2023年12月,數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)Propeller Insights進(jìn)行了一項(xiàng)網(wǎng)購情況調(diào)研,受訪者范圍覆蓋超過1000名18歲至65歲的美國成年人。
· 多品類電商平臺(tái)的受歡迎度超過零售獨(dú)立網(wǎng)站
調(diào)研結(jié)果指出,價(jià)格(63.9%)、質(zhì)量和送貨速度是消費(fèi)者的首要考慮因素。其他需要被美國消費(fèi)者優(yōu)先考量的維度還有品牌聲譽(yù)、線上安全和可持續(xù)發(fā)展能力。
78.4%的受訪者表示,他們?cè)谫徺I產(chǎn)品之前會(huì)在線上渠道比較價(jià)格。73%的受訪者表示,他們認(rèn)為網(wǎng)上比實(shí)體店更劃算,而且他們也更喜歡網(wǎng)購。
此外,TEMU此前也在一份報(bào)告中表指出,銷售多品類產(chǎn)品的電商平臺(tái),如今已比獨(dú)立的零售品牌網(wǎng)站更受歡迎。
2023年購物旺季期間,25.7%的受訪消費(fèi)者在第三方電商平臺(tái)購物。相比之下,20%的人直接在零售商的網(wǎng)站上購物。
超過四分之三(75.2%)的受訪者表示,他們知道哪些網(wǎng)站是安全且值得信賴的。73.3%的人表示,他們會(huì)閱讀消費(fèi)者評(píng)論來幫助確定該電子商務(wù)網(wǎng)站是否值得信賴。
· TEMU和社交媒體效應(yīng)
如今的社交媒體影響力不容忽視,本次受訪的不同年齡層的消費(fèi)者也表示,自己是通過社媒渠道了解到TEMU 的。而在消費(fèi)行為方面,消費(fèi)者的購買行為是出于個(gè)人興趣所驅(qū)動(dòng),而非受到自己在社媒中看到的內(nèi)容而做出的決策。
53.4% 的受訪者表示,不會(huì)因?yàn)榭吹絼e人擁有某樣?xùn)|西,而受到影響后再購買類似的產(chǎn)品。此外,即使身邊的人建議不要購買,53.9% 的受訪者表示自己仍然會(huì)堅(jiān)持購買。
· 網(wǎng)購品類“龍虎榜”揭秘
根據(jù)TEMU的網(wǎng)購調(diào)研結(jié)果顯示,2023購物旺季期間排名前三的網(wǎng)購品類是:服裝及配飾、家居用品、消費(fèi)電子產(chǎn)品。與此同時(shí),銷量最少的類別是運(yùn)動(dòng)和戶外裝備以及寵物用品。【小貼士丨2024年TEMU熱門趨勢(shì)品類分析及利潤提升運(yùn)營玩法,可關(guān)注2月28-29日深圳·平臺(tái)資源大會(huì)→(點(diǎn)擊報(bào)名)】
封面圖源:圖蟲創(chuàng)意
編譯:劉志偉
(來源:雨果跨境編輯部)
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