2024-01-17 17:45
亞馬遜賣家處理品牌濫用行為案件是比較麻煩的,成功率不是很高。下面一起看看亞馬遜品牌濫用的原因,以及Amazon品牌濫用怎么解決?
目前有2種不同情況的品牌濫用行為:一種是新品牌準備備案的時候提示賬戶可能參與了濫用行為,拒絕備案。第二種是已經備案的品牌被告知品牌濫用導致品牌被取消。
如果是在新備案過程中提示濫用行為,可以按如下步驟去排查。
1、自查店鋪有沒有違規、不正常、其他國家店鋪審核等問題;
2、認真對待提交材料的機會,能提交多少就提交多少,盡可能要保證材料質量;持續申訴。
需要提交的資料有:
(一)自有品牌的話提供商標受理通知書,注冊號。如果商標所有人與亞馬遜店鋪不一致的話,需要提供商標授權書;
(二)品牌官網的鏈接;
(三)產品圖片和包裝圖片,要求能夠清晰展示的實拍圖;
(四)真實的采購增值稅發票。
已經備案的品牌被亞馬遜告知品牌濫用導致品牌被取消的原因估計讓很多賣家抓狂。
有賣家使用了品牌注冊的舉報違規行為的工具投訴了其他賣家很多次,幾乎沒用,并且還被亞馬遜判斷濫用品牌進行投訴。
其實,只要其他人使用你的品牌或者跟賣你投訴就沒任何問題,前提是你的品牌在詳情頁中圖片中,判定濫用是因為品牌舉報條件不充足。
那么出現這種情況如何解決呢?
整理過去所有的投訴案件,自證清白。
提供商標證書、專利證書、品牌官網鏈接、增值稅發票及產品實拍圖。
還是申訴不通過的話,需要等90天后系統自動開放這個品牌,或者想辦法把品牌撤銷出來重新備案。
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封面/圖蟲創意
(來源:跨境小師妹)
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