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2023-12-22 17:02
在電商平臺，一個產品的評價如果比其他產品多10倍，用戶會不由自主地選擇評論更多的產品。因此，在購置產品后，有效地征求和勉勵客戶進行評價是非常主要的。今天小編給大家分享幾個亞馬遜邀評話術及小技巧。
當你希望獲得客戶對亞馬遜上的產品進行評價時，以下是一些邀請評價的話術和技巧：
誠懇和友好：在與客戶交流時，使用友好和誠懇的語氣。表達你對客戶購買你的產品的感激之情，并表示你希望聽到他們的反饋和評價。
例句：感謝您購買我們的產品！我們真誠地希望您對這個產品的使用體驗有所感受，如果您愿意，我們非常期待聽到您的寶貴意見。
強調重要性：告訴客戶他們對產品的使用感受對你和其他潛在買家來說是非常重要的。解釋他們的分享有助于你改進產品和服務，并幫助其他人做出明智的購買決策。
例句：您對產品的體驗感對我們來說非常重要。它們不僅可以幫助我們改進產品，還可以幫助其他人做出明智的購買決策。您的聲音對我們來說至關重要！
提供簡便的評價渠道：為客戶提供方便快捷的評價渠道，例如直接在亞馬遜上留下評價的鏈接或簡化的評價步驟。
例句：如果您愿意在亞馬遜上分享您的使用體驗和意見，我們將十分感謝。這只需要幾分鐘，但對我們來說將意義非凡！
贈送小禮品或優惠：捆綁銷售一個免費的產品，能夠很好的博取客戶好感，產品捆綁能夠有效的提升消費者的體驗，從而帶來更多的銷量，也能夠增加亞馬遜的評論。為客戶提供一些額外的獎勵或優惠來鼓勵他們留下評價。可以是一份小禮品、優惠券或其他形式的回饋。
例句：為了感謝您的支持和反饋，我們將贈送給您一份小禮品/提供一份特別優惠券，這是我們對您的感謝。
包含在產品包裝里的產品插頁：卡片背面引導買家使用亞馬遜購物App掃描商品包裝上的Transparency條碼，進而跳轉到品牌自建的掃碼落地頁，一鍵留評，領取品牌提供的優惠，瀏覽品牌添加的視頻、關注亞馬遜品牌旗艦店等。這張卡片上的內容，依然必須遵循亞馬遜的商品評論政策，不得引導買家留下正面評論，或提出有償的評論請求。
希望客戶能做出回應，重要的是強調產品會對消費者的生活產生什么影響。特別是當你在購買時遇到問題時，你應該有機會解決他們的問題，并在客戶和你的品牌之間創造積極的體驗。
例句：非常感謝您的訂單！我們希望你喜歡這次購買。如有損壞等問題，請立即與我們聯系，以便我們為您解決任何問題。我們希望你有一個美好的一天，如果你有任何問題或問題，請不要忘記聯系我們！
亞馬遜賣家都熟悉亞馬遜的嚴格政策，因此邀請評價時要遵循亞馬遜的政策和規定。確保你的邀請方式合規，并避免任何違反亞馬遜規定的行為。此外，尊重客戶的選擇，不要過于頻繁或強迫他們留下評價。
（來源：黑貓站外爆料）
以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！本文經原作者授權轉載，轉載需經原作者授權同意。?
