圖片來源:圖蟲創意
在打擊侵權領域,亞馬遜一直揮舞著沉重的手。盡管如此,一些新手賣家仍然冒險進入這個禁區,只是面臨亞馬遜的處罰政策。那么,亞馬遜上的侵權行為有哪些類型,又該如何處理呢?讓我們見解來探索。
1. 商標侵權
未經官方授權,擅自在商品信息中使用注冊商標,或在搜索詞、商品描述、功能和商品名稱中加入他人商標,均構成商標侵權。
2. 形象侵權
形象侵權常見于第三方賣家,涉及未經許可使用其他商店的有吸引力的產品圖片。原始圖像所有者可以使用原始圖像直接向侵權方舉報。
3. 專利侵權
專利權保護新技術,包括外觀設計專利、實用新型專利和發明專利。
外觀設計專利權
涉及設計的圖案、顏色、形狀或具有視覺吸引力且適合推廣的組合。任何超過60%的相似度都可能導致侵權投訴。
發明專利權
未經所有者許可,不得生產或銷售具有發明專利權的產品。
實用新型專利權
涉及產品形狀、結構或組合的實用技術解決方案,通常稱為小發明或實用新型專利,強調實用性。
為避免專利侵權,易雅建議在產品選擇和產品發布過程中對產品信息進行深入研究。在精細化跨境運營的浪潮中,建議利用易雅平臺上的供應鏈打造專屬產品,從而將專利侵權風險降到最低。
此外,向有經驗的同行尋求建議可以幫助賣家有效地識別和預防專利侵權。
處理亞馬遜侵權行為
如果您的亞馬遜產品被指控侵權,請按以下步驟操作:
確定商店暫停的原因: 說明店鋪是否因賬戶表現問題或違反亞馬遜政策而被暫停。仔細分析原因。
提交綜合申訴: 確定原因后,提交準備充分的上訴。亞馬遜通常會在兩個工作日內回復。如果在此期限后沒有回復,賣家可以跟進以確保收到他們的申訴。
處理亞馬遜的反饋: 如果亞馬遜表示上訴不完整,賣家應及時處理反饋,以增加成功的機會。
強調,在大多數情況下,如果情況不嚴重,亞馬遜不會使過程過于復雜。他們會審核賣家的申訴,并在獲得批準后恢復銷售權限。
總之,掌握亞馬遜侵權行為的復雜性,并遵循一種戰略性的方法來處理糾紛,可以保護你的賣家賬戶,并確保在該平臺上持續的商業成功。(來源:跨境視頻Alice)
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