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聚焦TikTok Shop2023年后半年的表現,TikTok Shop東南亞“雙十二大促”讓人們看到了其在東南亞市場的所展現出的強大統治力。隨著印尼回歸,在雙十二大促中,TikTok Shop泰國、越南、馬來西亞、菲律賓GMV分別上漲了925%、614%、444%、377%,可謂是交出了一份漂亮的答卷。
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再加上僅11月24日當天TikTok Shop美區GMV就超過3300萬美元,日均GMV突破1200萬美元,TikTok Shop美區其所展現出的驚人帶貨能力吸引了無數跨境商家爭相入駐。TikTok Shop一時之間儼然成了跨境電商新風口。
隨著2023年圓滿落幕,TikTok Shop為其2024年定下了500億美元的GMV目標,這一數字對比2023年翻了1.5倍。可以預見,2024的TikTok Shop還將會有更多機會與挑戰。
2023年3月23日,美國國會眾議院對TikTok舉行的聽證會吸引了全世界的目光。長達5小時的聽證會使得許多跨境賣家對于TikTok Shop美國站的投入開始放緩,秉持觀望態度。
但沸沸揚揚的聽證會似乎并沒有阻攔TikTok Shop前進的腳步。2023年5月,TikTok Shop官方正式發布消息,確認全托管模式上線,此后TikTok Shop賣家僅需要負責供貨問題,流量和運營則由平臺來解決。
2023年9月12日,眾人期待已久的TikTok Shop美國站全面開放。自此TikTok用戶可以直接在平臺內完成從種草到下單、支付、售后等完整的購買流程,TikTok正式拉開美國地區社交電商的大幕。
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TikTok Shop東南亞最大站點印尼站被迫關閉后,2023年10月27日,TikTok Shop黑五大促正式拉開帷幕。這次黑五不僅是TikTok Shop在美國全面開放后的首個大促活動,也是其進一步打開美國電商市場的重要節點。
2023年12月11日,令東南亞賣家憂心的印尼站點也傳來了好消息。TikTok官方正式宣布和印尼GoTo建立戰略合作伙伴關系,印尼站點就此宣布回歸。
回顧 TikTok Shop的2023年,可謂是跌宕起伏、險象環生。但即使波折不斷,TikTok Shop仍舊堅定地拉開了全球社交電商大幕。短短一年,TikTok Shop便在東南亞及美國站穩腳跟,一舉一動都攪動著當地電商市場。
這僅僅只是開始,隨著2024年TikTok Shop進入精細化運營階段,想必還會帶來更加驚人的成績。
隨著TikTok Shop美區黑五大促戰報的出爐,讓所有人看到了TikTok Shop在美國市場展現出的增長潛力。
有業界人士表示:“黑五期間,TikTok Shop GMV 突破一天1500萬美元,即使是在限制商家數量以及每日單數的情況下,TikTok Shop美區GMV在8-10月兩個月內就實現了5倍的增長,預計到2024年將達到1-2億美元/日,到那時僅美區就能為TikTok Shop貢獻300億美元的GMV。”
在這其中,網紅帶貨對其GMV的貢獻有目共睹。有數據顯示,TikTok Shop美區大約82%的GMV都來自網紅掛車、5%來自直播、15%來自自營以及商城。
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也就是說,目前短視頻、直播帶貨、商城是TikTok Shop美區GMV的主要來源渠道。其中以短視頻為載體的網紅帶貨占據了絕大多數規模,也是目前出單最快的方式。
有美區商家曾表示,一個小微網紅在一個短視頻中就可以達到單次銷售額3萬美元以上,有些網紅甚至可以達到單次百萬美元以上的銷售額,如此規模的購買力遠遠超過了東南亞地區。
從這一點可以看出網紅在美國市場所占據的影響力之大,加上TikTok在美國超1.5億的月活躍用戶以及超高的用戶粘度,其內容本身所具有的裂變式傳播,使得更多商品都可以依靠網紅帶貨在短時間內打爆。
甚至有商家表示:“在TikTok Shop美區,只要找對本土網紅,日出百單都不是問題。”
目前在TikTok Shop上打造爆款的常見方式一般為:商家先與網紅建聯,提供一小部分樣品給網紅,讓他們嘗試制作內容并發布。商家在觀察內容發布情況,判斷產品是否有潛力成為爆款后,就會大批量備貨,合作大批達人批量化生產合作素材。
因此,在TikTok Shop打造爆款的過程中,網紅成為關鍵因素。那么在用戶基數巨大的TikTok平臺,如何才能快速篩選出合適自己的帶貨網紅呢?
在開始匹配網紅前,品牌需要了解哪類TikTok網紅是與產品類型相匹配的。只有找到匹配網紅,才能夠精準觸達受眾,有效引導粉絲點擊對應產品進行下單購買。比如家電類產品,就可以合作Lifestyle、Vlog等生活方式類的網紅進行合作。
如果不確定自己的產品究竟適合哪類網紅,不妨看看你的同類品牌或是競品都在合作哪類網紅,從而對其合作網紅類型進行參考。
比如一個主攻北美地區的泳衣品牌在選擇網紅時,可以參考一下同行業的優質品牌,例如下圖中同為泳衣出海品牌Cupshe的營銷策略,可以發現,泳衣出海品牌Cupshe主要以中小微時尚類網紅合作為主,其中粉絲數在50k-500k的中型網紅占比最高,是該品牌最青睞的網紅類型。
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就像上文所說,目前TikTok Shop美區約82%的GMV都來自網紅掛車,因此在合作TikTok網紅時還需要確認對方是否開通了TikTok Shop權限。
但目前,TikTok Shop美區商家大多需要一次性合作大批量網紅,關于確是否開通了TikTok電商權限,無論是聯系網紅本人確認還是通過頻道主頁確認都太過于費時費力,最好借用工具,提升網紅篩選效率。
TikTok Shop美區之所以可以使產品通過網紅快速打爆,主要關鍵在于其超高的月活躍用戶以及用戶互動率。因此在選擇網紅時,互動率也是判斷網紅是否能夠實現帶貨目的的重要因素。
但是網紅頻道互動率也不是單純一個數字就能判斷的,還需要結合頻道多種數據判斷。比如一個互動率為1%的百萬網紅就比互動率為10%的一萬網紅帶貨效果差嗎?實際上來看互動率為1%的百萬網紅互動粉絲數有1萬人,而互動率為10%的一萬網紅卻僅有1000人,再加上百萬網紅所具有的隱形影響力,其帶貨表現大概率會遠高于一萬粉絲網紅。
因此,這里我們所說的網紅互動率表現指的不是互動率“絕對值”,而是互動率“相對值”,即該網紅在同粉絲量級網紅中的互動率表現。
雖然美國是全球最大的網紅營銷市場之一,但在TikTok平臺中具有帶貨能力的網紅有限。目前幾乎所有具有帶貨能力的美國網紅都在接受著來自中國賣家的合作消息轟炸,一些網紅手上甚至積攢了多個待拍推廣。
因此Nox聚星建議商家可以將目光轉向那些粉絲基數較小,愿意嘗試帶貨的網紅身上,這些網紅雖然合作經驗較少,但卻具有議價能力弱、合作成本低、配合度高等等優勢,也是眾多商家的較好選擇。
2023年,TikTok Shop 美區的優異表現為因印尼站點關閉而焦灼的跨境賣家打了一劑強心劑,相信2024年隨著TikTok Shop精細化運營的開展,TikTok Shop在美國的變現之旅還將朝著年度GMV500億美元的目標繼續加速前進,網紅依舊將是其中最重要的催化劑。
(來源:網紅營銷克里塞)
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