亞洲蓬勃發(fā)展的電子商務(wù)不僅帶動(dòng)了本行業(yè)的增長,也帶動(dòng)了整個(gè)大陸物流業(yè)的飛速發(fā)展。從印度到中國到整個(gè)亞太地區(qū),互聯(lián)網(wǎng)的普及和民眾不斷上漲的網(wǎng)購支出為使線零售業(yè)以迅雷不及掩耳之勢迅猛發(fā)展。
雨果網(wǎng)了解到,印度電子商務(wù)年增長速度為10-15%,高于其國內(nèi)生產(chǎn)總值的增長速度,這意味著國際貨運(yùn)以及最后一公里配送的快遞數(shù)量呈指數(shù)增長。
事實(shí)上,印度的物流公司經(jīng)常與一些大型電商進(jìn)行合作,為其進(jìn)行專門配送。
例如,Patel物流公司最近與Amazon簽署了一項(xiàng)協(xié)議,成立了專門的快遞公司Patel Retail;而中國電商巨頭Alibaba也與新加坡郵政合作,負(fù)責(zé)亞太地區(qū)的配送。
目前,亞太地區(qū)B2C電子商務(wù)市場約占全球B2C電子商務(wù)市場的35%,市值達(dá)15000億美元。《全球供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng)》的作者M(jìn)ark Millar表示,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,物流業(yè)的壓力越來越大,特別是考慮到偏遠(yuǎn)地區(qū)物流業(yè)的普及。
“網(wǎng)上銷售額的飛速增長推動(dòng)了B2C物流網(wǎng)絡(luò)的指數(shù)式擴(kuò)張,這也大大提升了整個(gè)亞洲的物流能力。”
Millar表示:“此外,阿里巴巴的研究報(bào)告表明,一些位于小城市和偏遠(yuǎn)地區(qū)的消費(fèi)者,由于當(dāng)?shù)卮笮蜕虉鲚^少,他們網(wǎng)購的比例以及網(wǎng)購額比大城市的消費(fèi)者更高。”
作為新興的電子商務(wù)市場,越南也在努力適應(yīng)這種局面。政府?dāng)?shù)據(jù)顯示,去年,越南消費(fèi)者網(wǎng)購額達(dá)30億美元,相當(dāng)于全國零售總額的2.12%。
然而與此同時(shí),消費(fèi)者對現(xiàn)金支付方式的偏好可能會(huì)阻礙電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。一位越南供應(yīng)鏈經(jīng)理表示,高比例的現(xiàn)金支付、大型第三方物流公司的缺乏以及偏遠(yuǎn)地區(qū)物流網(wǎng)絡(luò)的落后,導(dǎo)致24小時(shí)交付面臨巨大的挑戰(zhàn)。
Lazada越南供應(yīng)鏈經(jīng)理Fabian Wandt表示:“很多越南網(wǎng)民對在線交易和產(chǎn)品質(zhì)量不放心,因此多采用貨到付款的現(xiàn)金支付方式。”
“越南缺少大型的民營第三方物流企業(yè),此外,IT基礎(chǔ)設(shè)施也非常落后。在倉儲(chǔ)方面,也缺少靠近城市中心的大型倉庫,而這正是電子商務(wù)公司所需要的。”
Lazada是越南最大的網(wǎng)絡(luò)零售商,最近其客戶達(dá)到了50萬,與2013年相比增長了500%。Wandt表示,越南消費(fèi)者網(wǎng)購比例最大是電子類產(chǎn)品。在越南,每850萬人平均擁有1100萬部手機(jī),手機(jī)的高普及率也推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)零售的發(fā)展。
Wandt表示,在提升供應(yīng)鏈效率方面,文化變革和員工培訓(xùn)一樣重要。
物流行業(yè)技術(shù)落后已是共識(shí),尤其是在新興市場。在越南,擺在第三方物流公司面前的一個(gè)大難題就是到哪里雇傭到合格的技術(shù)人才。
Wandt認(rèn)為這將是推動(dòng)越南物流業(yè)發(fā)展的催化劑。“電子商務(wù)的發(fā)展日新月異,不斷有新的民眾加入網(wǎng)購大軍,不斷有新的企業(yè)加入電子商務(wù)。建立強(qiáng)大的物流網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)端到端的配送,亞洲電子商務(wù)將會(huì)實(shí)現(xiàn)飛躍式發(fā)展。”(編譯/雨果網(wǎng) 唐小玉 譯審 吳以輝)