功能。
02.發力AI功能
坦白來說，生成商品信息內容功能本身并不是什么新鮮的東西，許多賣家在之前就已經利用ChatGPT等AI功能生成listing了。事實上，近些年來，亞馬遜也一直在擁抱AI技術，不斷探索新的功能。
比如去年8月，亞馬遜推出了一項AI生成產品評論摘要功能，利用AI技術總結消費者對商品的評論，提煉出商品特點和消費者使用體驗，然后生成對于產品評論的小段摘要，并顯示在商品詳情頁上，以此來幫助消費者快速了解一件商品的買家評價。
亞馬遜推出AI產品評論摘要功能 圖源：theverge
之后不久，亞馬遜又宣布其正在開發一個集成到搜索引擎中的AI聊天機器人，讓它給消費者提供購物建議，方便消費者快速找到適宜的產品。
去年12月，亞馬遜還正式發布了一系列全新AI模型，名為“Titan”。該系列模型可以根據用戶輸入的關鍵詞生成圖像，還能生成多種文字，以幫助用戶寫文案或代碼、制作表格、改寫文章段落、回答問題等。通過這些功能，賣家可以比較輕松地編輯商品圖文。
亞馬遜AI圖文編輯功能 圖源：亞馬遜
總的來說，AI功能可以幫助電商賣家簡化工作流程，提高工作效率，對于賣家而言是不錯的利好。可以預見的是，隨著AI技術的不斷發展和應用，今后電商賣家將能夠更好地滿足消費者需求，提高市場競爭力，從而獲得更多發展機遇。
（封面圖源：圖蟲創意）
（來源：雨果網的朋友們）
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