當我們搓搓手期待即將到來的春節時，海外買家已經在策劃浪漫驚喜，盤算如何度過他們傳統的浪漫與消費大節——情人節（2月14日）了！

在eBay平臺上，自12月底，與情人節(Valentine/ Valentines day）相關的產品搜索流量開始逐步升溫，目前相關的熱門搜索詞有：

其中，明信片、賀卡都是情人節經典禮物，節日裝飾也是人們在節日期間的必備采購品。值得注意的是，芭比風潮尚未褪去，和情人節適配度極高的“粉色勢力”和“芭比美學”預計將再度掀起送禮熱潮！

是不是已經感受到撲面而來的浪漫消費氣息？作為開春后的第一個大型消費節日，情人節也是跨境賣家有望迎來開年首輪爆單的關鍵銷售節點。本期e洞·見，助力大家把握“浪漫消費”的先機！

情人節消費穩定增長

愛愛愛，買買買！無論是精心地挑選禮品、互贈禮物，還是打造幸福甜蜜的儀式感，“買買買”是情侶、伴侶們在情人節這一天表達愛與承諾的重要方式。濃濃的愛意引爆消費高潮，僅僅在美國市場，根據美國零售聯合會（NRF）的調查數據：

★ 2023年美國消費者在情人節的支出接近260億美元，高于2022年的239億美元，是有記錄以來支出最高的年份之一；

★ 此外，參與人數和平均消費也不低，超過一半（52%）的消費者計劃慶祝節日，平均支出達到193美元；

★ 35歲-44歲的消費者在情人節的花費最多，平均費用為336美元，比整體消費者的平均花費多出143美元。

▲美國市場情人節支出穩健增長▲

情人節消費市場新趨勢

根據NFR的調研，越來越多消費者也在情人節這天和朋友、同事、同學、老師表達感激之情。值得注意的是，在情人節得到愛的不僅僅是人類，2023年有超過三成（32%）的人計劃為自己的寵物購買情人節禮物，而這一數字創下了歷史新高。根據NRF的數據，去年上述這些群體的禮品總支出預計達到71億美元。

NFR的數據顯示，即使在那些不打算慶祝情人節的人中，仍有28%的人會以某種方式紀念這一時刻，比如尋求非情人節禮物、給自己一些特別的禮物或計劃與單身朋友、家人聚會等。

在情人節，為親愛的TA或自己定制一份特別禮品，準備一份專屬于送禮雙方懂得的愛意與感動，一定是一個更加值得紀念的甜蜜時刻。其實海外消費者對個性化商品的需求相對強烈，在選擇禮物時他們更愿意尋找那些個性化、可自制和DIY的選項。個性化定制產品在滿足消費者情感表達的基礎上，還能滿足他們的個性化表達，享有多元化消費選擇的需求。

Google Trends顯示，最近五年商品定制的搜索量整體呈現上升趨勢。另據德勤消費者評論的報告，超過50%消費者表示有興趣為自己、朋友和家人購買個性化產品，1/5的消費者愿意為個性化產品多支付20%的價格。有媒體報道稱，目前定制化模式約占跨境電商的10%，由于受到海外市場追棒，上升趨勢十分明顯。

浪漫情人節選品策略

根據情人節送禮傳統與贈禮新趨勢，在選品方面，一些特別的，有紀念意義的，有豐富寓意的，能夠表達愛、承諾與承諾等相關的主題的商品更容易擊中消費者的心哦~

經典禮物永不過時

雖然更有紀念意義的定制禮物、個性化禮物正在逐漸成為人們慶祝情人節的心頭好，但代表甜蜜與浪漫的糖果、鮮花、賀卡仍在這個浪漫節日里占據不敗之地，它們也是eBay在情人節期間的的熱賣品。根據NRF的調研，最受歡迎的情人節禮物包括糖果（57%）、賀卡（40%）、鮮花（37%）、外出約會（32%）、珠寶（21%）、禮品卡（20%）、衣服（19%）等。

節日暢銷“常青款”

情人節不止情人，更多的情感需求正在釋放商機。我們建議更多品類的賣家可以借勢情人節，比如通過一些營銷宣傳或推出節日限定款來將產品“情人節化”。節日促銷期間的常見的主流品類包括家具用品、家居裝飾品、電子產品、寵物用品、服裝配飾、玩偶公仔等。

個性化定制禮物

個性化定制有多種類型，賣家可以根據自己經營的品類做出具體選擇。常見的個性化定制有：

◆ 印刻服務：接受買家在產品上印刻名字、簽名，或其他有意義的數字和文字等。

◆ 定制設計：買家可以根據自己喜好對產品或產品細節進行個性化修改，例如樣式、顏色或圖案、符號等。

◆ 定制禮盒：允許客戶選擇不同的產品或產品組合、賀卡、包裝袋和包裝盒等，作為特別定制版的情人節禮盒。

情人節營銷與運營建議

★ 按照往年趨勢，每年12月底或1月初，各個海外市場的情人節搜索熱度開始升溫，節前一兩周則將迎來消費者下單的高峰期。

★ 在情人節前幾周，在產品標題或產品描述中添加關鍵詞，提高產品的曝光度。如“Valentine”、“Love”、perfect gifts “for Her”、 perfect gifts “for Him”等。

★ 使用主題促銷優惠、編碼優惠券，吸引并促進買家購買。NRF的調研顯示，有超過一半的消費者表示他們會利用優惠券和促銷活動來慶祝情人節。

★ 使用促銷刊登工具：結合標準促銷刊登（PLS）、高級促銷刊登（PLA）等，選擇看起來最浪漫、最有優勢或最潛力的節日商品，通過投放節日相關的關鍵詞，增加產品在搜索結果首頁的曝光量，為店鋪引流。

★ 投放站外廣告：站外廣告(Offsite Ads)正在成為越來越多的賣家進一步獲取流量增長的方式。通過站外廣告，賣家的物品刊登有機會出現在谷歌的廣告位中，展示給更多的潛在站外賣家。

★ 當2月14日情人節結束時并不意味著促銷活動要馬上結束，賣家依然可以借勢緊接而來的白色情人節（3月14日），精準定位目標客戶或潛在客戶再進行營銷，持續發揮情人節余熱，繼續增加轉化與銷售。

其實情人節的購物趨勢想必大部分賣家都知道，更為關鍵的是如何在海量的產品中脫穎而出，如何更精準地拿捏住購買意愿強烈的消費者。祝大家在情人節甜蜜爆單，開春有喜！

數據來源

[1]圖源：NRF

[2]https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/ch/Documents/consumer-business/ch-en-consumer-business-made-to-order-consumer-review.pdf

[3] 中國經濟導報，福建跨境電商：引領定制化商品走向世，https://baijiahao.baidu.com/s?id=1705754003462988782&wfr=spider&for=pc

封面/圖蟲創意

（來源：eBay）

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