美國現代廣告之父、全球TOP廣告公司奧美創始人奧格威曾表示,如果你投放品牌廣告,希望提升品牌知名度,我們通常很難判定哪些投入是有效的,哪些則是無效的,因為品牌廣告本身就是難以預測的。
看到賣家們在品牌建設上表現出的“痛苦面具”,亞馬遜立即行動,于2023年12月正式推出“品牌建設指標”,現在,該指標已經登陸賣家平臺的“打造您的品牌(Build Your Brand)”頁面。
在該頁面上,賣家們可以實時查看與關鍵品牌建設目標相關的有形業務指標,包括品牌搜索率、品牌商品星級、品牌商品轉化率和復購客戶占比率等。通過這些指標,賣家們可以直觀了解品牌表現,比如買家搜索品牌的頻率、品牌商品的平均星級、品牌商品購買轉化率、復購客戶的占比情況等,從而有針對性地優化各個指標。通過持續關注這些指標變化并采取優化措施,賣家們不僅能提升品牌影響力,還可以提高產品銷售業績。
??“品牌建設指標”僅提供給擁有品牌的賣家。您必須是品牌內部人員,并負責在亞馬遜商城中銷售該品牌。如果您無法在“打造您的品牌”頁面看到品牌建設指標,請向您的主賬戶管理員提出請求,在“全球用戶權限”頁面授予您訪問權限。
??具體的功能、特性和優勢,還取決于賣家們所在地區的適用范圍,不同地區可能存在差異。
以下是這四個指標的概念界定以及所指向的商業目的:
檢驗自然流量的試金石!有認知才有選擇、消費者的主動選擇代表了您正在脫離“內卷“怪圈。
計算公式
品牌搜索率=客戶在搜索查詢中輸入品牌名稱時的展示次數/總展示次數
衡量品牌忠誠度的“標尺”!忠誠的買家會帶來穩定的收入,是您最寶貴的自來水。
計算公式
復購客戶占比=在過去12個月中購買過該品牌旗下品牌商品一次以上的客戶數量/在過去12個月中購買過該品牌旗下品牌商品的客戶總數
品牌旗下全系產品的“成績單”,可為賣家提供更有針對性的品牌維度關鍵數據,更高的星級代表客戶越有可能將您的品牌商品加入購物車。
計算公式
品牌商品星級=所有品牌 ASIN 的平均商品星級評定(注:該品牌下如果有非品牌商品ASIN,則非品牌商品ASIN不會被包含在星級評定的計算范圍內)
衡量品牌維度營銷效果和銷售業績的關鍵,告訴您品牌維度的真實購買轉化表現,運用數據有理有據地提出優化方案。
計算公式
品牌商品轉化率=品牌商品的總購買量/品牌詳情頁面總瀏覽量
“品牌建設指標”所列出的這四大衡量指標,與中國品牌賣家的思路不謀而合。最近的品牌賣家調研反饋中,大部分被調研者也優選了這幾項作為衡量品牌營銷成功與否的關鍵。
接下來,讓我們一起看看亞馬遜平臺品牌賣家們的心聲:
不難看出,賣家們提到的衡量品牌建設效果的Top3關鍵詞正是:品牌詞搜索量、品牌維度轉化率和復購買家數量占比。這一波屬實是和賣家朋友們雙向奔赴了!
那么,如此有用的新指標,賣家們要如何看到呢?不要著急,亞馬遜“品牌建設指標”保姆級教程來了!只需根據下圖指引,0經驗品牌賣家也能順利走好全流程。
下滑到“品牌建設指標”部分,選擇所在地區的站點和想要查看數據的品牌,即可充分了解品牌的各項指標。
為幫助賣家更便捷地使用“品牌建設指標”,小編這里也為大家貼心總結了關于“品牌建設指標”的常見問題答疑,賣家可了解更多關于品牌建設指標的詳細信息和使用資格說明。無論是大賣還是初創品牌,都可以從中受益!
FAQ:
Q:同一品牌的品牌建設指標會根據不同站點變化么?
A:是的,同一品牌的品牌建設指標會根據不同站點的不同表現而變化。
Q:品牌建設指標的刷新頻率是怎樣的?
A:四大指標都是每月更新
Q:我應該如何看待每個指標下的優化建議?
A:您可以開始查看這些指標,并通過嘗試一些建議的操作,來提高您在不同品牌建設目標方面的得分。每個站點/國家/地區所展現的優化建議都是基于在本站點已經開放且可以使用的產品/功能根據(例如,帖子Posts僅限美國站點使用,那么它就不會出現在其余地區的優化建議中)。
了解了“品牌建設指標”的內涵及指向商業目的,但賣家們應該怎么提升這些指標呢?下圖歸納整理了多個品牌建設工具,來為賣家們優化“品牌建設指標”提供實操性幫助:
亞馬遜“品牌建設指標”的推出,可謂打工人的福音,通過各種品牌工具,打工人能夠輕松解鎖運營新方式,提升各項指標,從而實現業務增長與品牌打造。還不趕緊行動起來,在面對老板“營銷費用到底花哪了?”的靈魂質疑時,讓我們一起做一個理直氣壯的打工人。
封面/圖蟲創意
(來源:亞馬遜開店分享社)
以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!如有侵權,請聯系我們。