TEMU本對本模式自上線以來,受到了廣大賣家的關(guān)注。為了幫助賣家更好地了解該模式,我們整理了以下常見問題解答。后續(xù)我們還將發(fā)布有關(guān)TEMU本對本模式發(fā)貨、運營、上架的一系列文章,歡迎關(guān)注!
更多疑問,可以報名參加2月28日深圳TEMU本對本半托管模式專場,招商經(jīng)理現(xiàn)場1V1答疑!
問:Temu半托管的海外倉訂單也是平臺負責處理售后嗎?是退回自己的海外倉還是平臺倉庫?
答:Temu半托管的售后由賣家負責。
問:Temu半托管,請問是一定要第三方海外倉的嗎?或者是亞馬遜FBA倉庫的行不行呢?
答:FBA也可以,但是不能有相關(guān)三方平臺方的Logo或標識信息(包括外包裝),以及需要滿足各國家對外包裝的基本要求。
問:Temu半托管的貨款如何結(jié)算?
答:跟全托管一樣,確認收貨T+1天進結(jié)算系統(tǒng)。
問:Temu對海外倉的產(chǎn)品有什么推廣嗎?
答:Temu對海外倉的產(chǎn)品會有單獨的流量入口,也會做一些標記。
問:Temu半托管,由平臺負責客服板塊的話,商家怎么負責整個售后的流程?
答:在各位賣家的后臺,都是有一個版面是客服的工單,Temu平臺能解決的內(nèi)容會由平臺自己解決,如果解決不了的內(nèi)容會以工單的形式下發(fā)到各位商家這邊,由商家再做一個答疑跟解答。
問:Temu沒有廣告商家靠哪些運營來提高曝光跟銷量?
答:Temu現(xiàn)在的流量模式,商家具有一定的輕運營權(quán)利,就是Temu會開放各類的一個活動,商家可以進行活動報名。
問:Temu賣家直接發(fā)貨給用戶嗎?還是要先發(fā)到Temu的倉庫由Temu發(fā)貨?
答:Temu海外的對本的業(yè)務(wù)由賣家直接發(fā)貨給消費者了,不用再放到Temu的倉庫了,直接商家賣家自己發(fā)貨。
更多關(guān)于Temu本對本模式的疑問,歡迎報名參加2月28-29日在深圳舉辦的本對本半托管模式專場活動,官方招商經(jīng)理現(xiàn)場1對1為賣家進行解答。
圖片來源:雨果跨境
Temu本對本開店入駐篇:拼多多跨境TEMU本對本模式開店入駐必看!(一)
(來源:拼多多跨境Temu開店)
以上內(nèi)容屬作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。?